Jeśli niedawno dodano lub zmieniono podstawową albo zastępczą formę płatności na koncie, może wyświetlić się jeden z tych komunikatów:
- „Tej formy płatności nie można zastosować w przypadku płatności cyklicznych”.
- „Nie udało się wykonać tego działania. Spróbuj ponownie, używając innej formy płatności”.
Te komunikaty oznaczają, że zmiana formy płatności została odrzucona.
Dlaczego tak się stało?
Aby zapobiegać oszustwom, regularnie sprawdzamy zmiany na kontach Google. Jeśli zmiana wydaje się ryzykowna, nie wprowadzimy jej i nie będziesz mieć możliwości używania tej formy płatności w usłudze Google.
Co można zrobić
Jeśli próbowano zmienić tę formę płatności
Zmień formę płatności dla konta rozliczeniowego na inną dostępną formę płatności.
- Więcej informacji o Google Ads znajdziesz w artykule Dodawanie nowej formy płatności w Google Ads.
- Więcej informacji o Google Cloud znajdziesz w artykule Dodawanie, usuwanie i aktualizowanie formy płatności.Aby uzyskać dodatkową pomoc, skontaktuj się z zespołem pomocy Rozliczeń usługi Google Cloud.
Jeśli nie próbowano zmienić tej formy płatności
Jeśli widzisz, że forma płatności została zmieniona bez Twojego udziału, sprawdź, czy na koncie płatności Google nie ma nieautoryzowanych zmian. Możesz też zmienić hasło lub zabezpieczyć konto w inny sposób.