Als je belt of wordt gebeld terwijl Beller-ID en spambeveiliging aanstaat, zie je misschien informatie over bellers of bedrijven die niet in je contacten staan of waarschuwingen over potentiële spambellers.
Als je beller-ID en spambeveiliging wilt gebruiken, moet je telefoon misschien informatie over je gesprekken naar Google sturen.
Als iemand buiten je contactenlijst je belt of als jij die persoon belt, wordt dat telefoonnummer naar Google gestuurd om de naam van de zakelijke beller-ID te achterhalen of te bepalen of het gesprek spam is.
Google haalt geen telefoonnummers uit je contactenlijst. Meer informatie over hoe we je helpen je gegevens te beveiligen
Beller-ID en spambeveiliging uitzetten of weer aanzetten
Beller-ID en spambeveiliging staat standaard aan. Je kunt de functie uitzetten.
Als je Beller-ID en spambeveiliging wilt gebruiken, moet je telefoon misschien informatie over je gesprekken naar Google sturen. Dit heeft geen invloed op de weergave van je eigen nummer als je belt.
- Open op je apparaat de app Telefoon
.
- Tik op Meer opties
Instellingen
- Zet Beller-ID en spam aan of uit.
- Optioneel: Zet Spamgesprekken filteren aan om spamgesprekken op je telefoon te blokkeren. Je krijgt geen meldingen over gemiste gesprekken of voicemails. Gefilterde gesprekken staan wel in je gespreksgeschiedenis en je kunt je voicemail checken.
Instellingen Tip: Voor apparaten met een automatische functie Gespreksscreening is er geen optie Spamgesprekken filteren. Spam automatisch blokkeren is een van de automatische opties voor Gespreksscreening. Meer informatie over hoe je je gesprekken screent voordat je ze beantwoordt.
- Voor Pixel 6-apparaten en hoger: Dit komt overeen met het niveau Basisbescherming.
- Voor de Pixel 5 en lager: Dit komt overeen met de optie Stil weigeren voor de categorie Spamgesprekken.
Als je de naam voor je werk- of schoolaccount wilt wijzigen, neem je contact op met je beheerder.
Als je de naam of het telefoonnummer van je bedrijf wilt wijzigen, update je je bedrijfsinformatie.
Aankondiging voor beller-ID aanzetten
- Open op je apparaat de app Telefoon
- Tik op Meer opties
Instellingen
- Kies een optie:
- Altijd
- Alleen bij gebruik van een headset
- Nooit
Instellingen Gesprekken markeren als spam
Je kunt alle gesprekken van een nummer markeren als spam om te voorkomen dat je meer gesprekken van deze nummers ontvangt en om de spammer te melden.
- Open op je apparaat de app Telefoon
- Tik onderaan op Recent
.
- Tik op het gesprek dat je wilt melden als spam.
- Tik op Blokkeren/spam melden.
Tip: Je kunt tikken op het gesprek dat je wilt melden als spam en dit vasthouden. Tik daarna op Blokkeren/spam melden.
Als een gesprek van iemand die je kent, wordt gemarkeerd als spam, kun je de fout melden. Toekomstige gesprekken naar je telefoon vanaf dit nummer worden niet gemarkeerd als spam.
- Open op je apparaat de app Telefoon
- Tik op Recente gesprekken
- Tik op het gesprek dat ten onrechte is gemarkeerd als spam.
- Tik op Geen spam om de fout te melden.
- Tik op Niet meer blokkeren
om het telefoonnummer te ontgrendelen.
Beller-ID verifiëren of delen
Je kunt nu informatie delen over bedrijven die jij belt of die jou bellen. Die informatie kan:
- een bedrijfsnaam of -categorie bevatten,
- zichtbaar zijn bij inkomende gesprekken, en
- anderen meer informatie bieden over het bedrijf, de school of de organisatie waardoor ze worden gebeld.
- Open op je apparaat de app Telefoon
- Tik onderaan op Recent
- Tik op Was dit een bedrijf? of Feedback over beller-ID en volg de instructies.
- Tik op Sturen.
- Als je hebt geverifieerd dat het telefoonnummer geen zakelijk nummer is, wordt de informatie niet naar Google gestuurd.
- Er wordt geen persoonlijke informatie bekend gemaakt bij de informatie die je indient.
Zo kun je je selectie wijzigen nadat je feedback hebt ingediend:
- Tik op het tabblad Recent op het gesprek dat je wilt gebruiken en houd dit vast.
- Selecteer Feedback sturen.