เมื่อโทรหาบริษัทห้างร้านแล้วต้องรอสาย คุณสามารถเลือกให้ Google Assistant ถือสายรอให้ และแจ้งเตือนเมื่อตัวแทนฝ่ายสนับสนุนพร้อมพูดคุยกับคุณ หลังจากวางสายแล้ว คุณจะแชร์เสียงและข้อความถอดเสียงเพื่อช่วยปรับปรุงฟีเจอร์ถือสายแทนได้ ดูว่าฟีเจอร์ถือสายแทนรักษาข้อมูลเสียงของคุณให้ปลอดภัยอย่างไร
ดูสิ่งที่คุณต้องมี
ฟีเจอร์ถือสายแทนใช้งานได้กับ Pixel 3 และรุ่นที่ใหม่กว่าในออสเตรเลีย แคนาดา ญี่ปุ่น สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา หากต้องการใช้ถือสายแทน คุณต้องมีแอปโทรศัพท์เวอร์ชันล่าสุด ฟีเจอร์ถือสายแทนมีให้บริการเป็นภาษาญี่ปุ่นในประเทศญี่ปุ่นและภาษาอังกฤษในประเทศออสเตรเลีย แคนาดา สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
สําคัญ: ฟีเจอร์ถือสายแทนอาจตรวจจับสถานการณ์รอสายไม่ได้ทั้งหมด
เปิดหรือปิดการตั้งค่า
สําคัญ: เมื่อเปิดการตั้งค่าแล้ว คุณต้องเปิดฟีเจอร์ถือสายแทนในการโทรแต่ละครั้งด้วย เพื่อให้ Google Assistant ถือสายรอให้คุณ ดูวิธีเปิดฟีเจอร์ถือสายแทนระหว่างการโทร
- เปิดแอปโทรศัพท์
- แตะเพิ่มเติม
การตั้งค่า
- แตะถือสายแทน
- เปิดหรือปิดถือสายแทน
เปิดฟีเจอร์ถือสายแทนเมื่อคุณโทรศัพท์
สำคัญ:
- ฟีเจอร์ถือสายแทนอาจตรวจไม่พบเมื่อตัวแทนกลับมาพูดสายในบางสถานการณ์
- คุณจะเปิดเพลงหรือเสียงอื่นๆ ไม่ได้เมื่อเปิดฟีเจอร์ถือสายแทนอยู่
- ปิดเสียงโทรศัพท์หรือใช้การสั่นเท่านั้น
- เปิดแอปโทรศัพท์
- โทรติดต่อธุรกิจ
- เมื่อต้องรอสาย ให้แตะถือสายแทน
- ในระหว่างรอสาย คุณจะเห็นการ์ดในหน้าจอที่แจ้งว่า "อย่าวางสาย"
- เมื่อตัวแทนฝ่ายสนับสนุนพร้อมพูดคุยกับคุณ จะมีข้อความแจ้งว่า “มีคนรอคุยกับคุณอยู่”
- แตะกลับไปพูดสาย
แชร์ข้อมูลจากการโทร
สําคัญ: เมื่อส่งข้อมูลแล้ว จะเลิกทำไม่ได้
- เปิดแอปโทรศัพท์
- แตะล่าสุดที่ด้านล่าง
- ใต้รายการบันทึกการโทร ให้แตะช่วยเราปรับปรุง
- หากต้องการแสดงความคิดเห็น ให้พิมพ์ความคิดเห็นลงในช่องข้อความ
- แตะส่ง
เคล็ดลับ: หากต้องการแชร์ข้อมูลโดยไม่แชร์อีเมล ให้ไปที่หน้าจอ "ส่งความคิดเห็น" ข้างช่อง "จาก" แล้วแตะลูกศรลง 
