Se di recente hai provato ad aggiungere o modificare il metodo di pagamento principale o alternativo del tuo account, potresti aver ricevuto uno dei seguenti messaggi:
- "Questo metodo non è utilizzabile per i pagamenti ricorrenti."
- "Impossibile completare questa azione. Riprova con un altro metodo di pagamento."
Questi messaggi indicano che la modifica del metodo di pagamento è stata rifiutata.
Perché è successo
Per prevenire attività fraudolente, esaminiamo regolarmente le modifiche apportate agli Account Google. Se una modifica appare rischiosa, non viene apportata e non puoi utilizzare tale metodo di pagamento per il tuo servizio Google.
Cosa puoi fare
Se hai provato a modificare questo metodo di pagamento
Cambia il metodo di pagamento per il tuo account di fatturazione con un altro metodo di pagamento disponibile.
- Per ulteriori informazioni su Google Ads, consulta l'articolo Aggiungere un nuovo metodo di pagamento in Google Ads.
- Per ulteriori informazioni su Google Cloud, consulta l'articolo Aggiungere, rimuovere o aggiornare un metodo di pagamento. Per ulteriore supporto, contatta l'assistenza per la fatturazione Cloud.
Se non hai provato a modificare questo metodo di pagamento
Se hai notato una modifica del metodo di pagamento che non hai apportato tu, controlla se nel tuo account pagamenti Google sono presenti aggiornamenti non autorizzati. Inoltre, potresti cambiare la password o adottare altre misure per proteggere il tuo account.