Afegir o canviar les preferències de correu electrònic d'un usuari de pagaments

Google envia notificacions per correu electrònic quan es fan determinades accions relacionades amb els pagaments per informar-te de l'activitat del teu perfil de pagaments. Enviem aquestes notificacions a l'adreça electrònica del contacte de pagaments que has triat al perfil. Has de triar un usuari com a contacte principal per rebre correus electrònics. Si vols que un usuari deixi de ser el contacte principal del perfil de pagaments, primer tria'n un altre perquè ocupi el seu lloc.

Important: els contactes principals reben tots els correus electrònics de pagaments i també poden rebre rebuts de compres. Si ets un empresari individual i no vols que el contacte principal rebi informació de compres personals i de l'empresa, et recomanem que separis l'activitat personal de la comercial en 2 perfils separats.

Tipus de preferències de correu electrònic

Els propietaris i els administradors dels perfils de pagaments poden triar els tipus següents de preferències de correu electrònic per als usuaris del perfil de pagaments:

• Tots els correus electrònics de pagaments. Els usuaris rebran:
  • Informació administrativa i alertes, com ara verificacions del compte bancari del comerciant.
  • Alertes de pagaments de comerciant.
  • Notificacions quan no es pugui verificar un compte bancari a través dels ingressos de prova de Google.
  • Notificacions quan un usuari del perfil de pagaments seleccioni una forma de pagament principal nova.
• Només els correus electrònics administratius de pagaments. Els usuaris rebran:
  • Missatges de gestió del compte sobre formularis fiscals
  • Suspensions del perfil
  • Actualitzacions de les condicions del servei.
  • Avisos de tancament de perfil.
• Cap correu electrònic de pagaments: els usuaris no reben cap notificació per correu electrònic relacionada amb els perfils de pagaments.

Afegir o canviar els contactes de correus electrònics de pagaments

Per canviar o afegir un contacte de pagaments al perfil de pagaments, segueix aquests passos:

1. Inicia la sessió al perfil de pagaments.
2. Fes clic a Configuració.
3. A "Usuaris de pagaments", fes clic a Gestiona els usuaris de pagaments.
4. Per canviar la configuració de notificacions d'un usuari, fes clic al seu nom. Per afegir una adreça electrònica al registre de contacte de l'usuari, al costat de "Dades de contacte", fes clic a Edita .
5. Al costat de "Preferències de correu electrònic", fes clic a Edita .
6. Per canviar el tipus de correus electrònics que vols que rebi l'usuari sobre el perfil de pagaments, fes clic a Tipus.
7. Per permetre que l'usuari rebi tots els correus electrònics de pagaments i que funcioni com a contacte principal en cas que Google tingui dubtes relacionats amb el perfil de pagaments, selecciona Contacte principal.
8. Feu clic a Desa.

Els desenvolupadors de Google Play poden obtenir més informació sobre com poden afegir usuaris a un perfil de pagaments i canviar-ne els permisos d'accés.