За допомогою Google Гаманця можна зберігати й використовувати цифрові копії подарункових карток і карток постійного покупця, зокрема бонусних і карток учасника програми лояльності.
Як додати картку постійного покупця в Гаманець
- Відкрийте додаток Google Гаманець
.
- Натисніть Додати в Гаманець.
- Виберіть Картка постійного покупця.
- Знайдіть і натисніть ім’я чи назву потрібного продавця або програми лояльності. Крім того, можна виконати пошук за іменем або назвою.
- Ви можете відсканувати наявну картку, зареєструвати новий обліковий запис або знайти існуючий. Дотримуйтеся вказівок на екрані.
.Підказка. Якщо вам не вдається знайти продавця або програму лояльності за іменем чи назвою, це означає, що програма не підтримується.
Як додати картку постійного покупця з Gmail
Важливо. Якщо видалити електронний лист із карткою постійного покупця, вона зникне з Google Гаманця. Видалені повідомлення залишаються в кошику протягом 30 днів, а потім видаляються назавжди. Ви можете знову додати цю картку в Гаманці.
Якщо ввімкнути опцію Інтелектуальні функції та персоналізація в інших продуктах Google, Гаманець автоматично додаватиме картки постійного покупця з Gmail.
- На телефоні Android відкрийте додаток Gmail
.
- Натисніть значок
Налаштування
- Щоб дозволити обмін даними, у розділі "Загальні" ввімкніть опцію Інтелектуальні функції і персоналізація в інших продуктах Google.
.
Налаштування Як додати подарункову картку
Важливо. Подарункові картки Google Play не підтримуються. Якщо на подарунковій картці є логотип емітента, як-от Mastercard або Visa, її потрібно додати як спосіб оплати.
- Відкрийте додаток Google Гаманець
- Натисніть значок
.
- Виберіть Подарункова картка.
- Знайдіть і натисніть ім’я чи назву потрібного продавця або подарункової картки. Крім того, можна виконати пошук за іменем або назвою.
- Вам може бути доступна опція відсканувати подарункову картку. В іншому разі введіть дані картки вручну. Дотримуйтеся вказівок на екрані.
Як додати картку постійного покупця або подарункову картку з веб-сайту чи додатка партнера
- Відкрийте електронний лист від компанії, яка видала картку, або її веб-сайт чи додаток.
- Якщо потрібно, увійдіть в обліковий запис.
- Натисніть значок
- Підказка. Зазвичай ці опції можна знайти в розділах "Картки" або "Квитки" на сайті компанії.
- Дотримуйтеся вказівок на екрані.
Якщо значка або кнопки "Додати в GPay" немає, імовірно, компанія, яка видала картку, не підтримує цю функцію. Щоб дізнатися більше, зв’яжіться з представником компанії або спробуйте інший спосіб.
Як скористатися карткою постійного покупця або подарунковою карткою
- Відкрийте додаток Google Гаманець
- Натисніть потрібну картку постійного покупця або подарункову картку (можливо, потрібно буде перегорнути кілька карток).
- Попросіть касира відсканувати штрих-код. Якщо на потрібній картці немає штрих-коду, надайте касиру номер картки учасника програми лояльності.
Порада. Для деяких програм лояльності ви можете притулити телефон до термінала, щоб застосувати картку постійного покупця.
Як вилучити картку постійного покупця або подарункову картку
- Відкрийте додаток Google Гаманець
- Натисніть потрібну картку постійного покупця або подарункову картку (можливо, потрібно буде перегорнути кілька карток).
- Угорі праворуч натисніть значок
Як вирішувати проблеми
Не вдається додати подарункові картки- У Google Гаманець можна додати обмежену кількість подарункових карток.
- Протягом 30 днів можна додати не більше ніж 10 карток (лише 5 із них можуть бути від одного продавця).
- Якщо ви маєте кілька подарункових карток від одного продавця, можна попросити його об’єднати їх в одну.
- Інакше потрібно буде вилучити наявні подарункові картки, щоб додати нові. Щоб вилучити подарункову картку, виконайте наведені вище вказівки.
Якщо касиру не вдається відсканувати картку постійного покупця або подарункову картку:
- Очистьте екран.
- Переконайтеся, що на екрані немає зламів або тріщин у місці, де розташовано штрих-код. Якщо тріщини є, перетягніть штрих-код в іншу частину екрана.
- Якщо проблема не зникла, попросіть касира ввести код безпосередньо на касовому апараті.
Якщо ви видалили додаток Google Гаманець, подарункові картки та картки учасника програм лояльності надалі зберігатимуться у вашому обліковому записі Google. Щоб відновити їх, виконайте наведені нижче дії.
- Завантажте додаток Google Гаманець.
- Увійдіть в обліковий запис Google, який раніше використовувався в Google Гаманці.
Подарункові картки й картки учасника програм лояльності знову з’являться в додатку.
Якщо ви додавали картку через Gmail
Якщо видалити електронний лист із карткою постійного покупця, вона зникне з Google Гаманця. Видалені листи залишаються в кошику протягом 30 днів, а потім видаляються назавжди.
Якщо у вас є цей лист, можете знову додати картку в Google Гаманець.
Якщо ви додавали картку іншим способом
Картка постійного покупця може зникнути, якщо ви:
- скинули налаштування пристрою;
- вилучили обліковий запис Google із пристрою;
- очистили всі дані сервісів Google Play або Google Гаманця.
Щоб користуватися картками за допомогою Google Гаманця, потрібно знову додати їх туди.