Loyalitetskort og gavekort

I Google Wallet kan du gemme og bruge digitale kopier af dine loyalitets- og gavekort. Loyalitetskort omfatter også bonusser og medlemskort.

Tilføj et loyalitetskort i appen

1. Åbn Google Wallet-appen .
2. Tryk på Føj til Wallet.
3. Tryk på Loyalitetskort.
4. Find og tryk på navnet på sælgeren eller loyalitetsprogrammet. Du kan også søge efter navnet på sælgeren eller loyalitetsprogrammet.
5. Du kan muligvis scanne dit eksisterende kort, oprette en ny konto eller finde din eksisterende konto. Følg vejledningen på skærmen.

Tip! Hvis du ikke kan finde navnet på sælgeren eller loyalitetsprogrammet, når du søger i appen, betyder det, at loyalitetsprogrammet ikke understøttes.

Tilføj loyalitetskort via Gmail

Vigtigt! Hvis du sletter mailen med loyalitetskortet, fjernes kortet fra Google Wallet. Slettede meddelelser gemmes i din papirkurv i 30 dage. Derefter slettes mailen permanent. Du kan tilføje kortet igen ved hjælp af appen.

Wallet tilføjer automatisk loyalitetskort fra din Gmail-indbakke, når du har aktiveret smartfunktioner og tilpasning i andre Google-produkter.

1. Åbn Gmail-appen på din Android-telefon.
2. Tryk på Menu Indstillinger den konto, du vil ændre.
3. Du kan aktivere datadeling ved at slå Smartfunktioner og personlig tilpasning i andre Google-produkter til under "Generelt".

Tilføj et gavekort

Vigtigt! Google Play-gavekort understøttes ikke. Hvis dit gavekort har et udstederlogo, f.eks. Mastercard eller Visa, skal du tilføje det som en betalingsmetode.

1. Åbn Google Wallet-appen .
2. Tryk på Føj til Wallet .
3. Tryk på Gavekort.
4. Find og tryk på navnet på sælgeren eller gavekortet. Du kan også søge efter navnet på sælgeren eller gavekortet.
5. Du kan muligvis scanne dit gavekort. Du kan også angive kortoplysningerne manuelt. Følg vejledningen på skærmen.

Tilføj et loyalitetskort eller gavekort fra en partners website eller app

1. Åbn kortudstederens website, app eller mail.
2. Log ind på kortudstederens website, hvis det er nødvendigt.
3. Vælg Føj til Google Wallet eller Føj til GPay.
   • Tip! Valgmulighederne på kortudstederens website kan typisk findes under "Billetter" eller "Kort".
4. Følg vejledningen på skærmen.

Hvis Føj til Google Wallet eller "Føj til GPay" ikke vises, understøtter kortudstederen muligvis ikke denne funktion. Hvis du vil have flere oplysninger, kan du kontakte kortudstederen eller prøve en anden metode.

Brug et loyalitetskort eller gavekort

1. Åbn Google Wallet-appen .
2. Tryk på det loyalitetskort eller gavekort, du vil bruge. Du skal muligvis stryge for at finde det.
3. Bed ekspedienten om at scanne stregkoden. Hvis dit loyalitetsprogram eller gavekort ikke har en stregkode, skal du angive dit medlemsnummer til ekspedienten.

Tip! Nogle loyalitetsprogrammer giver dig mulighed for at holde din telefon op mod terminalen for at anvende dit loyalitetskort.

Fjern et loyalitetskort eller gavekort

1. Åbn Google Wallet-appen .
2. Tryk på det loyalitetskort eller gavekort, du vil fjerne. Du skal muligvis rulle for at finde det.
3. Tryk på Mere øverst til højre.
4. Rul ned til bunden Tryk på Fjern.

Arkivér et loyalitetskort eller gavekort

1. Åbn appen Google Wallet .
2. Tryk på det loyalitetskort eller gavekort, du vil arkivere. Du skal muligvis rulle for at finde det.
3. Tryk på Mere øverst til højre.
4. Rul ned til bunden Tryk på Arkivér.

Løs problemer

Jeg kan ikke tilføje mine gavekort

• Der er grænser for, hvor mange gavekort du kan tilføje i Google Wallet-appen.
• Inden for 30 dage kan du tilføje op til 10 kort i alt og 5 kort pr. sælger.
• Hvis du har flere gavekort til en enkelt sælger, kan du bede sælgeren om at kombinere dine gavekort til ét kort.
• Ellers skal du fjerne et eksisterende gavekort for at tilføje flere. Følg vejledningen ovenfor for at fjerne et gavekort.

Ekspedienten kan ikke scanne mit kort

Hvis ekspedienten ikke kan scanne dit loyalitetskort eller gavekort:

1. Rengør din skærm.
2. Tjek, om der er revner over stregkoden. Hvis din skærm har en revne, skal du trække stregkoden til en anden del af skærmen.
3. Hvis stregkoden stadig ikke kan scannes, skal du bede ekspedienten om at indtaste koden direkte i kasseapparatet.

Jeg afinstallerede Google Wallet-appen og mistede mine kort

Hvis du har afinstalleret Google Wallet-appen, gemmes dine gavekort og loyalitetsprogrammer stadig på din Google-konto. Sådan gendanner du dine gavekort og loyalitetsprogrammer:

1. Download Google Wallet-appen.
2. Log ind på den Google-konto, du tidligere har brugt med Google Wallet.

Dine gavekort og loyalitetsprogrammer bør dukke op igen i appen.

Et loyalitetskort er forsvundet fra Google Wallet

Tilføjet kort fra Gmail

Hvis du sletter mailen med loyalitetskortet, fjernes kortet fra Google Wallet. Slettede mails gemmes i din papirkurv i 30 dage. Derefter slettes mailen permanent.

Hvis du stadig har mailen, kan du tilføje kortet igen med Google Wallet-appen.

Kortet er tilføjet på en anden måde

Dit loyalitetskort kan forsvinde, hvis du:

• Gendanner fabriksindstillingerne på din enhed.
• Fjerner din Google-konto fra din enhed.
• Rydder alle data fra Google Play-tjenester eller Google Wallet.

Hvis du vil bruge dine kort med Google Wallet, skal du føje dem til appen igen.