Puoi ascoltare i tuoi messaggi vocali chiamando il servizio di segreteria. Alcuni dispositivi e operatori riportano un elenco dei messaggi vocali nell'app Telefono.
Come controllare i messaggi vocali
Quando ti viene lasciato un messaggio vocale, puoi ascoltarlo tramite la notifica che hai ricevuto sul telefono.
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo.
- Tocca Segreteria
.
Puoi chiamare il tuo servizio di segreteria per controllare i tuoi messaggi.
- Apri l'app Telefono
del dispositivo.
- Tocca il Tastierino
nella parte inferiore.
- Tieni premuto 1.
Alcuni telefoni riportano i messaggi vocali nell'app Telefono. Non tutti gli operatori telefonici offrono questa funzione.
Attivare la funzione di lettura della segreteria
- Apri l'app Telefono
.
- Tocca Altro
in alto a destra.
- Tocca Impostazioni
Segreteria.
- Attiva l'opzione Lettura della segreteria.
Se il tuo operatore di telefonia mobile è T-Mobile USA, puoi anche ricevere le trascrizioni dei tuoi messaggi vocali.
La disattivazione della funzione di lettura della segreteria comporta l'eliminazione delle registrazioni dall'app Telefono, ma è probabile che il tuo operatore ne conservi una copia.
Consultare l'elenco dei messaggi vocali
- Apri l'app Telefono
.
- Tocca Segreteria
in alto. Se non vedi l'opzione "Segreteria", chiama il numero relativo alla segreteria.
Suggerimento: per condividere la registrazione audio della segreteria, espandi la segreteria. A questo punto, tocca Invia a
l'app che vuoi usare.
Se il tuo operatore di telefonia mobile è T-Mobile oppure Xfinity, puoi vedere la trascrizione dei tuoi messaggi vocali. La trascrizione è disponibile solo per l'inglese e lo spagnolo su Android 8.0 e versioni successive. Scopri come controllare il numero di versione Android.
Attivare la trascrizione dei messaggi vocali
- Apri l'app Telefono
del dispositivo.
- Tocca Altro
Impostazioni
Segreteria.
- Attiva l'opzione Trascrizione messaggio vocale.
Nota: se non vedi l'opzione "Trascrizione messaggio vocale", assicurati di avere attivato la funzione di lettura della segreteria.
Suggerimento: se vuoi inviare una trascrizione a un'altra persona, tocca Condividi l'app che vuoi usare.
Note
- Se attivi la trascrizione dei messaggi vocali, Google trascrive sia i messaggi nuovi sia quelli precedenti.
- Google utilizza i computer per trascrivere i messaggi vocali e non li associa al tuo account Google. I messaggi vocali non vengono memorizzati definitivamente da Google e vengono salvati sul tuo telefono.
- La disattivazione della trascrizione dei messaggi vocali comporta l'eliminazione delle registrazioni e delle trascrizioni dall'app Telefono.
-
Puoi mettere a disposizione le trascrizioni e le registrazioni della tua segreteria per aiutarci a migliorare la nostra tecnologia di trascrizione. I messaggi vocali messi a disposizione potrebbero essere esaminati da persone, ma non verranno associati al tuo numero di telefono o account Google. Per mettere a disposizione la trascrizione dei messaggi vocali, procedi nel seguente modo:
-
Apri l'app Telefono
.
-
Tocca Altro
Impostazioni.
-
Attiva l'opzione Analisi trascrizione segreteria.
-
Modificare le impostazioni per i messaggi vocali
- Apri l'app Telefono
del dispositivo.
- Tocca Altro
in alto a destra.
- Tocca Impostazioni
Segreteria.
- Puoi:
- Cambiare il servizio di segreteria: tocca Avanzate
Servizio.
- Configurare la casella dei messaggi vocali: tocca Avanzate
Configura.
- Modificare le impostazioni di notifica: tocca Notifiche.
- Attivare la vibrazione: tocca Notifiche
Vibrazione.
- Cambiare il servizio di segreteria: tocca Avanzate
Notifiche dei messaggi vocali non funzionanti
Se sei passato da un telefono che riporta i messaggi vocali nell'app Telefono a un dispositivo privo di tale funzione, potresti non ricevere le notifiche dei messaggi vocali oppure potresti ricevere dal tuo operatore messaggi di testo illeggibili.
Se il tuo telefono non riporta i messaggi vocali nell'app Telefono:
Passaggio 1. Contatta il tuo operatore di telefonia mobile
Chiedi al tuo operatore di telefonia mobile di eseguire il downgrade a un servizio di segreteria di base.
Passaggio 2. Controlla le impostazioni relative alla segreteria
- Apri l'app Telefono
del dispositivo.
- Tocca Altro
in alto a destra.
- Tocca Impostazioni
Segreteria
Avanzate.
- Tocca Servizio e assicurati che sia selezionata l'opzione Operatore.