Cómo hacer y recibir llamadas telefónicas

Puedes hacer llamadas telefónicas desde la app de Teléfono, y otras apps o widgets que muestran tus contactos.

Para hacer una llamada, puedes presionar cualquier número de teléfono que encuentres en tu dispositivo. En Google Chrome, presiona los números de teléfono subrayados para copiarlos en el teclado.

Si no tienes la app de teléfono, descárgala desde Play Store.

• Si no puedes descargarla, es posible que tu dispositivo no sea compatible.
• Una vez que hayas descargado la app, sigue las indicaciones para configurarla como la aplicación para teléfonos predeterminada.

Importante:

• La función de dictado no es compatible con todos los idiomas.
• Algunos de estos pasos solo funcionan en dispositivos que ejecutan Android 7.0 y versiones posteriores. Descubre cómo consultar tu versión de Android.

Haz una llamada telefónica

Importante: Si quieres usar la app de Teléfono, debes aceptar la solicitud para configurarla como predeterminada.

1. En tu dispositivo, abre la app de Teléfono .
2. Elige a quién quieres llamar:
   • Para llamar a alguien con quien hablaste recientemente, haz lo siguiente:
     1. En la pestaña Inicio , junto al número, presiona Llamar .
   • Para llamar a un contacto guardado en Favoritos, haz lo siguiente:
     1. En la pestaña Inicio , en "Favoritos", desplázate para encontrar el contacto.
     2. Presiona el número.
     3. Presiona Llamar .
   • Para ingresar un número, sigue estos pasos:
     1. Presiona Teclado .
     2. Ingresa el número.
     3. Presiona Llamar .
   • Para seleccionar un contacto guardado, haz lo siguiente:
     1. En la esquina superior izquierda, presiona Menú Contactos .
     2. En la parte superior, en "Favoritos", encontrarás el resto de tus contactos ordenados alfabéticamente.
     3. Selecciona el contacto al que quieras llamar.
     4. Presiona Llamar .
3. Cuando termines, presiona Finalizar llamada .

Sugerencia: Con algunos proveedores y dispositivos compatibles, también puedes realizar videollamadas, videoconferencias o llamadas de RTT. Consulta cómo realizar videollamadas o llamadas de RTT.

Cómo contestar o rechazar una llamada

Cuando recibes una llamada, se muestran en la pantalla el número del emisor, el nombre del contacto o la información del identificador de llamadas. Cuando el operador puede verificar que no se falsificó la identidad en la llamada, aparece el mensaje Verificado sobre el nombre o el número de la persona que llama. Si bien la mayoría de los operadores admiten esta función, Verizon no lo hace. La redacción y el ícono específicos pueden variar.

• Para responder la llamada, desliza el dedo hacia la derecha cuando el teléfono esté bloqueado o presiona Responder.
• Para rechazar la llamada, desliza el dedo hacia la izquierda cuando el teléfono esté bloqueado o presiona Descartar.
  • Los emisores rechazados pueden dejar un mensaje si usas lo siguiente:
    • Servicio de buzón de voz de tu operador
    • Función Take a Message de Google
• Para rechazar la llamada y enviar un mensaje de texto al emisor, presiona Mensaje .
• Para que Asistencia de llamadas responda la llamada por ti, presiona Filtrar llamada o ¿Es urgente?.
  • Consulta cómo la función Asistencia de llamadas puede ayudarte a filtrar tus llamadas.

Notas:

• Si respondes una llamada mientras estás en otra, se pondrá a la actual en espera. Si usas la función Frases rápidas en Pixel, puedes responder, rechazar o silenciar llamadas con la voz. Consulta cómo completar tareas sin decir "Hey Google".
  • Para activar la función, ve a la configuración del dispositivo, busca Respuestas rápidas y, luego, activa Llamadas entrantes.
  • Para usar esta función, di "Responder", "Rechazar" o "Silenciar" cuando recibas la llamada.
    • En la pantalla de llamada entrante, puedes encontrar un diálogo de "Decir respuesta". Esto indica que la función está activada.

Cómo usar las opciones de llamada telefónica

Durante una llamada:

• Para abrir el teclado, presiona Teclado .
• Para alternar entre el auricular, la bocina o auriculares Bluetooth conectados, presiona Bocina .
• Para silenciar o activar el sonido del micrófono, presiona Silenciar .
• Para interrumpir una conversación sin colgar, presiona Espera . Para retomar la llamada, presiona Espera nuevamente.
  Nota: Esta función solo está disponible para los clientes que se suscriben a la opción de servicio de captura de teléfonos. De lo contrario, aparecerá un mensaje de error en la pantalla.
• Para alternar entre las llamadas en curso, presiona Cambiar . Las otras llamadas se pondrán en espera.
• Para unir las llamadas en curso en una conferencia, presiona la opción Combinar llamadas .
• Para minimizar la llamada, ve a la pantalla principal. Consulta cómo desplazarte en el teléfono.
  • Para mover el cuadro de llamada, arrástralo.
  • Para ocultarlo, arrástralo hacia abajo hasta la opción "Ocultar" que aparece en la parte inferior de la pantalla.
• Con algunos proveedores y dispositivos, puedes hacer lo siguiente:
  • Cambiar a una videollamada: Presiona Videollamada .
  • Transferir una llamada activa a otro número:
    1. En una llamada activa, presiona Agregar llamada .
    2. Ingresa un número de teléfono.
    3. Presiona Llamar .
    4. Después de que se conecte la llamada, presiona Transferir . La llamada se transferirá al número que ingreses en el paso 2.