通知

如果 Google Play 或 Chrome 線上應用程式商店開發人員遇到付款問題,歡迎參閱這篇說明中心文章,瞭解如何取得付款支援。

不允許變更帳單

如果最近嘗試新增或變更帳戶的主要或備用付款方式,你可能會收到下列其中一則訊息:

  • 這個付款方式無法用於週期性付款。
  • 無法完成這項操作,請改用其他付款方式並重試。

如果看到上述訊息,表示付款方式變更遭到拒絕。

發生這個情況的原因

為了協助防範詐欺,我們會定期審查使用者對 Google 帳戶所做的變更。如果發現變更可能具有風險,系統就不會修改資料,而使用者將無法透過該付款方式支付 Google 服務的使用費。

建議做法

如果你曾嘗試變更這個付款方式

將帳單帳戶的付款方式變更為其他可用的付款方式。

如果你未曾嘗試變更這個付款方式

如果你並未變更付款方式,卻發現付款方式有所異動,請查看 Google 付款帳戶中是否有未經授權的動作。此外,建議你變更密碼或採取其他步驟來保護帳戶

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