Upravljanje ponavljajočih se plačil in naročnin

Na payments.google.com lahko plačujete ponavljajoče se bremenitve za naročnine in druge storitve. Podatkov o naročnini ni mogoče upravljati v aplikaciji Google Pay ali na spletnem mestu Googla Pay. 

Ponavljajoče se bremenitve si ogledate tako:

  1. Prijavite se v razdelek Naročnine.
  2. Poiščite izdelek, ki si ga želite ogledati, in se dotaknite možnosti Upravljaj ali jo kliknite.

Razumite, kako plačujete

Odvisno od Googlovega izdelka ali storitve spadajo ponavljajoča se plačila v eno od štirih kategorij.

  • Samodejna plačila: Ko ste dolžni določen znesek, je vaše plačilno sredstvo bremenjeno samodejno.
  • Samodejna mesečna plačila: Vaše plačilno sredstvo je bremenjeno vsak mesec ob istem času.
  • Ročna plačila: Izdelek ali storitev, ki jo boste prejeli ali jo začeli uporabljati pozneje, lahko plačate vnaprej.
  • Mesečno izdajanje računov: Ko prejmete mesečni račun, ga poravnate v določenem roku.
  • Predplačniški paketi: Plačate lahko nadomestilo, da izdelek ali storitev uporabljate določen čas.
    • Paket se ne podaljša samodejno.
    • Paket lahko podaljšate prek aplikacije ali v razdelku »Naročnine« aplikacije Trgovina Play.

Upravljanje plačilnega sredstva za samodejno plačevanje

Spreminjanje plačilnega sredstva za samodejno plačevanje
  1. Prijavite se v razdelek Naročnine.
  2. Poiščite naročnino, ki jo želite urediti, in kliknite Upravljanje.
  3. Pod kartico, ki jo trenutno uporabljate za plačevanje, kliknite Spremeni plačilno sredstvo. Če ta možnost ni prikazana, kliknite Upravljanje plačilnih sredstev.
  4. Izberite plačilno sredstvo.
  5. Izberite možnost Pošlji.
Nastavitev nadomestnega plačilnega sredstva
  1. Prijavite se v razdelek Naročnine.
  2. Poiščite naročnino, ki jo želite urediti, in kliknite Upravljanje.
  3. Pod kartico, ki jo trenutno uporabljate za plačevanje, kliknite Spremeni plačilno sredstvo. Če ta možnost ni prikazana, kliknite Upravljanje plačilnih sredstev.
  4. Izberite Posodobite rezervno plačilno sredstvo.
  5. Izberite plačilno sredstvo.
  6. Izberite možnost Pošlji

Opomba: nekaterih plačilnih sredstev ni mogoče uporabljati za naročnine.

Preklic naročnine

Če prekličete naročnino, vam ne bomo vrnili kupnine za že opravljena plačila. Preklicev ni mogoče razveljaviti, lahko pa se kadar koli naročite znova.

Preklic naročnine v Googlu Play Preklic drugih naročnin

Nekatere naročnine lahko prekličete v Googlu Pay.

  1. Prijavite se v razdelek Naročnine.
  2. Poiščite naročnino, ki jo želite preklicati, in se dotaknite možnosti Upravljanje ali jo kliknite.
  3. Izberite Prekliči naročnino.
    • Če ta možnost ni prikazana, kliknite Upravljanje naročnine, da obiščete Googlov izdelek, prek katerega ste se naročili. Tam lahko prekličete naročnino.
    • Če ni prikazana nobena od teh možnosti, boste morali naročnino preklicati pri ponudniku.
Ogled preklicanih naročnin
  1. Prijavite se v razdelek Naročnine.
  2. Na vrhu strani izberite Preklicano.

Zgodnje plačilo

Nekatere ponavljajoče se bremenitve lahko predčasno plačate neposredno v profilu za plačila.

  1. Prijavite se v razdelek Naročnine.
  2. Poiščite naročnino, ki jo želite plačati, in kliknite ali se dotaknite možnosti Upravljaj.
  3. Izberite Zgodnje plačilo.
Podaljšanje predplačniškega paketa
Če predplačniškega paketa ne želite spremeniti v ponavljajoče se plačilo, ga lahko podaljšate.
Če želite podaljšati predplačniški paket v razdelku Naročnine:
  1. Odprite aplikacijo Google Play Google Play.
  2. Preverite, ali ste prijavljeni v pravi račun Google.
  3. Dotaknite se Plačila in naročnine in nato Naročnine.
  4. Pri predplačniškem paketu, ki ga želite podaljšati, se dotaknite Podaljšaj.
Če želite podaljšati predplačniški paket na strani s podrobnostmi o aplikaciji:
  1. Odprite aplikacijo Google Play Google Play.
  2. Preverite, ali ste prijavljeni v pravi račun Google.
  3. Poiščite in odprite aplikacijo s predplačniškim paketom, ki ga želite podaljšati.
  4. Dotaknite se Upravljanje naročnine in nato Podaljšaj.
Nasvet: Če aplikacijo odmestite, predplačniški paket ne bo preklican.

Potrebujete dodatno pomoč?

Poskusite te postopke:

Iskanje
Počisti iskanje
Zapiranje iskanja
Glavni meni
4575268220376436882
true
Iskanje v centru za pomoč
true
true
true
true
true
5150109
false
false