पेमेंट के तरीके जोड़ना या हटाना

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पहली बार Google Pay सेट अप करते समय, आपसे पेमेंट का तरीका जोड़ने के लिए कहा जाएगा, ताकि आप पैसे भेज और पा सकें.

Google Pay पर अपने बैंक खाते को जोड़ने का तरीका | दो सिम वाले फ़ोन के लिए

Google Pay पर अपने बैंक खाते को जोड़ने का तरीका | दो सिम वाला फ़ोन

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Google Pay पर अपने बैंक खाते को जोड़ने का तरीका | एक सिम वाले फ़ोन के लिए

Google Pay पर अपना बैंक खाता जोड़ने का तरीका | एक सिम के लिए

पेमेंट का तरीका जोड़ने के लिए चेकलिस्ट

शुरू करें

• पक्का करें कि आपके बैंक में UPI की सुविधा हो. अगर ऐसा नहीं है, तो आपका बैंक खाता Google Pay पर काम नहीं करेगा.
• पक्का करें कि आपने एसएमएस भेजने की सुविधा चालू की हो. कुछ प्रीपेड रीचार्ज पैक में एसएमएस भेजने की सुविधा चालू नहीं होती है. इसलिए, आपको ऑपरेटर से संपर्क करना पड़ सकता है.

  मोबाइल सेवा देने वाली अलग-अलग कंपनियों से बैलेंस की जानकारी के लिए, ये नंबर डायल करें:

  • Jio - 333#
  • BSNL - *123*1#
  • Airtel - *121*7#
  • MTNL - *123#
  • Tata - *111#
  • VI - *199*1*8#
    सलाह: एसएमएस भेजने की सुविधा चालू है या नहीं, यह पता करने के लिए अपने दोस्त या परिवार के किसी सदस्य को एसएमएस भेजकर देखें.
• पक्का करें कि आपके पास उस बैंक खाते का डेबिट कार्ड हो जिसे आपको जोड़ना है. इसके अलावा, Google Pay से अपना बैंक खाता लिंक करने के लिए, अपने आधार कार्ड की जानकारी का भी इस्तेमाल किया जा सकता है.
  अहम जानकारी: आपका आधार कार्ड उसी मोबाइल नंबर से जुड़ा होना चाहिए जो Google Pay से लिंक किए जाने वाले बैंक खाते में रजिस्टर हो.
• कृपया उसी मोबाइल नंबर का इस्तेमाल करें जिसे आपने अपने बैंक खाते में रजिस्टर किया है.

RuPay कार्ड के बारे में ज़्यादा जानकारी

• UPI पेमेंट करने लिए, RuPay क्रेडिट कार्ड की जानकारी जोड़ी जा सकती है. बैंक खातों पर लागू होने वाली सभी ज़रूरी शर्तें, RuPay कार्ड पर भी लागू होंगी. RuPay क्रेडिट खाता जोड़ते समय, RuPay क्रेडिट कार्ड अपने पास रखें. इसके अलावा, Google Pay में अपने RuPay क्रेडिट कार्ड की जानकारी जोड़ने के लिए, अपने आधार कार्ड की जानकारी का भी इस्तेमाल किया जा सकता है.
• फ़िलहाल, कुछ ही बैंक RuPay क्रेडिट कार्ड जारी करते हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, अपने बैंक से संपर्क करें.
• RuPay क्रेडिट कार्ड से कारोबारी या कंपनी को ऑनलाइन और क्यूआर कोड स्कैन करके पेमेंट किया जा सकता है.

Google Pay पर बैंक खाता जोड़ने का तरीका

ज़रूरी जानकारी: गड़बड़ियों से बचने के लिए, Google Pay ऐप्लिकेशन पर अपना बैंक रजिस्ट्रेशन ज़रूर पूरा करें.

1. Google Pay खोलें.
2. सबसे ऊपर दाईं ओर, प्रोफ़ाइल फ़ोटो बैंक खाता पर टैप करें.
3. बैंक खाता जोड़ें पर टैप करें.
4. सूची में से अपने बैंक का नाम चुनें. अगर आपको अपने बैंक का नाम नहीं मिलता है, तो इसका मतलब है कि बैंक, Google Pay के साथ काम नहीं करता है.

ध्यान दें:

• आपके बैंक को पुष्टि का एसएमएस भेजने के लिए, आपको Google Pay को अनुमति देनी होगी. एसएमएस भेजने का शुल्क आपको देना होगा.
• ड्यूअल सिम वाले डिवाइस में एसएमएस भेजने की सेटिंग जांचें. अगर आपने सिम कार्ड के लिए, “एसएमएस भेजने से पहले हर बार पूछें” विकल्प चालू किया हुआ है, तो आपको वह सेटिंग बदलनी होगी.
  1. सेटिंग सिम कार्ड ड्यूअल सिम सेटिंग चुनें.
  2. एसएमएस भेजने के लिए, बैंक से जुड़े मोबाइल नंबर का इस्तेमाल करें.

5. खातों की सूची से वह खाता चुनें जिसे लिंक करना है.
6. अपने खाते की पुष्टि करने के लिए, आपको अपने डेबिट कार्ड की जानकारी जोड़नी होगी.

• अपने खाते की पुष्टि के लिए आधार कार्ड का भी इस्तेमाल किया जा सकता है.

1. आपका आधार कार्ड उसी मोबाइल नंबर से जुड़ा होना चाहिए जो Google Pay से लिंक किए जाने वाले बैंक खाते में रजिस्टर हो.
   1. अपने आधार नंबर से जुड़ा मोबाइल नंबर ढूंढने के लिए, https://uidai.gov.in पर जाएं.
   2. पसंदीदा भाषा चुनें मेरा आधार आधार सेवाएं ईमेल/मोबाइल नंबर की पुष्टि करें पर टैप करें.

सलाह: अगर आपको आधार नंबर के ज़रिए Google Pay से बैंक खाते को लिंक करने का विकल्प नहीं मिल रहा है, तो अपने बैंक से संपर्क करें. अपने बैंक की संपर्क जानकारी के लिए, www.digisaathi.info पर जाएं.

2. अपने आधार नंबर के शुरुआती छह अंक डालें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.

7. UPI पिन बनाने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
   • पहले से UPI पिन होने पर: आपको वह पिन डालने के लिए कहा जाएगा.
   • पिन याद न होने पर: पिन याद नहीं पर टैप करें और निर्देशों का पालन करें.

क्या आपके पास एक से ज़्यादा खाते हैं? तय करें कि किस खाते में पैसे पाना है

अगर कोई व्यक्ति आपको पैसे भेजता है, तो वे आपके प्राथमिक खाते में जाएंगे.

1. Google Pay खोलें.
2. सबसे ऊपर दाईं ओर, अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो बैंक खाता पर टैप करें.
3. उस खाते पर टैप करें जिसे अपडेट करना है.
4. पेज पर सबसे नीचे, प्राथमिक खाते के तौर पर सेट करें पर टैप करें.

अहम जानकारी: RuPay क्रेडिट कार्ड पर पेमेंट नहीं लिया जा सकता.

Google Pay पर बैंक खाता बदलने या हटाने का तरीका

अहम जानकारी: बैंक खाता अपडेट करने के लिए, पहले से मौजूद खाता हटाकर कोई दूसरा बैंक खाता जोड़ें.

1. Google Pay खोलें.
2. सबसे ऊपर दाईं ओर, अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो बैंक खाता पर टैप करें.
3. उस खाते पर टैप करें जिसे मिटाना है.
4. ज़्यादा खाता हटाएं पर टैप करें.

RuPay क्रेडिट कार्ड को Google Pay में जोड़ने का तरीका

1. Google Pay खोलें.

2. सबसे ऊपर दाईं ओर, अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो RuPay क्रेडिट कार्ड पर टैप करें.

3. Rupay क्रेडिट कार्ड जोड़ें पर टैप करें.

4. कार्ड जारी करने वाला बैंक चुनें. अगर बैंक का नाम नहीं मिल रहा है, तो हो सकता है कि बैंक ने अभी तक RuPay क्रेडिट कार्ड जारी न किया हो.

5. बैंक को पुष्टि का एसएमएस भेजने के लिए, Google Pay को अनुमति दें.

   • एसएमएस भेजने का शुल्क आपको देना होगा.

6. ड्यूअल सिम वाले डिवाइस में एसएमएस भेजने की सेटिंग जांचें.

   • अगर आपने सिम कार्ड के लिए, “एसएमएस भेजने से पहले हर बार पूछें” विकल्प चालू किया हुआ है, तो आपको वह सेटिंग बदलनी होगी:

     1. सेटिंग सिम कार्ड ड्यूअल सिम सेटिंग चुनें.

     2. एसएमएस भेजने के लिए, बैंक से जुड़े मोबाइल नंबर का इस्तेमाल करें.

7. अपने खाते की पुष्टि के लिए, RuPay क्रेडिट कार्ड खाते की जानकारी जोड़ें.

8. अपने खाते की पुष्टि के लिए आधार कार्ड का भी इस्तेमाल किया जा सकता है.
   1. पक्का करें कि आपका आधार कार्ड उसी मोबाइल नंबर से जुड़ा हो जो Google Pay से लिंक किए जाने वाले RuPay कार्ड के साथ रजिस्टर हो.
      1. आपके आधार कार्ड से कौनसा मोबाइल नंबर जुड़ा है, यह जानने के लिए https://uidai.gov.in पर जाएं.
      2. पसंदीदा भाषा चुनें मेरा आधार आधार सेवाएं पर टैप करें.
      3. ईमेल/मोबाइल नंबर की पुष्टि करें पर टैप करें.
   2. मोबाइल नंबर की पुष्टि के बाद, आधार नंबर के शुरुआती छह अंक डालें.
      • स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
        सलाह: अगर आपको आधार नंबर का इस्तेमाल करके, RuPay कार्ड को Google Pay से लिंक करने का विकल्प नहीं मिल रहा है, तो अपने बैंक से संपर्क करें. बैंक की संपर्क जानकारी के लिए, www.digisaathi.info पर जाएं.
9. सेटअप पूरा करने और UPI पिन बनाने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
10. पेमेंट का तरीका सेटअप होने के बाद, "पेमेंट के तरीके की जानकारी" स्क्रीन पर, RuPay क्रेडिट कार्ड से जुड़े वर्चुअल पेमेंट पते (VPA) की पहचान करें.

अहम जानकारी: UPI पर RuPay से जुड़ा VPA, सिर्फ़ कारोबारी या कंपनी के चेकआउट पेज पर इस्तेमाल किया जा सकता है. P2P (पीयर-टू-पीयर) पेमेंट के लिए इसका इस्तेमाल नहीं किया जा सकता.

Google Pay पर RuPay क्रेडिट कार्ड से पेमेंट करने की लिमिट

UPI पर RuPay क्रेडिट कार्ड से पेमेंट करने की लिमिट, कार्ड जारी करने वाला बैंक मैनेज करता है. कार्ड की लिमिट तय करने के लिए, बैंक इन बातों को ध्यान में रखता है:

• RuPay क्रेडिट कार्ड की लिमिट, जो कार्ड जारी करने वाले बैंक ने तय की है
• UPI पर RuPay क्रेडिट कार्ड से पेमेंट करने की क्रेडिट लिमिट, जो कार्ड जारी करने वाले बैंक ने अपने रिस्क मैनेजमेंट फ़्रेमवर्क के मुताबिक तय की हैं
• बैंक के मोबाइल बैंकिंग ऐप्लिकेशन में सेट की गई क्रेडिट लिमिट

RuPay क्रेडिट कार्ड के लिए सेट की गई क्रेडिट लिमिट को Google Pay कंट्रोल नहीं करता. ज़्यादा जानकारी के लिए, www.digisaathi.info पर अपने बैंक से संपर्क करें.

कारोबारी या कंपनी को पेमेंट के लिए, RuPay कार्ड को डिफ़ॉल्ट के तौर पर सेट करें

कारोबारियों/कंपनियों या स्टोर में पेमेंट करने के लिए, GPay में पेमेंट के तरीके के तौर पर जोड़े गए RuPay कार्ड का इस्तेमाल किया जा सकता है. RuPay कार्ड को पेमेंट के डिफ़ॉल्ट तरीके के तौर पर सेट करने के लिए:

1. Google Pay ऐप्लिकेशन में, अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो पर टैप करें और पेमेंट के तरीके पर जाएं.
2. डिफ़ॉल्ट सेटिंग में बदलाव करने के लिए, अपना पसंदीदा Rupay कार्ड चुनें.
3. किसी RuPay कार्ड की डिफ़ॉल्ट सेटिंग को टॉगल करके चालू या बंद करने के लिए, कार्ड को इस्तेमाल करने की सेटिंग पर जाएं.
   

डिफ़ॉल्ट सेटिंग को बंद किया जा सकता है या यह चुना जा सकता है कि कारोबारी या कंपनी को पेमेंट करने के लिए, किस RuPay कार्ड को पेमेंट के डिफ़ॉल्ट तरीके के तौर पर सेट किया जा सकता है.

RuPay कार्ड की जानकारी बदलने या हटाने का तरीका

1. Google Pay खोलें.
2. सबसे ऊपर दाईं ओर, अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो RuPay कार्ड पर टैप करें.
3. उस RuPay कार्ड की जानकारी पर टैप करें जिसे हटाना है.
4. सबसे ऊपर, ज़्यादा देखें खाता हटाएं पर टैप करें.

बैंक खाते से जुड़ी समस्याएं हल करना

एसएमएस के लिए लगने वाला शुल्क

हम आपके बैंक को कई एसएमएस भेजते हैं, ताकि पुष्टि की प्रोसेस पूरी हो और आपका खाता Google Pay में जुड़ सके. आपके डिवाइस से भेजे गए एसएमएस के लिए आपसे शुल्क लिया जाएगा.

बैंक खाता जोड़ने में समस्या

सिर्फ़ उन बैंक खातों को जोड़ा जा सकता है जिनमें रजिस्टर किया गया मोबाइल नंबर और Google Pay पर रजिस्टर करने के लिए इस्तेमाल किया गया मोबाइल नंबर एक ही हो.

बैंक खाता जोड़ते समय होने वाली सामान्य गड़बड़ियां:

• एसएमएस से जुड़ी गड़बड़ियां
  अगर एसएमएस भेजते समय आपको समस्याएं आती हैं, तो फ़ोन और एसएमएस की सेटिंग देखें. मैसेज भेजने या पाने के लिए, आपके फ़ोन का नेटवर्क कनेक्शन अच्छा होना चाहिए. अगर आप प्रीपेड मोबाइल उपयोगकर्ता हैं, तो अपना बैलेंस देखें. एसएमएस से जुड़ी समस्याओं के बारे में ज़्यादा जानें.
• कोई बैंक खाता नहीं मिला
  Google Pay में बैंक खाता जोड़ने से पहले:
  1. बैंक खाते के लिए मोबाइल बैंकिंग की सेवाएं चालू करें.
     • मोबाइल बैंकिंग की सुविधाएं चालू करने का तरीका जानें.
  2. पक्का करें कि Google Pay पर रजिस्टर किया गया मोबाइल नंबर वही हो जो आपके बैंक खाते के साथ रजिस्टर है.
• मोबाइल नंबर कई खातों से लिंक है

  अगर बैंक खाता जोड़ते समय आपको समस्याएं आती हैं, तो:

  1. देखें कि Google Pay पर रजिस्टर किया गया फ़ोन नंबर उसी बैंक के किसी जॉइंट खाते से तो नहीं जुड़ा है.
     • अगर हां, तो जिस बैंक खाते को आपको Google Pay पर जोड़ना है, उस बैंक खाते में कोई दूसरा फ़ोन नंबर अपडेट करें
  2. अपने सभी खातों को एक ही ग्राहक आईडी से जोड़ने और किसी दूसरी क्वेरी के लिए, अपने बैंक से संपर्क करें.
     • एक से ज़्यादा ग्राहक आईडी की पहचान करने का तरीका जानें.
• सिम निकाले जाने का पता चला

  देखें कि आपने डिवाइस को फ़ैक्ट्री सेटिंग पर रीसेट न किया हो या मौजूदा सॉफ़्टवेयर में बदलाव न किए हों. अगर आपने ऐसा किया है, तो डिवाइस के सॉफ़्टवेयर या फ़र्मवेयर की सेटिंग अपडेट करें. सिम से जुड़ी गड़बड़ियों को ठीक करने का तरीका जानें.

एसएमएस ट्रिगर

जब बैंक खाता जोड़ने की कोशिश की जाती है, तो आपके बैंक को इसकी पुष्टि के लिए एसएमएस भेजा जाता है. यह प्रोसेस बैकग्राउंड में चलती है. इससे Google Pay में बैंक खाता जोड़ने की प्रोसेस के सफल होने की संभावना बढ़ जाती है. फ़िलहाल, आपके पास यह तय करने का विकल्प नहीं है कि कितने एसएमएस भेजे जाएं.

आधार कार्ड की मदद से बैंक खाते की पुष्टि करने का कोई विकल्प न होना

आधार कार्ड की मदद से बैंक खाते की पुष्टि करने के लिए, यह ज़रूरी है कि आपके बैंक में आधार ओटीपी से ऑनबोर्डिंग की सुविधा हो. ज़्यादा जानकारी के लिए, अपने बैंक से संपर्क करें. बैंक की संपर्क जानकारी के लिए, www.digisaathi.info पर जाएं.

डेबिट कार्ड की जानकारी से भी बैंक खाते की पुष्टि की जा सकती है.

मोबाइल नंबर, आधार कार्ड से लिंक न होना

Google Pay पर अपने बैंक खाते की पुष्टि के लिए, आधार कार्ड से मोबाइल नंबर लिंक करें या लिंक किया गया मोबाइल नंबर अपडेट करें. अपडेट हो जाने के बाद, अपना बैंक खाता फिर से जोड़ने की कोशिश करें.

आधार कार्ड और बैंक खाते से लिंक किए गए मोबाइल नंबर का मेल न खाना

आपके आधार नंबर से कौनसा मोबाइल नंबर जुड़ा है, यह पता करने के लिए:

1. https://uidai.gov.in पर जाएं.
2. पसंदीदा भाषा चुनें मेरा आधार आधार सेवाएं पर टैप करें.
3. ईमेल/मोबाइल नंबर की पुष्टि करें पर टैप करें.

अगर यह नंबर आपके बैंक खाते से जुड़े नंबर से मेल नहीं खाता है, तो आधार कार्ड से मोबाइल नंबर लिंक करें या लिंक किया गया नंबर अपडेट करें. अपडेट हो जाने के बाद, अपना बैंक खाता फिर से जोड़ने की कोशिश करें.