Kontrola hlasové schránky

Chcete-li si poslechnout zprávy v hlasové schránce, zavolejte na její číslo. V případě některých zařízení a operátorů může být seznam hlasových zpráv vypsán v aplikaci Telefon.

Poznámka: Některé z těchto kroků fungují jen na zařízeních s Androidem 6.0 nebo novějším. Jak zjistit verzi Androidu.

Kontrola hlasové schránky

Klepnutí na oznámení o zprávě

Když dostanete hlasovou zprávu, můžete ji zkontrolovat prostřednictvím oznámení v telefonu.

  1. Přejeďte z horní části obrazovky dolů.
  2. Klepněte na Hlasová schránka .
Zavolání do hlasové schránky

Pokud chcete zkontrolovat hlasové zprávy, můžete zavolat do služby hlasové schránky.

  1. Otevřete v zařízení aplikaci Telefon telefon.
  2. Dole klepněte na ikonu číselníku Číselník.
  3. Klepněte na číslo 1 podržte ho.
Zobrazení hlasových zpráv vypsaných v aplikaci Telefon

Některé telefony umožňují zobrazení hlasových zpráv v aplikaci Telefon. Tuto funkci všichni operátoři nenabízejí.

Zapnutí vizuální hlasové schránky

  1. Otevřete aplikaci Telefon telefon.
  2. Vpravo nahoře klepněte na ikonu možností Více.
  3. Klepněte na Nastavení a pak Hlasová schránka.
  4. Zapněte možnost Vizuální hlasová schránka.

Je-li vaším poskytovatelem mobilních služeb společnost T-Mobile USA, můžete dostávat přepisy hlasových zpráv.

Když v aplikaci Telefon vypnete vizuální hlasovou schránku, záznamy zpráv budou smazány, ale váš operátor může mít uloženou jejich kopii.

Zobrazení seznamu hlasových zpráv

  1. Otevřete aplikaci Telefon telefon.
  2. Nahoře klepněte na Hlasová schránka . Pokud možnost Hlasová schránka nevidíte, do své hlasové schránky zavolejte.

Tip: Chcete-li sdílet zvukovou nahrávku hlasové zprávy, rozbalte hlasovou zprávu. Poté klepněte na Poslat přes aplikaci Odeslat a pak vyberte požadovanou aplikaci.

Zobrazení přepisu hlasových zpráv (pouze T-Mobile USA a Xfinity)

Je-li vaším poskytovatelem mobilních služeb společnost T-Mobile nebo Xfinity, můžete zobrazit přepis hlasových zpráv. Přepisy jsou dostupné pouze v angličtině a španělštině v systému Android 8.0 a novějším. Jak zjistit verzi Androidu

Zapnutí přepisu hlasových zpráv

  1. Otevřete v zařízení aplikaci Telefon telefon.
  2. Klepněte na ikonu možností Více a pak Nastavení a pak Hlasová schránka.
  3. Zapněte možnost Přepis hlasových zpráv.
    Poznámka: Pokud možnost Přepis hlasových zpráv nevidíte, zkontrolujte, zda jste zapnuli hlasové zprávy.

Tip: Chcete-li přepis někomu poslat, klepněte na Sdílet a pak vyberte požadovanou aplikaci.

Poznámky

  • Když zapnete přepis hlasových zpráv, Google přepíše nové i staré hlasové zprávy.
  • Google přepisuje hlasové zprávy pomocí počítačů a nepřiřazuje je k vašemu účtu Google. Hlasové zprávy společnost Google trvale neukládá, jsou uloženy ve vašem telefonu.
  • Když v aplikaci Telefon vypnete hlasovou schránku, záznamy a přepisy zpráv budou smazány.
  • Přepisy a záznamy hlasových zpráv nám můžete věnovat pro účely zlepšování technologie přepisů. Darované hlasové zprávy nebudou analyzovány lidskými pracovníky a nebudou spojeny s vaším telefonním číslem ani účtem Google. Jak zapnout darování hlasových zpráv:

    1. Otevřete aplikaci Telefon telefon.

    2. Klepněte na ikonu možností Více a pak Nastavení.

    3. Zapněte možnost Analýza přepisu hlasových zpráv.

Změna nastavení hlasové schránky

  1. V zařízení otevřete aplikaci Telefon telefon.
  2. Vpravo nahoře klepněte na ikonu možností Více.
  3. Klepněte na Nastavení a pak Hlasová schránka.
  4. Můžete:
    • Změnit službu, která vaše hlasové zprávy zpracovává: Klepněte na Rozšířená nastavení a pak Služba.
    • Nastavit hlasovou schránku: Klepněte na Rozšířená nastavení a pak Konfigurace.
    • Změnit nastavení oznámení: Klepněte na Oznámení.
    • Zapnout vibrace: Klepněte na Oznámení a pak Vibrace.

Oznámení o hlasových zprávách nefungují

Pokud jste vyměnili telefon, který v aplikaci Telefon vypisoval hlasové zprávy, za telefon, který to nedělá, může se stát, že přestanete dostávat oznámení o hlasových zprávách nebo vám budou od operátora chodit nečitelné textové zprávy.

Pokud se v aplikaci Telefon nevypisují hlasové zprávy, postupujte takto:

Krok 1: Kontaktujte poskytovatele mobilních služeb

Požádejte poskytovatele mobilních služeb, aby vám nastavil zpět základní službu hlasové schránky.

Krok 2: Zkontrolujte nastavení hlasové schránky

  1. V zařízení otevřete aplikaci Telefon telefon.
  2. Vpravo nahoře klepněte na ikonu možností Více.
  3. Klepněte na Nastavení a pak Hlasová schránka a pak Rozšířená nastavení.
  4. Klepněte na Služba a ověřte, zda je vybrána možnost Váš operátor.

Související články

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?