Menghapus & memulihkan foto & video

Jika backup dan sinkronisasi diaktifkan, foto dan video yang Anda hapus akan tetap ada di sampah selama 60 hari sebelum dihapus selamanya. Pelajari cara mengaktifkan backup & sinkronisasi.

Tips: Untuk memindahkan semua foto ke akun lain, bagikan galeri foto Anda dengan akun tersebut.

Sebelum menghapus foto & video

Ketahui di mana foto dan video dihapus dan tidak dihapus

Item yang Anda hapus dari Google Foto juga dihapus dari:

Item yang Anda hapus tidak otomatis dihapus dari:

  • Blogger
  • YouTube
  • Gmail
  • Google+

Sebelum memulai

Download dan instal aplikasi Google Foto.

Menghapus foto & video

  1. Di ponsel atau tablet Android, buka aplikasi Google Foto Foto.
  2. Login ke Akun Google Anda.
  3. Tap lama foto atau video yang ingin Anda pindahkan ke sampah. Anda dapat memilih beberapa item sekaligus.
  4. Di kanan atas, tap Sampah Sampah lalu Pindahkan ke sampah

Catatan:

  • Jika Anda menghapus foto atau video yang sudah di-backup di Google Foto, foto dan video tersebut akan tetap ada di sampah selama 60 hari.
  • Jika Anda menghapus item dari perangkat Android tanpa mem-backup-nya terlebih dahulu, item tersebut akan tetap ada di sampah selama 60 hari.
  • Jika Anda menemukan foto atau video di Google Foto yang menurut Anda telah dihapus, mungkin file tersebut tersimpan di kartu memori eksternal. Untuk menghapusnya, gunakan aplikasi galeri di perangkat Anda.

Mengosongkan sampah

Jika Anda melihat permintaan "Hapus secara permanen" saat mencoba memindahkan item ke sampah, berarti sampah penuh. Sampah dapat menampung 1,5 GB.

Penting: Jika Anda mengosongkan sampah, semua item yang ada di sampah akan dihapus secara permanen.

Untuk mengosongkannya:

  1. Di ponsel atau tablet Android, buka aplikasi Google Foto Foto.
  2. Login ke Akun Google Anda.
  3. Tap Menu Menu lalu Sampah lalu Lainnya Lainnya lalu Kosongkan sampah lalu Hapus.

Menghapus item dari perangkat

Untuk menghapus item dari perangkat secara permanen:

  1. Di ponsel atau tablet Android, buka aplikasi Google Foto Foto.
  2. Login ke Akun Google Anda.
  3. Pilih item yang ingin Anda hapus dari ponsel atau tablet Android.
  4. Di kanan atas, tap Lainnya Lainnya lalu Hapus dari perangkat.

Pelajari cara mengosongkan ruang penyimpanan di perangkat Anda.

Memberikan izin untuk menghapus foto dari kartu SD

Langkah 1: Pastikan perangkat menjalankan Android 7.0 atau yang lebih baru

Langkah ini hanya akan berfungsi jika perangkat menjalankan Android 7.0 atau yang lebih baru. Pelajari cara memeriksa versi Android.

Langkah 2: Hapus foto atau video

Saat mencoba menghapus foto atau video, Anda dapat mengizinkan Google Foto membaca kartu SD.

  1. Di ponsel atau tablet Android, buka aplikasi Google Foto Foto.
  2. Login ke Akun Google Anda.
  3. Di kiri atas, tap Menu Menu lalu Folder perangkat
  4. Buka folder kartu SD Anda.
  5. Pilih item yang ingin Anda hapus dari kartu SD.
  6. Tap Sampah Sampah lalu Pindahkan ke sampah.
  7. Tap Izinkan lalu Izinkan.

Untuk mengubah kembali izin, buka setelan di perangkat Anda. Tap Aplikasi lalu Foto lalu Penyimpanan.

Memulihkan foto & video

Jika Anda menghapus item dan menginginkannya kembali, periksa sampah untuk melihat apakah item tersebut masih ada di sana.

  1. Di ponsel atau tablet Android, buka aplikasi Google Foto Foto.
  2. Di kiri atas, tap Menu Menu lalu Sampah Sampah.
  3. Tap lama foto atau video yang ingin Anda pulihkan.
  4. Di bagian bawah, tap Pulihkan. Foto atau video akan dikembalikan:
    • Di aplikasi galeri di ponsel Anda
    • Di galeri Google Foto Anda
    • Di album tempatnya semula

Jika tidak ada di sampah, mungkin item tersebut sudah dihapus permanen.

Foto atau video tidak ada?

Jika foto atau video yang dihapus tidak ada di sampah, Anda tidak dapat memulihkannya. Anda tidak dapat memulihkan foto jika:

  • Anda memindahkannya ke sampah lebih dari 60 hari yang lalu.
  • Anda memindahkannya ke sampah, lalu mengosongkan sampah.
  • Anda menghapusnya secara permanen dari sampah.
  • Anda menghapusnya secara permanen dari aplikasi Galeri di perangkat, tanpa mem-backup-nya terlebih dahulu.

Untuk menemukan dan memulihkan foto dengan mudah, aktifkan backup & sinkronisasi.

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?