يجب تحديث معلومات التاجر الخاصّة بك باستمرار للحفاظ على تواصل واضح مع العملاء (على سبيل المثال، للحدّ من النزاعات المتعلّقة باستعادة النفقات).
لا يمكنك تغيير البلد المُدرَج في الملف الشخصي لحساب الدفعات ومعرّف التاجر. إذا لم يكن البلد المُدرَج في ملفّك الشخصي صحيحًا أو إذا غيّرتَ موقع نشاطك التجاري القانوني، عليك إنشاء ملف شخصي جديد لحساب الدفعات ونقل التطبيقات إلى ملفّك الشخصي الجديد.
تعديل الملف الشخصي العلني لحساب التاجر
يُرجى اتّباع الخطوات التالية لتغيير ملفك الشخصي العلني للتاجر:
- سجّل الدخول إلى ملفك الشخصي لحساب الدفعات.
- انقر على الإعدادات.
- لتغيير المعلومات التي يراها عملاؤك وجميع المستخدمين، ابحث عن بطاقة "ملف شخصي عام لحساب التاجر" وانقر على "تعديل"
.
- ابحث عن معلومات النشاط التجاري وأَدخِل المعلومات التالية:
- اسم النشاط التجاري (اسم الشركة أو الاسم الشخصي)
- الاسم (اسم العلامة التجارية)
- عنوان الشركة أو عنوان شخصي
- رقم هاتف الشركة أو رقم هاتف شخصي لخدمة العملاء
- لإدخال اسم النشاط التجاري أو اسم العلامة التجارية الذي سيظهر في كشوفات حسابات بطاقات الائتمان الخاصة بالعملاء والذي سيساعدهم في التعرّف على عمليات الشراء التي أجروها لدى نشاطك التجاري، ابحث عن "الاسم الظاهر على كشف حساب بطاقة الائتمان" وانقر على "تعديل"
ملاحظة: يسبق اسم "GOOGLE*" اسم نشاطك التجاري في كشوفات حسابات بطاقات الائتمان الخاصة بالعملاء، لذا يتضمّن الاسم الظاهر على كشف حساب بطاقة الائتمان 14 حرفًا فقط. - ابحث عن "جهة الاتصال التابعة للنشاط التجاري". ويمكنك إدخال المعلومات التالية:
- موقع الويب للنشاط التجاري
- البريد الإلكتروني لفريق دعم العملاء في النشاط التجاري
- موقع الويب لدعم العملاء
- موقع الأسئلة الشائعة على الويب
- ابحث عن معلومات النشاط التجاري وأَدخِل المعلومات التالية:
- انقر على حفظ.
.
تلتزم Google بالحفاظ على أمان معلوماتك ولن تشارك معلومات الاتصال الخاصة بك إلّا وفقًا لما هو موضّح في سياسة الخصوصية وإشعار خصوصية Google Payments. ولمساعدة العملاء في الحصول على إجابات عن الأسئلة المتعلّقة بطلباتهم، نشارك المعلومات العامة حول نشاطك التجاري، مثل عنوانه وموقعه الإلكتروني العام وسياسات إرجاع السلع / إلغاء الطلبات.
Note: Be sure to add your bank account, submit tax information, and set up sales taxes in your payments profile to get timely merchant payouts from Google.