תמונות או סרטונים חדשים שתגבו ברזולוציה 'דחיסת פריטים', באיכות המקורית או באיכות אקספרס ייכללו ב-15GB של נפח האחסון בענן בחשבון Google או בכל נפח אחסון נוסף שקניתם במסגרת מינוי ל-Google One. אם לא תהיו פעילים ב-Google Photos במשך שנתיים או יותר, או אם ייגמר לכם המקום באחסון, יכול להיות שכל התוכן שלכם יימחק מ-Photos.
איך שומרים על חשבון פעיל ב-Google Photos
חשוב לדעת: הפעילות היא לפי חשבון ולא לפי מכשיר. תצטרכו להשתמש ב-Google Photos בכל החשבונות שבהם אתם רוצים להישאר פעילים.
הדרך הקלה ביותר לשמור על חשבון פעיל היא להיכנס לאתר או לאפליקציה של Google Photos. חשוב לוודא שאתם מחוברים לחשבון ולאינטרנט. מה נחשב לפעילות בחשבון, למשל?
- כניסה לחשבון וביצוע פעולות אונליין באתר Google Photos או באפליקציה של Google Photos למכשירי Android או iOS. לדוגמה, אתם יכולים להשתמש באפליקציה כדי:
- לראות את גלריית התמונות שגיביתם.
- לשתף תמונה או סרטון.
- ליצור או להדפיס אלבום תמונות.
- לגבות תמונות או סרטונים.
אם יש לכם מינוי פעיל ל-Google One בלי חוב לתשלום או חריגה ממכסת האחסון, התמונות והסרטונים שלכם לא יימחקו.
אם לא תהיו פעילים ב-Google Photos במשך שנתיים או יותר, יכול להיות שהתוכן שלכם יימחק מ-Google Photos. לפני שזה יקרה:
- נשלח לכם הודעה על כך באימייל. ניצור איתכם קשר לפחות 3 חודשים לפני שהתוכן יענה על הקריטריונים למחיקה. אם תקבלו הודעה על כך שהחשבון שלכם לא פעיל, תוכלו ללחוץ על הקישור באימייל כדי להיכנס ל-Google Photos ולוודא שהחשבון יישאר פעיל.
- ניתן לכם הזדמנות להיות פעילים, כדי למנוע את המחיקה.
- ניתן לכם הזדמנות להוריד את התוכן מהשירותים שלנו. איך מורידים את הנתונים מחשבון Google
אם לא תהיו פעילים במשך שנתיים או יותר:
- התמונות והסרטונים שלכם יימחקו ויועברו לאשפה.
- תמונות וסרטונים שגיביתם ויימחקו בגלל חוסר פעילות, יישארו באשפה למשך 60 יום ואז יימחקו באופן סופי.
- התמונות והסרטונים שגובו בתיקיית הכספת יימחקו באופן סופי.
תוכלו לשחזר תמונות שנמחקו מאלבומים אם הן עדיין נמצאות באשפה. איך משחזרים תמונות
אם החשבון שלכם לא היה פעיל במשך שנתיים או יותר, כדאי לבדוק את ההגדרות שלו. אם התוכן שלכם יימחק בגלל חוסר פעילות, הגדרות כמו גיבוי והעדפות שקשורות להתראות לא ישתנו. הגדרות אחרות, כמו שותפים לספריות וקבוצות פנים, יתאפסו. איך נוצרות קבוצות הפנים
גיבוי תמונות וסרטונים שנמחקו בגלל חוסר פעילותאם התוכן שלכם יימחק בגלל חוסר פעילות, עותקים מקומיים של התמונות והסרטונים לא יגובו.
כדי להפעיל מחדש את הגיבוי:
- באייפון או באייפד:
- מסירים את האפליקציה ומתקינים אותה מחדש.
- נכנסים לחשבון ב-Google Photos.
- מפעילים את הגיבוי.
- במכשירי Android: יוצאים מהחשבון ב-Google Photos ונכנסים אליו מחדש.
לדף המדיניות בנושא חשבונות Google לא פעילים
ניהול האחסון
חשוב לדעת:
- בכל חשבון Google מקבלים 15GB לאחסון. הנפח הזה משותף ל-Gmail, ל-Google Drive ול-Google Photos.
- אם יש לכם טלפון Pixel 5 או דגם קודם, אתם יכולים לגבות תמונות וסרטונים מהמכשיר ללא הגבלה וללא תשלום. אפשרויות האחסון שלכם
- תמונות או סרטונים שגובו באיכות גבוהה או באיכות אקספרס לפני 1 ביוני 2021 לא נכללים בנפח האחסון בחשבון Google.
- תמונות וסרטונים שגובו באיכות המקורית נכללים בנפח האחסון שלכם בחשבון Google. אפשרויות הגיבוי של תמונות וסרטונים
- תמונות שגובו באיכות המקורית וכווצו לרזולוציה 'דחיסת פריטים' (לשעבר 'באיכות גבוהה') נכללות בנפח האחסון שלכם בחשבון Google.
אתם יכולים להשתמש בכלי 'מנהל האחסון' כדי לברר כמה מקום נשאר באחסון, לפנות מקום ולהרחיב את נפח האחסון.
או במילים אחרות, אתם יכולים:
- לברר כמה מקום נשאר לכם בנפח האחסון.
- לקבל הערכה כדי לדעת לעוד כמה זמן יספיק לכם המקום באחסון, פחות או יותר. ההערכה הזו מבוססת על התדירות שבה אתם מגבים פריטים בחשבון Google.
- לבדוק פריטים שנכללים במכסת האחסון ואולי תרצו למחוק, כמו תמונות מטושטשות, צילומי מסך וסרטונים גדולים.
- לקנות תוכנית אחסון של Google One (אם התוכניות זמינות באזורכם) כדי להרחיב את נפח האחסון.
ייתכן שלא נוכל להעריך ולומר לכם למשך כמה זמן עשוי להספיק המקום באחסון במקרים הבאים:
- לא גיביתם תוכן בעקביות בחודשים האחרונים.
- עומד להיגמר לכם המקום במכסת האחסון ואנחנו לא יכולים להעריך במדויק את משך הזמן.
- החשבון שלכם נוצר דרך מקום עבודה, מוסד לימודים, קבוצה משפחתית או ארגון אחר.
- נגמר לכם המקום באחסון.
אם ייגמר לכם המקום באחסון, לא תוכלו לגבות עוד תמונות וסרטונים. אם תחרגו ממכסת האחסון במשך שנתיים, יכול להיות שהתוכן שלכם ב-Google Photos יימחק. כאן תוכלו לקרוא מידע נוסף על מכסת האחסון בחשבון. תמיד תוכלו לפנות מקום בעזרת הכלי לניהול האחסון, מנהל האחסון של Google One והאפשרויות השונות ב-Google Photos. רוצים לדעת איך מנהלים את האחסון ב-Google?
עזרה בקשר לפעילות ולאחסון ב-Google Photos
מידע על חשבונות לא פעילים ב-G Suite או Workspaceאם יש לכם חשבון Workspace, התמונות והסרטונים שלכם לא יימחקו.
אם החשבון שלכם כפוף לשינוי הזה במדיניות, נודיע לכם מספיק זמן מראש (לפחות 3 חודשים) לפני שהתוכן שלכם עשוי יימחק. ננסה ליצור איתכם קשר באימייל ונשלח לכם התראות. איך מנהלים את כתובות האימייל בחשבון Google
אנחנו מבינים שאנשים לא תמיד משאירים הנחיות ברורות איך לנהל את החשבונות שלהם באינטרנט אחרי פטירתם. Google יכולה לעזור לקרובי משפחה מדרגה ראשונה ולנציגים מטעם המשפחה (בנסיבות מסוימות) לקבל תוכן מחשבון של משתמש שנפטר. מידע נוסף על התהליך לבקשת נתונים של משתמש שהלך לעולמו.
כדי שהתוכן שלכם לא יימחק בגלל חוסר פעילות, חשוב להודיע לנו איך אתם רוצים שהוא ינוהל במקרה של מוות או פרק זמן ממושך של חוסר פעילות. למידע נוסף על ניהול חשבונות לא פעילים
אם שכחתם את הסיסמה לחשבון שאתם לא משתמשים בו לעיתים קרובות, אתם יכולים להיכנס לדף שחזור החשבון כדי לאמת את הזהות ולאפס את הסיסמה שלכם בחשבון Google. כדאי גם לקרוא את הטיפים לשחזור החשבון כדי לקבל עזרה נוספת לגבי הכניסה לחשבון.