Використання карток постійного покупця, пропозицій і подарункових карток

Примітка. Ця функція доступна лише в додатку Google Pay на пристроях Android.

У додатку Google Pay можна зберігати цифрові копії карток постійного покупця, бонусних, клубних і подарункових карток, а також спеціальних пропозицій (як-от купонів, рекламних акцій та знижок) від тисяч продавців.

Як додати картку постійного покупця або подарункову картку

Щоб додати таку картку, зіскануйте її або ввійдіть в обліковий запис програми лояльності, а потім збережіть картку.

Примітка. Якщо на подарунковій картці є логотип мережі (як-от MasterCard або Visa), картку потрібно додати як спосіб оплати.

  1. Відкрийте додаток Google Pay Google Pay.
  2. Унизу екрана натисніть Картки.
  3. Унизу екрана натисніть Картка.
  4. Щоб додати картки постійного покупця, виберіть Програма лояльності, а щоб додати подарункові картки – Подарункова картка.
  5. Знайдіть і натисніть ім’я потрібного продавця або назву програми лояльності.
  6. Дотримуйтеся вказівок на екрані.
  7. Картка з’явиться в Google Pay.

Як сортувати картки постійного покупця або подарункові картки

  1. Відкрийте додаток Google Pay Google Pay.
  2. Виберіть "Картки".
  3. Натисніть і утримуйте потрібну картку, а потім перемістіть її.

Як додати пропозицію

Якщо в додатку або на сайті роздрібного продавця є опція "Зберегти в Google Pay", торкніться її, щоб додати пропозицію на свій пристрій.

Як користуватися карткою постійного покупця, пропозицією або подарунковою карткою

Під час оплати:

  1. Відкрийте додаток Google Pay Google Pay.
  2. У правому нижньому куті натисніть Картки.
  3. Виберіть картку постійного покупця, пропозицію або подарункову картку, якою хочете скористатися.
  4. Попросіть касира зісканувати штрих-код. Якщо на картці немає штрих-коду, назвіть касиру номер картки учасника програми.

Як вирішувати проблеми 

Касир не може зісканувати картку

Якщо касиру не вдається зісканувати картку постійного покупця, пропозицію або подарункову картку, скористайтеся порадами нижче.

  1. Очистьте екран.
  2. Переконайтеся, що штрих-код не має зламів або тріщин.
  3. Якщо не вдається зісканувати штрих-код, попросіть касира ввести код безпосередньо на касовому апараті.

Картка постійного покупця зникла з Google Pay

Якщо ви додавали картку через Gmail

Якщо видалити електронний лист із карткою постійного покупця, вона зникне з Google Pay. Зверніть увагу: видалений лист залишається в кошику Gmail протягом 30 днів, а потім видаляється назавжди. 

Ви можете знову додати картку безпосередньо в додатку.

Якщо ви додавали картку по-іншому

Картка постійного покупця може зникнути, якщо ви:

  • відновили заводські налаштування на пристрої;
  • вилучили обліковий запис Google із пристрою;
  • очистили всі дані сервісів Google Play або Google Pay.

Щоб і далі користуватися картками в Google Pay, знову збережіть їх у додатку.

 

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?