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本人確認

Google お支払いプロファイルを使用する取引によっては、お客様の氏名、住所、生年月日などの情報による本人確認が必要となる場合があります。身分証明書の画像や住所を証明する書類を提出していただく場合もあります。

Google がアカウントの本人確認をお願いした場合、保留中の取引はすべてキャンセルされます。お客様の銀行の明細書に記載された保留中の請求は、14 営業日以内に表示されなくなります。

本人確認をお願いする理由

  • ご使用のお支払いセンターで疑わしい取引が見つかった場合。
  • ご使用のアカウントに関連付けられた情報を確認する必要がある場合。
  • EU 圏の法律を遵守するために追加情報が必要な場合(欧州のお客様のみ)。

情報の使用方法

情報は、Google のプライバシー ポリシーと利用規約に従って、お客様の本人確認を行う目的のみに使用されます。お客様の個人情報は安全に保管され、Google のプライバシー ポリシーGoogle Payments のプライバシーに関するお知らせに従って扱われます。本人確認手続きがお客様の信用度や信用格付けに影響することはありません。

本人確認が必要な問題を解決する

メールを受け取ったり、Google お支払いセンターへのログイン時にエラー メッセージが表示されたりした場合は、そのメッセージ内の手順に従って問題を解決してください。情報の確認が完了しましたら、ご連絡いたします。

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