Hogyan ellenőrizheti hangpostáját?

A hangpostaüzeneteket a hangposta-szolgáltató felhívásával hallgathatja meg. Egyes eszközök vagy szolgáltatók esetében a hangpostaüzenetek listája a Telefon alkalmazásban tekinthető meg.

Fontos: A lépések némelyike csak Android 6.0 és újabb rendszereken működik. További információ az Android-verzió ellenőrzéséről.

Hogyan ellenőrizheti hangpostáját?

Koppintás az üzenetről szóló értesítésre

Amikor hangpostaüzenetet kap, meghallgathatja az üzenetet a telefonján megjelenő értesítésből.

1. Csúsztassa gyorsan lefelé ujját a képernyő tetejétől.
2. Koppintson a Hangposta lehetőségre.

A hangposta felhívása

Felhívhatja a hangposta-szolgáltatást, hogy ellenőrizze üzeneteit.

1. Nyissa meg a Telefon alkalmazást.
2. Koppintson az alul található Tárcsázó ikonra.
3. Tartsa lenyomva az 1-es gombot.

A hangpostaüzenetek megtekintése listaként a Telefon alkalmazásban

Fontos: Nem minden szolgáltató vagy ország/régió támogatja ezt a funkciót. A vizuális hangposta a következőkhöz használható:

• AT&T
  • Tipp: Győződjön meg róla, hogy adatcsomagja tartalmazza a vizuális hangpostához való hozzáférést. Felhívhatja a AT&T ügyfélszolgálatát, és megkérdezheti őket, vagy ellenőrizheti, hogy milyen adatcsomaggal rendelkezik.
• Cellcom
• Coriolis
• Google Fi
• O2
• Orange
• T-Mobile

A mobilszolgáltató hangposta-alkalmazásának használatakor az esetleges ütközés elkerülése érdekében a Telefon alkalmazás vizuális hangposta funkciója kikapcsol.

A vizuális hangposta bekapcsolása

1. Nyissa meg a Telefon alkalmazást.
2. A jobb felső sarokban koppintson a További opciók lehetőségre.
3. Koppintson a Beállítások Hangposta lehetőségre.
4. Kapcsolja be a Vizuális hangpostát.

Tippek:

• Bizonyos eszközök és szolgáltatók esetében megkaphatja a hangpostaüzenetek átiratát is.
• A vizuális hangposta kikapcsolásával törlődnek a felvételek a Telefon alkalmazásból, de előfordulhat, hogy a szolgáltató megőrzi a felvételek másolatát.

A vizuális hangposta használata több SIM-kártyán

Fontos: Előfordulhat, hogy a vizuális hangposta funkciót több SIM-kártya használata esetén az eszköz vagy a szolgáltató nem támogatja.

1. Nyissa meg a Telefon alkalmazást.
2. A jobb felső sarokban koppintson a További opciók lehetőségre.
3. Koppintson a Beállítások  Hangposta elemre.
4. Koppintson az egyik SIM-kártyára.
5. Kapcsolja be a Vizuális hangpostát.
6. A bal felső sarokban koppintson a Vissza ikonra.
7. Koppintson másik SIM-kártyára.
8. Kapcsolja be a Vizuális hangpostát.

Tippek: 

• A más-más SIM-kártyához tartozó vizuális hangposta külön lapokon jelenik meg.
• Ha adatforgalmú SIM-kártyát vált, előfordulhat, hogy újra be kell kapcsolnia a vizuális hangpostát. 
• Ha SIM-kártyát távolít el, a gyorsítótárban tárolt adatok megmaradnak, de nem válthat lapot a SIM-kártyák között. Ha kikapcsolja a SIM-kártyát, az adott SIM-kártya gyorsítótárban lévő adatai törlődnek, és nem válthat lapot a SIM-kártyák között.

A hangpostaüzenetek listájának megtekintése

1. Nyissa meg a Telefon alkalmazást.
2. A képernyő alján koppintson a Hangposta lehetőségre. Ha nem találja a „Hangposta” elemet, próbálkozzon a hangposta felhívásával.

Tipp: Ha szeretné megosztani a hangpostaüzenethez tartozó hangfelvételt, bontsa ki a hangpostaüzenetet. Ezután koppintson a Küldés lehetőségre Koppintson a használni kívánt alkalmazásra.

A hangpostaüzenetek átiratának megtekintése

Bizonyos mobilszolgáltatók és eszközök használata esetén megtekintheti a hangpostaüzenetek átiratát. A hangpostaátiratok a következőknél állnak rendelkezésre:

• Charter—Verizon
• Comcast—Xfinity
• Freedom
• O2
• T-Mobile—Pixel
• Tracfone—T-Mobile és Verizon
• Visible—Verizon

Megjegyzés: A rendelkezésre állás országonként/régiónként eltérhet. Az átírás csak angolul és spanyolul áll rendelkezésre az Android 8.0 és újabb verziókon. További információ az Android-verzió ellenőrzéséről.

Hangpostaüzenetek átírásának bekapcsolása

1. Nyissa meg a Telefon alkalmazást.
2. Koppintson a Továbbiak Beállítások Hangpostaüzenetek lehetőségre.
3. Kapcsolja be a Hangpostaüzenetek átírása elemet.

Tippek:

• Ha nem használja a „Hangpostaüzenetek átírása” lehetőséget, és támogatott szolgáltatót vagy eszközt használ, akkor kapcsolja be a vizuális hangpostaüzeneteket.
• Ha átiratot szeretne küldeni valaki másnak, koppintson a Megosztás lehetőségre, majd  a használni kívánt alkalmazásra.

Megjegyzés:

• Amikor bekapcsolja a hangpostaüzenetek átírását, akkor a Google átírja az új és a régi hangpostaüzeneteket is.
• A Google számítógépeket használ a hangpostaüzenetek átírásához, és nem társítja őket az Ön Google-fiókjához. A Google nem állandó jelleggel tárolja a hangpostaüzeneteket, tárolásuk az Ön telefonján történik.
• Ha kikapcsolja a hangpostaüzenetek átírását, a Telefon alkalmazásból származó felvételek és átiratok törlődnek.
• Felajánlhatja hangpostaüzeneteinek átiratait és felvételeit, így segítve a Google-t az átírási technológia fejlesztésében. A felajánlott hangpostaüzeneteket előfordulhat, hogy emberek tekintik át, de a rendszer nem társítja őket az Ön telefonszámával és Google-fiókjával.

Hangpostaátiratok felajánlásának bekapcsolása

1. Nyissa meg a Telefon alkalmazást.
2. Koppintson a További opciók Beállítások elemre.
3. Kapcsolja be a Hangpostaüzenet-átírás elemzése lehetőséget.

A hangposta beállításainak módosítása

1. Nyissa meg a Telefon alkalmazást.
2. A jobb felső sarokban koppintson a További opciók lehetőségre.
3. Koppintson a Beállítások Hangposta lehetőségre.
4. Az alábbiakat teheti:
   • Módosíthatja, hogy melyik szolgáltató kezelje a hangpostát: Koppintson a Speciális beállítások Szolgáltatás lehetőségre.
   • Beállíthatja a hangposta-üzeneteket: Koppintson a Speciális beállítások Beállítás lehetőségre.
   • Módosíthatja az értesítési beállításokat: Koppintson az Értesítések elemre.
   • Bekapcsolhatja a rezgést: Koppintson az Értesítések Speciális Rezgés lehetőségre.

A hangposta-értesítések nem működnek

Ha a hangpostaüzeneteket a Telefon alkalmazásban kilistázni képes telefonról váltott másik, ezzel a funkcióval nem rendelkező eszközre, akkor lehetséges, hogy nem kap hangpostával kapcsolatos értesítéseket, vagy szolgáltatójától olvashatatlan üzeneteket kap.

Ha telefonja nem listázza ki a hangpostákat a Telefon alkalmazásban:

1. lépés: Vegye fel a kapcsolatot a mobilszolgáltatóval

Kérje meg mobilszolgáltatóját, hogy váltsanak vissza alapszintű hangposta-szolgáltatásra.

2. lépés: Ellenőrizze a hangposta beállításait

1. Nyissa meg a Telefon alkalmazást.
2. A jobb felső sarokban koppintson a További opciók lehetőségre.
3. Koppintson a Beállítások Hangposta Speciális beállítások elemre.
4. Koppintson a Szolgáltatás lehetőségre, és győződjön meg arról, hogy a „Saját mobilszolgáltató” lehetőség ki van választva.

Kapcsolódó források

• Telefonhívások indítása és fogadása
• A hívási előzmények megtekintése és törlése
• Névjegyek hozzáadása és importálása