Notifikasi

Untuk developer Google Play atau Chrome Web Store yang mengalami masalah pembayaran, buka artikel pusat bantuan ini untuk mendapatkan dukungan pembayaran kami.

Menambahkan atau mengubah preferensi email pengguna untuk pembayaran

Google mengirim notifikasi email untuk peristiwa pembayaran tertentu agar Anda tetap mendapatkan informasi terkait aktivitas di profil pembayaran. Kami mengirimkan notifikasi ini ke alamat email yang Anda pilih di profil Anda. Anda harus memilih satu pengguna sebagai kontak utama untuk mendapatkan email. Jika ingin menghapus pengguna sebagai kontak utama, pilih pengguna lainnya untuk dijadikan kontak utama profil pembayaran terlebih dahulu.

Penting: Kontak utama akan menerima semua email pembayaran dan mendapatkan tanda terima pembelian. Jika Anda merupakan pemilik usaha perorangan dan tidak ingin kontak utama Anda menerima informasi pembelian pribadi dan bisnis, pertimbangkan untuk memisahkan aktivitas pribadi dan bisnis dalam 2 profil terpisah.

Jenis preferensi email

Admin dan pengguna profil pembayaran dengan akses Mengelola pengguna dapat memilih jenis preferensi email berikut untuk pengguna profil pembayaran:

  • Semua email pembayaran. Pengguna akan mendapatkan:
    • Pemberitahuan dan info administratif, seperti verifikasi penjual, atau formulir pajak
    • Pemberitahuan pembayaran penjual
    • Invoice (untuk pengguna yang menggunakan invoice bulanan)
    • Notifikasi ketika Google tidak dapat memverifikasi akun melalui setoran percobaan (juga disebut "setoran uji coba")
    • Notifikasi saat metode pembayaran utama yang baru dipilih
  • Khusus email pembayaran administratif. Pengguna akan mendapatkan:
    • Pesan pengelolaan akun terkait formulir pajak
    • Penangguhan profil
    • Update Persyaratan Layanan
    • Pemberitahuan penutupan profil
  • Tidak ada email pembayaran: Pengguna tidak mendapatkan notifikasi email apa pun terkait profil pembayaran.

Menambahkan atau mengubah kontak email pembayaran

Untuk mengubah atau menambahkan kontak pembayaran pada profil pembayaran:

  1. Login ke Profil pembayaran.
  2. Klik Setelan.
  3. Di bagian "Pengguna pembayaran", klik Kelola pengguna pembayaran.
  4. Untuk mengubah setelan notifikasi, klik nama pengguna. Untuk menambahkan alamat email ke catatan kontak pengguna, klik Edit Edit di samping "Detail kontak".
  5. Di samping "Preferensi email", klik Edit Edit.
  6. Untuk mengubah jenis email yang Anda inginkan agar diterima pengguna terkait profil pembayaran, klik Jenis.
  7. Agar pengguna mendapatkan semua email pembayaran dan bertindak sebagai kontak utama jika Google memiliki pertanyaan terkait profil pembayaran, pilih Kontak utama.
  8. Klik Simpan.
Developer Google Play dapat mempelajari lebih lanjut cara menambahkan pengguna ke profil pembayaran dan mengubah izin pengguna
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
9481619437537705049
true
Pusat Bantuan Penelusuran
false
true
true
true
true
true
1633573
false
false
false
false