您可以使用「留言」功能回覆未接和拒接來電。系統會在「電話」應用程式的「首頁」分頁中，顯示來電者訊息的語音轉錄和音訊。如果對方不是聯絡人，而您未接聽或拒接來電，「留言」也會偵測對方留下的是否為垃圾訊息。這項功能採用全新的裝置端技術，可以保障您的通話隱私。
瞭解「留言」的適用國家/地區和裝置
可使用「留言」的國家/地區和裝置如下：
- 澳洲
- 愛爾蘭
- 英國
- 美國
- 搭載 Android 11 以上版本的所有 Pixel 手機
「留言」的運作方式
瞭解手機儲存轉錄稿和錄音檔的方式
重要事項：
- 為保障您的隱私，轉錄稿和錄音檔只會儲存在您的裝置上。
- 「留言」只會處理使用者未接或拒接的來電。使用者開始通話後，「留言」就不會再處理及錄製來電者的訊息。
關閉「留言」
您可以完全關閉「留言」，例如在不想要「留言」處理來電時。
如何在「電話」應用程式中關閉「留言」：
- 依序輕觸「更多」圖示
「設定」
- 關閉「留言」。
「設定」向 Google 提供資料來改善「留言」功能
通話處理完畢後，您可以選擇將未接或拒接來電的音訊、轉錄稿和通話詳細資料提供給 Google。我們會運用這項資訊，改善「留言」和垃圾訊息偵測功能。
您可以先聆聽音訊錄音並查看轉錄稿，再決定是否要將通話資料提供給 Google。
支援團隊會審查來電者資料，以改善「留言」的機器學習技術。
我們會：
- 將您自願提供的「留言」資料儲存在 Google 伺服器最多 2 年。
我們不會：
- 在使用者開始通話後處理通話資料。
- 儲存使用者自願提供且含識別資訊的「留言」資料。
如果您使用了「留言」，並選擇將相關資料提供給 Google，Google 便可存取：
- 未接或拒接來電的錄音檔和轉錄稿
- 系統記錄，例如診斷資料
- 商家電話號碼 (僅限公司、學校或其他機構的來電)
- 系統在通話中播放的問候內容和揭露聲明
- Google 判斷來電商家電話號碼是否為騷擾電話的結果
- 「留言」一般事件的時間戳記，例如開始和結束處理的時間 (四捨五入到最接近的小時)