Använda nummerpresentatör och spamskydd

När du ringer eller tar emot samtal med nummerpresentatör och spamskydd aktiverat kan du få information om personer eller företag som inte finns bland dina kontakter och varningar om möjliga spamsamtal.

Information om samtalen behöver skickas från telefonen till Google för att nummerpresentatör och spamskydd ska fungera.

Om du blir uppringd av eller ringer upp någon som inte finns i kontaktlistan skickas telefonnumret till Google för att identifiera företaget och avgöra om samtalet är spam.

Google hämtar inte telefonnummer från kontaktlistan. Läs mer om hur vi skyddar din data.

Obs! Vissa av dessa steg fungerar endast i Android 6.0 eller senare. Ta reda på vilken version av Android du har.

Inaktivera eller aktivera nummerpresentatör och spamskydd

Nummerpresentatör och spamskydd är aktiverat som standard. Du kan inaktivera funktionerna om du vill.

Information om samtalen behöver skickas från mobilen till Google för att nummerpresentatör och spamskydd ska fungera. Detta styr inte om ditt nummer visas när du ringer.

  1. Öppna appen Telefon på enheten.
  2. Tryck på Fler alternativ Mer följt av Inställningar följt av Spam- och samtalsfiltrering.
  3. Aktivera eller inaktivera Visa uppringare och spam-ID.
  4. Valfritt: Du kan blockera spamsamtal på telefonen genom att aktivera Filtrera spamsamtal. Du får inga aviseringar om missade samtal eller röstmeddelanden, men filtrerade samtal finns i samtalshistoriken och du kan lyssna av röstbrevlådan.

Med nummerpresentatören från Google visas namn på företag och tjänster som har uppgifter i Google My Business. Funktionen söker även efter matchningar i kataloger med samtalsinformation om jobb- eller skolkonton. Nummerpresentatören kan visa en företagskategori.

Om du vill ändra namnet på jobb- eller skolkontot kontaktar du administratören.

Uppdatera dina företagsuppgifter om du vill ändra företagets namn eller telefonnummer.

Aktivera Meddelande från nummerpresentatör

Om du vill att uppringarens namn eller nummer ska läsas upp aktiverar du Meddelande från nummerpresentatör.
  1. Öppna appen Telefon på enheten.
  2. Tryck på Fler alternativ Mer följt av Inställningar följt av Meddelande från nummerpresentatör följt av Läs upp nummerpresentatör.
  3. Välj ett alternativ:
    • Alltid
    • Endast med headset
    • Aldrig

Markera samtal som spam

Du kan markera alla samtal från ett nummer som spam så att inte får fler samtal från numret och för att rapportera spammaren.

  1. Öppna appen Telefon på enheten.
  2. Tryck på Senaste Senaste längst ned.
  3. Tryck på samtalet som du vill rapportera som spam.
  4. Tryck på Blockera eller Rapportera spam.

Tips! Du kan trycka länge på samtalet som du vill rapportera som spam. Tryck sedan på Blockera eller Rapportera spam.

Känna igen spamsamtal
Visas Misstänkt spamsamtal eller Spam som nummerpresentation kan samtalet vara spam. Svara på samtalet eller blockera och rapportera numret.
Rapportera ett fel i spamskyddet

Om ett samtal från någon du känner markeras som spam går det att rapportera felet. Framtida samtal till din telefon från det här numret markeras inte som spam.

  1. Öppna appen Telefon på enheten.
  2. Tryck på Senaste samtal Senaste.
  3. Tryck på samtalet som felaktigt har markerats som spam.
  4. Tryck på Avblockera följt av Avblockera.

Verifiera eller dela nummer från presentatören

Nu kan du dela information om företag som du ringer eller får samtal från. Denna information kan

  • innehålla ett företagsnamn eller en kategori
  • visas vid inkommande samtal
  • hjälpa andra att ta reda på mer om företaget, skolan eller organisationen som ringer.
Du kan verifiera eller föreslå en uppringare för nummer från presentatören.
  1. Öppna appen Telefon på enheten.
  2. Tryck på Senaste Senaste längst ned.
  3. Tryck på Var det ett företag? eller Feedback fr nummerpresentatör och följ sedan anvisningarna.
  4. Tryck på Skicka.
    • Om du har verifierat att telefonnumret inte tillhör ett företag skickas inte informationen till Google.
    • Information du skickar innehåller inte några personliga uppgifter.

Så här kan du ändra ditt val efter att du har skickat feedback:

  1. Tryck länge på samtalet du vill använda på fliken Senaste.
  2. Välj Skicka feedback.
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
8440055403161930307
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
97205
false
false