Aby odtworzyć wiadomości poczty głosowej, możesz zadzwonić pod numer tej usługi. W przypadku niektórych urządzeń i operatorów lista wiadomości głosowych może być widoczna w aplikacji Telefon.
Ważne: niektóre kroki działają tylko w Androidzie 6.0 i nowszych. Jak sprawdzić wersję Androida
Jak sprawdzić pocztę głosową
Kliknij powiadomienie o wiadomości
Gdy otrzymasz wiadomość poczty głosowej, możesz ją sprawdzić z powiadomienia na telefonie.
- Przesuń palcem z góry ekranu w dół.
- Kliknij Poczta głosowa
.
Łączenie się z pocztą głosową
Aby sprawdzić wiadomości, możesz zadzwonić pod numer usługi poczty głosowej.
- Otwórz aplikację Telefon
.
- U dołu kliknij Klawiatura
.
- Naciśnij i przytrzymaj 1.
Wyświetlanie wiadomości poczty głosowej jako listy w aplikacji Telefon
Ważne: ta funkcja nie jest oferowana przez niektórych operatorów i w części krajów/regionów. Wizualna poczta głosowa jest dostępna w przypadku tych operatorów:
- AT&T
- Wskazówka: dowiedz się, czy Twój abonament obejmuje dostęp do wizualnej poczty głosowej. Możesz zadzwonić do obsługi klienta sieci AT&T lub sprawdzić abonament.
- Cellcom
- Coriolis
- Google Fi
- O2
- Orange
- T-Mobile
Gdy używasz aplikacji poczty głosowej swojego operatora, wizualna poczta głosowa w aplikacji Telefon zostaje wyłączona, aby uniknąć potencjalnego konfliktu.
Włączanie wizualnej poczty głosowej
- Otwórz aplikację Telefon
- W prawym górnym rogu kliknij Więcej opcji
.
- Kliknij Ustawienia
Poczta głosowa.
- Włącz opcję Wizualna poczta głosowa.
.Wskazówki:
- W przypadku niektórych urządzeń i operatorów możesz też otrzymywać transkrypcje wiadomości poczty głosowej.
- Wyłączenie wizualnej poczty głosowej spowoduje usunięcie nagrań z aplikacji Telefon, ale Twój operator wciąż może posiadać ich kopie.
Korzystanie z wizualnej poczty głosowej na wielu kartach SIM
Ważne: wizualna poczta głosowa na wielu kartach SIM może nie być obsługiwana przez Twoje urządzenie lub operatora.
- Otwórz aplikację Telefon
- W prawym górnym rogu kliknij Więcej opcji
.
- Kliknij Ustawienia
Poczta głosowa.
- Kliknij kartę SIM.
- Włącz opcję Wizualna poczta głosowa.
- W lewym górnym rogu kliknij Wstecz
.
- Kliknij inną kartę SIM.
- Włącz opcję Wizualna poczta głosowa.
.
Poczta głosowa.
.Wskazówki:
- Wiadomości wizualnej poczty głosowej na różnych kartach SIM są wyświetlane na osobnych kartach.
- Jeśli zmienisz kartę SIM używaną do transmisji danych, konieczne może być ponowne włączenie wizualnej poczty głosowej.
- Jeśli usuniesz kartę SIM, dane w pamięci podręcznej zostaną zachowane, ale nie będzie można przełączać się między kartami. Jeśli wyłączysz kartę SIM, dane z pamięci podręcznej zostaną usunięte i nie będzie można przełączać się między kartami.
Wyświetlanie listy wiadomości poczty głosowej
- Otwórz aplikację Telefon
- Na dole kliknij Poczta głosowa
Wskazówka: aby udostępnić nagranie wiadomości poczty głosowej, rozwiń wiadomość. Następnie kliknij Wyślij do 
kliknij aplikację, której chcesz użyć.
kliknij aplikację, której chcesz użyć.Wyświetlanie transkrypcji wiadomości poczty głosowej
Jeśli korzystasz z usług określonych operatorów lub z wybranych urządzeń, możesz wyświetlić transkrypcję swoich wiadomości poczty głosowej. Transkrypcje wiadomości poczty głosowej są dostępne w przypadku tych operatorów:
- Charter – Verizon
- Comcast – Xfinity
- Freedom
- O2
- T-Mobile – Pixel
- Tracfone – T-Mobile i Verizon
- Visible – Verizon
Włączanie transkrypcji wiadomości poczty głosowej
- Otwórz aplikację Telefon
- Kliknij Więcej opcji
- Włącz Transkrypcja poczty głosowej.
Wskazówki:
- Jeśli nie widzisz opcji „Transkrypcja poczty głosowej” i korzystasz z usług obsługiwanego operatora i z obsługiwanego urządzenia, włącz wizualną pocztę głosową.
- Jeśli chcesz wysłać komuś transkrypcję, kliknij Udostępnij
Uwagi:
- Gdy włączysz transkrypcję poczty głosowej, Google będzie transkrybować zarówno nowe, jak i stare wiadomości.
- Google transkrybuje wiadomości głosowe przy użyciu komputerów i nie kojarzy zapisów tekstowych z konkretnym kontem Google. Wiadomości głosowe nie są trwale przechowywane na serwerach Google. Są zapisywane na Twoim telefonie.
- Wyłączenie wizualnej poczty głosowej spowoduje usunięcie nagrań i ich transkrypcji z aplikacji Telefon.
- Możesz przekazać nam transkrypcje oraz nagrania swoich wiadomości poczty głosowej, aby pomóc udoskonalić technologię wykonywania transkrypcji. Przekazane wiadomości poczty głosowej mogą być przeglądane przez ludzi, ale nie będą powiązane z Twoim numerem telefonu ani kontem Google.
Włączanie przekazywania transkrypcji wiadomości poczty głosowej
- Otwórz aplikację Telefon
- Kliknij Więcej opcji
- Włącz opcję Analiza transkrypcji poczty głosowej.
Zmienianie ustawień poczty głosowej
- Otwórz aplikację Telefon
- W prawym górnym rogu kliknij Więcej opcji
- Kliknij Ustawienia
- Możesz:
- Zmienić sposób obsługi poczty głosowej: kliknij Zaawansowane
- Skonfigurować skrzynkę poczty głosowej: kliknij Zaawansowane
- Zmienić ustawienia powiadomień: kliknij Powiadomienia.
- Włączyć wibracje: kliknij Powiadomienia
- Zmienić sposób obsługi poczty głosowej: kliknij Zaawansowane
Powiadomienia o wiadomości głosowej nie działają
Jeśli Twój poprzedni telefon wyświetlał pocztę głosową w aplikacji Telefon, ale teraz korzystasz z takiego, który nie ma tej funkcji, możesz nie otrzymywać powiadomień poczty głosowej lub dostawać niezrozumiałe wiadomości od operatora.
Jeśli na telefonie poczta głosowa nie jest widoczna w aplikacji Telefon:
Krok 1. Skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej
Poproś operatora sieci komórkowej o przejście z powrotem na podstawową usługę poczty głosowej.
Krok 2. Sprawdź ustawienia poczty głosowej
- Otwórz aplikację Telefon
- W prawym górnym rogu kliknij Więcej opcji
- Kliknij Ustawienia
- Kliknij Usługa i upewnij się, że opcja „Mój operator” jest zaznaczona.