Dacă ați încercat recent să adăugați sau să schimbați metoda de plată principală sau de rezervă a contului, este posibil să fi primit unul dintre aceste mesaje:
- „Această metodă de plată nu poate fi folosită pentru plăți recurente”;
- „Această acțiune nu a putut fi finalizată”; „Încercați din nou cu altă metodă de plată”.
Aceste mesaje înseamnă că modificarea metodei de plată a fost respinsă.
De ce s-a întâmplat acest lucru
Pentru a preveni frauda, examinăm periodic modificările aduse Conturilor Google. Dacă o modificare pare riscantă, nu este aplicată și nu puteți folosi metoda de plată respectivă pentru serviciul Google.
Ce puteți face
Dacă ați încercat să modificați această metodă de plată
Schimbați metoda de plată pentru contul de facturare cu altă metodă de plată disponibilă pentru dvs.
- Pentru informații suplimentare despre Google Ads, accesați Adăugați o nouă metodă de plată în Google Ads.
- Pentru mai multe informații despre Google Cloud, accesați pagina Adăugați, eliminați sau actualizați o metodă de plată.Pentru ajutor suplimentar, contactați serviciul de asistență Cloud Billing.
Dacă nu ați încercat să modificați această metodă de plată
Dacă ați observat o modificare a metodei de plată pe care nu ați făcut-o dvs., verificați contul de plăți Google pentru a vedea dacă există actualizări neautorizate. În plus, vă recomandăm să schimbați parola sau să urmați alți pași pentru a vă securiza contul.