Puoi utilizzare Salva un messaggio senza costi per gestire le chiamate senza risposta o rifiutate. Puoi trovare le registrazioni audio di questi messaggi nella scheda "Home" dell'app Telefono Google. Salva un messaggio può anche rilevare lo spam tra i messaggi lasciati da chiamate senza risposta o rifiutate provenienti da numeri non in rubrica.
Trascrizione e anteprima in tempo reale
Se ti trovi in un paese o in una regione supportati, puoi ottenere una trascrizione istantanea della chiamata mentre il chiamante parla. Se scegli di rispondere alla chiamata, tocca Rispondi. Le notifiche mostrano il nome del chiamante insieme alla prima parte della trascrizione, così puoi capire subito di cosa si tratta.
Suggerimento: in altri paesi o regioni è disponibile solo l'audio.
La funzionalità registra e trascrive le chiamate direttamente sul tuo dispositivo e non richiede una connessione Wi-Fi o dati mobili. Utilizza l'API Speech On-Device (SODA) locale per mantenere la privacy e la funzionalità. Le chiamate a cui rispondi tramite Salva un messaggio vengono trattate come "Risposte" dal tuo operatore.
La segreteria del tuo operatore gestisce le chiamate senza risposta o rifiutate quando lo smartphone è spento o non raggiungibile.
Disponibilità della funzionalità
A partire dal 2026, potrai utilizzare Salva un messaggio con il supporto della trascrizione istantanea su Pixel 6 e modelli successivi nei seguenti paesi o nelle seguenti regioni:
- Australia (inglese)
- Canada (inglese e francese)
- Francia
- Germania
- India (disponibile solo su Pixel 10 e modelli successivi, in hindi (India) e inglese (India))
- Irlanda
- Italia
- Giappone
- Spagna
- Regno Unito
- Stati Uniti
In questi paesi e regioni, il servizio include l'audio, ma non supporta le funzionalità di trascrizione:
- Austria
- Belgio
- Cechia
- Danimarca
- Estonia
- Finlandia
- Ungheria
- Lettonia
- Lituania
- Malaysia
- Messico
- Paesi Bassi
- Norvegia
- Polonia
- Portogallo
- Romania
- Singapore
- Slovacchia
- Slovenia
- Svezia
- Svizzera
- Taiwan
Suggerimento: le azioni chiamata come i passaggi successivi generati con l'AI sono disponibili solo su Pixel 9 e smartphone successivi in Australia, Canada, Irlanda, Regno Unito e Stati Uniti.
Configura Salva un messaggio sullo smartphone
Importante: assicurati di avere installato l'ultima versione dell'app Telefono.
- Apri l'app Telefono
.
- Tocca Menu
Impostazioni
- Attiva Salva un messaggio.
- Se non utilizzi la segreteria trascritta, la funzionalità potrebbe attivarsi automaticamente.
.
Impostazioni Configura Salva un messaggio su Pixel Watch
Importante: per utilizzare questa funzionalità su Pixel Watch, devi avere Pixel Watch 2 o modelli successivi e smartphone Pixel 6 o modelli successivi.
- Il tuo Pixel Watch deve essere connesso allo smartphone Pixel tramite Bluetooth.
- Sullo smartphone connesso, devi attivare Salva un messaggio dalle impostazioni dell'app Telefono Google.
Utilizza Salva un messaggio
Quando perdi o rifiuti una chiamata, ricevi una notifica silenziosa "Salvataggio messaggio in corso…".
- Interazione istantanea: puoi leggere la trascrizione in tempo reale mentre il chiamante lascia il messaggio.
- Solo nelle aree supportate.
- Partecipa: per partecipare alla chiamata in qualsiasi momento, tocca Rispondi.
Suggerimento: a volte Salva un messaggio non funziona e le chiamate vengono reindirizzate alla segreteria standard se:
- Lo smartphone è in roaming (per evitare addebiti internazionali).
- Lo smartphone è spento o non raggiungibile.
- Lo smartphone squilla troppo a lungo prima che la funzionalità possa avviarsi.
Ottieni registrazioni e trascrizioni
Per tutte le chiamate gestite da questa funzionalità vengono salvate una registrazione audio e una trascrizione scritta sullo smartphone.
- Apri l'app Telefono
- Tocca Home.
- Dall'elenco delle chiamate, seleziona una chiamata recente senza risposta o rifiutata.
- Espandi i dettagli della chiamata per visualizzare le seguenti opzioni:
- Ascolta ora.
- Trova la trascrizione completa.
- Ricevi passaggi successivi generati con l'AI, ad esempio "Chiama Andrea."
Scopri come funziona Salva un messaggio
La funzionalità utilizza il rilevamento basato sui contenuti per identificare spam e frodi.
- Quando viene rilevata una chiamata sospetta, questa viene etichettata come "Probabile frode" o "Spam" nel registro chiamate.
Esperienza del chiamante
Quando perdi o rifiuti una chiamata, Salva un messaggio risponde e riproduce un saluto per il chiamante.
- Saluti personalizzati: registra un saluto personalizzato di massimo 60 secondi per sostituire il messaggio predefinito.
- Più saluti: registra e salva più saluti e scegli quello che vuoi utilizzare.
Risolvi i problemi correlati a Salva un messaggio
- Deviazione chiamate: se la deviazione chiamate condizionale del tuo operatore non funziona con questa funzionalità, disattiva Salva un messaggio nelle impostazioni.
- Roaming: per evitare addebiti imprevisti, questa funzionalità viene disattivata automaticamente quando sei in roaming.