In diesem Artikel erfahren Sie, wie Ihre Zahlungsinformationen in Google Pay geschützt werden. Außerdem zeigen wir Ihnen, wie Sie verdächtige Anfragen erkennen und was zu tun ist, wenn Ihr Smartphone verloren geht oder gestohlen wird.
Informationen zum Datenschutz
Google Pay und Händler
Teilnehmende Händler akzeptieren Google Pay für Käufe von Waren und Dienstleistungen auf Websites und in Apps. Google teilt teilnehmenden Websites und Apps mit, ob auf Ihrem Gerät Google Pay eingerichtet ist. Damit wissen Händler, ob sie Google Pay als Zahlungsoption anbieten können. Sie können diese Offenlegung in den Datenschutzeinstellungen von Google Pay deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass Sie dadurch bei bestimmten Händlern eventuell nicht mehr mit Google Pay bezahlen können.
Google Pay und Ihre Transaktionsdaten
Google kann Daten aus Google Pay-Transaktionen, die Sie in Geschäften oder in Apps und auf Websites von Drittanbietern vornehmen, verwenden, um
- Ihre Google Pay-Transaktionen zu vereinfachen,
- Ihre Transaktionsdetails und Ihren Transaktionsverlauf anzuzeigen,
- etwaige Probleme zu lösen, die Sie mit Google Pay haben, und/oder
- Ihnen weitere Google Pay-Funktionen anzubieten.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Automatische Sicherheitsfunktionen
Im Folgenden sehen Sie einige Möglichkeiten, wie Google Pay Ihre Daten schützt.
Integrierte Sicherheit
Benachrichtigung über eine verdächtige Zahlung
Zahlungsinformationen schützen
Die folgenden Tipps helfen Ihnen, Ihre Zahlungsinformationen zu schützen.
Datenverschlüsselung
Nicht autorisierte Belastungen sofort melden
Betrügerische Google Pay-Nachrichten erkennen und melden
So erkennen Sie, ob eine E-Mail verdächtig ist
Wichtig: Google fordert Sie niemals dazu auf, personenbezogene Daten wie Passwörter, Kreditkartennummern oder Steuerinformationen per E-Mail, SMS oder Telefonanruf zu weiterzugeben. Wenn Sie eine Nachricht dahin gehend erhalten, dass Google Ihre Informationen überprüfen muss, rufen Sie payments.google.com auf. Falls Ihre Informationen tatsächlich überprüft werden müssen, wird rechts oben eine Benachrichtigung mit einer entsprechenden Anleitung angezeigt.
Schritt 1: Überprüfen, welche Informationen angefordert werden
Wenn Sie in Google Pay um die Angabe persönlicher Finanzdaten oder anderer vertraulicher Daten gebeten werden, haben Sie es mit einem Betrugsversuch zu tun. Sie sollten vertrauliche Daten nie per E-Mail oder Telefon weitergeben. Nachstehend einige Beispiele für vertrauliche Daten:
- Passwörter, Sicherheitscodes oder Links zum Zurücksetzen von Passwörtern
- PINs (persönliche Identifikationsnummern)
- Debit- oder Kreditkartendaten
- Bankinformationen, z. B. Kontonummern
- Personenbezogene Daten wie Ihre Adresse oder Sozialversicherungsnummer
Google fordert Sie nie dazu auf, eine App herunterzuladen, um Hilfe zu erhalten oder ein Problem zu lösen.
Wenn Sie immer noch nicht sicher sind, ob eine E-Mail oder Nachricht verdächtig ist, seien Sie vorsichtig und senden Sie weder Geld noch personenbezogene Daten.
Schritt 2: Den echten Absender der E-Mail ermitteln
- Klicken Sie in Gmail neben „Antworten“ auf das Dreipunkt-Menü
Original anzeigen.
- Überprüfen Sie, ob die Adressen unter „Von“ und „Antwort an“ übereinstimmen.
- Vergewissern Sie sich außerdem, dass die Adresse unter „Message-ID“ mit der Adressdomain unter „Von“ übereinstimmt.
- Falls Sie nicht Gmail verwenden, fragen Sie bei Ihrem E-Mail-Host nach, wie Sie den Absender prüfen können.
Verloren gegangenes Gerät suchen und sichern
Gerät für den Fall von Verlust oder Diebstahl vorbereiten
Hier erfahren Sie, wie Sie sich auf die Möglichkeit eines Verlusts Ihres Android-Geräts vorbereiten und wie Sie es wiederfinden können.
Was passiert mit meinen Zahlungsinformationen auf meinem Gerät, wenn es gestohlen wird?
- Für Zahlungen im Geschäft ist eine Bestätigung erforderlich: Wenn Ihr Gerät gesperrt ist, kann es nicht für Käufe in Geschäften verwendet werden. Weitere Informationen zum Bestätigen Ihrer Identität für einen Kauf
- Verschlüsselung der Zahlungsmethode: Da Google Pay Ihre Kartendetails nicht auf Ihrem Gerät speichert, kann niemand auf Ihre Daten zugreifen, auch wenn es entsperrt ist. Weitere Informationen zu automatischen Sicherheitsfunktionen
Was sollte ich tun, wenn mein Gerät verloren geht oder gestohlen wird?
- Folgen Sie der Anleitung zum Orten, Sperren oder Löschen eines verlorenen Android-Geräts.
Hinweis: Wenn Sie die Daten auf Ihrem Gerät löschen, werden die Zahlungsinformationen, einschließlich Kredit- und Debitkarten, vom Gerät entfernt.
- Wenn Sie vermuten, dass Ihr Google-Konto gehackt wurde, folgen Sie der Anleitung unter Gehacktes oder manipuliertes Google-Konto schützen.