Како да проверите говорну пошту

Можете да пустите говорну пошту ако позовете услугу говорне поште. Код неких уређаја и мобилних оператера листу порука говорне поште можете да прегледате и у апликацији Телефон.

Важно: Неки од ових корака раде само на Android-у 6.0 и новијим верзијама. Сазнајте како да проверите коју верзију Android-а имате.

Како да проверите говорну пошту

Додирните обавештење о поруци

Када добијете поруку говорне поште, можете да је проверите преко обавештења на телефону.

1. Превуците надоле од врха екрана.
2. Додирните Говорна пошта .

Позовите говорну пошту

Можете да позовете услугу говорне поште да бисте проверили поруке.

1. Отворите апликацију Телефон .
2. У дну додирните нумеричку тастатуру .
3. Додирните и задржите 1.

Прегледајте говорну пошту као листу у апликацији Телефон

Важно: Ову функцију не нуде сви мобилни оператери или земље/региони. Визуелна говорна пошта је доступна за:

• AT&T
  • Савет: Уверите се да тарифни пакет обухвата приступ визуелној говорној пошти. Можете да позовете AT&T корисничку подршку да бисте поставили питање или да проверите који тарифни пакет имате.
• Cellcom
• Coriolis
• Google Fi
• O2
• Orange
• T-Mobile

Када користите апликацију за говорну пошту мобилног оператера, функција визуелне говорне поште у апликацији Телефон искључује се да би се избегао потенцијални конфликт.

Укључите визуелну говорну пошту

1. Отворите апликацију Телефон .
2. У горњем десном углу додирните Још опција .
3. Додирните Подешавања Говорна пошта.
4. Укључите Визуелну говорну пошту.

Савети: 

• Код неких уређаја и мобилних оператера можете и да добијете транскрипте говорне поште.
• Ако искључите визуелну говорну пошту, избрисаћете снимке из апликације Телефон, али мобилни оператер може да задржи копију снимака.

Користите визуелну говорну пошту на више SIM картица

Важно: Уређај или мобилни оператер можда не подржава коришћење визуелне говорне поште на више SIM картица.

1. Отворите апликацију Телефон .
2. У горњем десном углу додирните Још опција .
3. Додирните Подешавања  Говорна пошта.
4. Додирните SIM картицу.
5. Укључите Визуелну говорну пошту.
6. У горњем левом углу додирните Назад .
7. Додирните другу SIM картицу.
8. Укључите Визуелну говорну пошту.

Савети: 

• Визуелна говорна пошта на различитим SIM картицама се приказује на засебним картицама.
• Ако промените SIM картицу за податке, можда ћете морати поново да омогућите визуелну говорну пошту. 
• Ако уклоните SIM картицу, кеширани подаци се чувају, али не можете да мењате картице. Ако искључите SIM картицу, кеширани подаци за ту SIM картицу се бришу и не можете да прелазите са једне картице за SIM картицу на другу.

Прегледајте листу порука говорне поште

1. Отворите апликацију Телефон .
2. У дну додирните Говорна пошта . Ако не можете да пронађете одељак Говорна пошта, позовите говорну пошту.

Савет: Да бисте делили аудио снимак говорне поште, проширите говорну пошту. Затим додирните Пошаљи на Додирните апликацију коју желите да користите.

Прегледајте транскрипт говорне поште

Ако користите одређене оператере мобилних услуга или уређаја, можете да прегледате транскрипт говорне поште. Транскрипти говорне поште су доступни за:

• Charter—Verizon
• Comcast—Xfinity
• Freedom
• O2
• T-Mobile—Pixel
• Tracfone—T-Mobile и Verizon
• Visible—Verizon

Савет: Доступност може да се разликује у зависности од земље/региона. Транскрипт је доступан само на енглеском и шпанском на Android-у 8.0 и новијим верзијама. Сазнајте како да проверите коју верзију Android-а имате.

Укључите транскрипцију говорне поште

1. Отворите апликацију Телефон .
2. Додирните Још опција Подешавања Говорна пошта.
3. Укључите Транскрипцију говорне поште.

Савети:

• Ако немате опцију Транскрипција говорне поште и користите подржаног мобилног оператера или уређај, обавезно укључите визуелну говорну пошту.
• Ако желите да пошаљете транскрипт неком другом, додирните Дели , па апликацију коју желите да користите.

Напомене:

• Када укључите транскрипцију говорне поште, Google транскрибује нове и старе поруке говорне поште.
• Google користи рачунаре да би транскрибовао поруке говорне поште и не повезује их са вашим Google налогом. Поруке говорне поште се чувају на телефону, а Google их не чува трајно.
• Ако искључите транскрипцију говорне поште, снимци и транскрипти из апликације Телефон се бришу.
• Можете да донирате транскрипте и снимке говорне поште да бисте помогли Google-у да побољша технологију транскрипције. Донирану говорну пошту могу да прегледају људи, али она неће бити повезана са вашим бројем телефона или Google налогом.

Укључите донирање транскрипције говорне поште

1. Отворите апликацију Телефон .
2. Додирните Још опција Подешавања.
3. Укључите Анализа транскрипције говорне поште.

Промените подешавања говорне поште

1. Отворите апликацију Телефон .
2. У горњем десном углу додирните Још опција .
3. Додирните Подешавања Говорна пошта.
4. Можете:
   • Промените мобилног оператера ког користите за говорну пошту: Додирните Напредна подешавања Услуга.
   • Подесите поштанско сандуче за говорну пошту: Додирните Напредна подешавања Подешавање.
   • Промените подешавања обавештења: Додирните Обавештења.
   • Укључите вибрирање: Додирните Обавештења Напредно Вибрирање.

Обавештења о говорној пошти не функционишу

Ако сте користили телефон који приказује говорну пошту у апликацији Телефон, а сада користите телефон који је не приказује, можда нећете добијати обавештења о говорној пошти или ћете можда добијати неразумљиве SMS-ове од мобилног оператера.

Ако телефон не приказује говорну пошту у апликацији Телефон:

1. корак: Обратите се мобилном оператеру

Затражите од оператера мобилних услуга да врати услугу говорне поште на основну верзију.

2. корак: Проверите подешавања говорне поште

1. Отворите апликацију Телефон .
2. У горњем десном углу додирните Још опција .
3. Додирните Подешавања Говорна пошта Напредна подешавања.
4. Додирните Услуга и уверите се да је изабрано Ваш мобилни оператер.

Сродни ресурси

• Упућујте и примајте телефонске позиве
• Прегледајте и бришите историју позива
• Додајте или увозите контакте