Можете да прослушате гласовата си поща, като се обадите на съответната услуга. Някои устройства и оператори ви дават възможност да преглеждате списък с гласовите съобщения чрез приложението „Телефон“.
Важно: Някои от тези стъпки са предназначени само за устройства с Android 6.0 и по-нови версии. Научете как да проверите коя е използваната от вас.
Начини за проверка на гласовата ви поща
Докосване на известие за съобщение
Когато получите гласова поща, можете да проверите съобщението от известието на телефона си.
- Прекарайте пръст надолу от горната част на екрана.
- Докоснете „Гласова поща“
.
Обаждане до гласовата ви поща
Можете да се обадите на услугата за гласова поща, за да проверите съобщенията си.
- Отворете приложението „Телефон“
.
- В долната част докоснете иконата на клавиатура за набиране
.
- Докоснете и задръжте 1.
Преглед на списък със съобщенията в гласовата поща в приложението „Телефон“
Важно: Не всички оператори или държави/региони предлагат тази функция. Визуалната гласова поща е налице за:
- AT&T
- Съвет: Уверете се, че планът ви за данни включва достъп до визуалната гласова поща. Можете да се обадите на екипа на AT&T за обслужване на клиенти, за да попитате, или да проверите какъв план за данни използвате.
- Cellcom
- Coriolis
- Google Fi
- O2
- Orange
- T-Mobile
Когато използвате приложението за гласова поща на мобилния си оператор, функцията за визуална гласова поща в приложението „Телефон“ се изключва с цел избягване на потенциални конфликти.
Включване на визуалната гласова поща
- Отворете приложението „Телефон“
- Горе вдясно докоснете „Още опции“
.
- Докоснете Настройки
Гласова поща.
- Включете Визуална гласова поща.
.Съвети:
- Някои устройства и оператори ви дават възможност също да получавате преписи на гласовите си съобщения.
- С изключването на визуалната гласова поща записите от приложението „Телефон“ се изтриват, но е възможно операторът ви да съхранява тяхно копие.
Използване на функцията за визуална гласова поща на няколко SIM карти
Важно: Възможно е използването на функцията за визуална гласова поща на няколко SIM карти да не се поддържа от устройството или оператора ви.
- Отворете приложението „Телефон“
- Горе вдясно докоснете „Още опции“
.
- Докоснете Настройки
Гласова поща.
- Докоснете SIM карта.
- Включете Визуална гласова поща.
- Горе вляво докоснете бутона за връщане назад
.
- Докоснете друга SIM карта.
- Включете Визуална гласова поща.
.
Гласова поща.
.Съвети:
- Визуалната гласова поща на различни SIM карти се показва в отделни раздели.
- Ако промените SIM картата си за данни, може да се наложи да активирате отново функцията.
- В случай че премахнете SIM карта, кешираните данни се съхраняват, но няма да можете да превключвате между разделите на SIM картите. Ако изключите SIM карта, кешираните данни за нея се изтриват и няма да можете да превключвате между разделите на SIM картите.
Преглед на списък с гласовите ви съобщения
- Отворете приложението „Телефон“
- В долната част докоснете „Гласова поща“
Съвет: За да споделите аудиозапис на гласово съобщение, разгънете съобщението. След това натиснете бутона за изпращане 
докоснете приложението, което искате да използвате.
докоснете приложението, което искате да използвате.Преглед на препис на гласовата ви поща
Ако използвате определени мобилни оператори или устройства, можете да преглеждате преписи на гласовите си съобщения. Тази услуга се поддържа от:
- Charter – Verizon
- Comcast – Xfinity
- Freedom
- O2
- T-Mobile – Pixel
- Tracfone – T-Mobile и Verizon
- Visible – Verizon
Включване на функцията за преписи на гласовите съобщения
- Отворете приложението „Телефон“
- Докоснете „Още опции“
- Включете Преписи на гласови съобщения.
Съвети:
- Ако не виждате опцията „Преписи на гласови съобщения“ и използвате поддържан оператор или устройство, уверете се, че визуалната гласова поща е включена.
- Ако искате да изпратите препис до друг човек, докоснете Споделяне
Забележки:
- Когато включите функцията за преписи на гласовите съобщения, Google ще транскрибира новите и старите съобщения.
- Google използва компютри, за да транскрибира гласовата поща, и не я свързва с профила ви в Google. Тя не се съхранява за постоянно от Google, а се запазва на телефона ви.
- Ако изключите функцията за преписи на гласовите съобщения, записите и преписите от приложението „Телефон“ ще бъдат изтрити.
- Можете да ни предоставяте преписите и записите от гласовата си поща, за да ни помагате да подобряваме технологията си за транскрибиране. Предоставените гласови съобщения може да бъдат прегледани от хора, но няма да бъдат свързани с телефонния ви номер, нито с профила ви в Google.
Включване на функцията за предоставяне на преписи от гласовата поща
- Отворете приложението „Телефон“
- Докоснете „Още опции“
- Включете Анализ на преписите на гласовите съобщения.
Промяна на настройките за гласова поща
- Отворете приложението „Телефон“
- Горе вдясно докоснете „Още опции“
- Докоснете Настройки
- Можете:
- да промените оператора си за гласова поща – докоснете Разширени настройки
- да настроите гласовата си пощенска кутия – докоснете Разширени настройки
- да промените настройките за известяване – докоснете Известия;
- да включите вибрирането –докоснете Известия
- да промените оператора си за гласова поща – докоснете Разширени настройки
Известията за гласови съобщения не работят
Ако сте сменили телефона си с такъв, на който гласовата поща не се показва в приложението „Телефон“, може да не получавате известия за гласова поща или да получавате неразчетими SMS съобщения от оператора си.
В случай че гласовата поща не се показва в приложението „Телефон“ на устройството ви:
Стъпка 1: Свържете се с доставчика си на мобилни услуги
Помолете доставчика си на мобилни услуги да понижи услугата ви за гласова поща до основно ниво.
Стъпка 2: Проверете настройките си за гласова поща
- Отворете приложението „Телефон“
- Горе вдясно докоснете „Още опции“
- Докоснете Настройки
- Докоснете Услуга и се уверете, че е избрана опцията „Вашият оператор“.