חשוב שפרטי המוכר שלכם יהיו עדכניים כדי לשמור על תקשורת רציפה וזמינה עם הלקוחות (כך, למשל, אפשר להפחית את מספר הערעורים הנשלחים בנוגע לחיובים חוזרים).
אי אפשר לשנות את המדינה הרשומה בפרופיל התשלומים או את מזהה המוכר. אם מצוינת בפרופיל המדינה הלא נכונה, או שחל שינוי במיקום הרשמי של העסק, צריך ליצור פרופיל תשלומים חדש ולהעביר אליו אפליקציות לפי הצורך.
עריכת פרופיל המוכר הציבורי
כדי לערוך שינויים בפרופיל המוכר הציבורי שלכם, צריך לבצע את השלבים הבאים:
- נכנסים אל פרופיל התשלומים.
- לוחצים על הגדרות.
- כדי לבחור איזה מידע יהיה גלוי לציבור וללקוחות שלכם, עוברים לקטע "פרופיל מוכר ציבורי" ולוחצים על "עריכה"
.
- עוברים לקטע פרטי העסק ומזינים את הפרטים הבאים:
- שם העסק (שם החברה או שם פרטי)
- שם (שם המותג)
- כתובת החברה או כתובת פרטית
- מספר הטלפון של החברה או מספר טלפון אישי המשמש לשירות לקוחות
- שם העסק או שם המותג שמופיעים בפירוט החיובים בכרטיס האשראי של הלקוחות עוזרים להם לזהות את הרכישה שהם ביצעו. כדי להזין את השם הזה, עוברים לקטע "השם בדף החשבון של כרטיס האשראי" ולוחצים על "עריכה"
הערה: בדפי פירוט החיובים בכרטיס האשראי של הלקוחות, שם העסק יופיע אחרי GOOGLE*"", ולכן הוא מוגבל ל-14 תווים. - עוברים לקטע "יצירת קשר עם העסק". אפשר להזין את הפרטים הבאים:
- אתר העסק
- כתובת האימייל של תמיכת הלקוחות של העסק
- אתר תמיכת הלקוחות
- אתר לשאלות נפוצות
- עוברים לקטע פרטי העסק ומזינים את הפרטים הבאים:
- לוחצים על שמירה.
.
Google מחויבת לשמירה על אבטחת המידע שלכם, ולא תשתף את פרטי הקשר האישיים שלכם, למעט בנסיבות המתוארות במדיניות הפרטיות שלנו ובהודעת הפרטיות של Google Payments. כדי לעזור ללקוחות בשאלותיהם הנוגעות להזמנות, אנחנו משתפים את פרטי העסק הציבוריים שלכם, כגון כתובת העסק, האתר הציבורי ומדיניות ההחזרים או מדיניות הביטולים של העסק.
Note: Be sure to add your bank account, submit tax information, and set up sales taxes in your payments profile to get timely merchant payouts from Google.