透過智慧型手錶付款

您可以在接受 Google Pay 的實體商店使用智慧型手錶付款。

如要透過手錶使用 Google Pay,您必須符合下列條件:

  • 位於澳洲、加拿大、法國、德國、義大利、波蘭、俄羅斯、西班牙、英國或美國。
  • 使用支援的手錶。Google Pay 已預先安裝於支援此服務的手錶上,如要確認我們是否支援您的裝置,請查看手錶上的應用程式清單。
  • 使用支援的卡片

在手錶上新增卡片

將卡片新增至手錶後,您就不需要使用手機來付款。

  1. 開啟手錶上的 Google Pay 應用程式 Google Pay
  2. 輕觸 [開始使用]
  3. 如果您尚未設定螢幕鎖定功能,請先進行相關設定。
  4. 按照手機上的指示新增信用卡或簽帳金融卡。請注意,這個步驟只會將卡片新增至手錶上 (而非手機上) 的 Google Pay 應用程式。
  5. 完成後,卡片就會顯示在手錶上。

注意事項:您目前仍無法將折扣、會員卡或獎勵卡新增至手錶上的 Google Pay。

在實體商店中付款

  1. 開啟手錶上的 Google Pay 應用程式 Google Pay
  2. 將手錶貼近感應式刷卡機,直到手錶發出提示聲或震動。
  3. 如果系統提示您選擇卡片,無論您使用哪一種卡片,請一律選擇 [信用卡]。
  4. 如果使用簽帳金融卡進行交易,可能需要輸入 PIN 碼。請使用您在銀行所設定的 PIN 碼。

管理卡片

使用非預設卡片付款

系統會依預設使用您新增至 Google Pay 的第一張卡片,但您也可以選用其他卡片。步驟如下:

  1. 開啟手錶上的 Google Pay 應用程式 Google Pay
  2. 捲動至您要使用的卡片。如果畫面上顯示「貼近感應式刷卡機」的訊息,即表示您可以使用該張卡片。
  3. 將手錶貼近感應式刷卡機,直到手錶發出提示聲或震動。
  4. 如果您使用的是簽帳金融卡:
    1. 選擇 [信用卡]
    2. 如果系統要求您提供 PIN 碼,請輸入您設定的銀行 PIN 碼
變更預設卡片
  1. 開啟手錶上的 Google Pay 應用程式 Google Pay
  2. 捲動至您希望預設使用的卡片,接著輕觸該張卡片。
  3. 在底部的「更多」圖示 顯示更多 上向上滑動。
  4. 輕觸「設為預設卡片」圖示 Set as default card
移除卡片
  1. 開啟手錶上的 Google Pay 應用程式 Google Pay
  2. 捲動至您要移除的卡片,接著輕觸該張卡片。
  3. 在底部的「更多」圖示 顯示更多 上向上滑動。
  4. 輕觸「移除」圖示 Remove
查看消費記錄
  1. 開啟手錶上的 Google Pay 應用程式 Google Pay
  2. 輕觸任一張卡片。
  3. 在該張卡片上向上滑動,即可查看相關交易記錄。

修正問題

無法新增卡片或是卡片已遭移除

無法新增卡片

如果您無法成功透過 Google Pay 使用卡片,請仔細確認合作銀行和支援卡片清單

如對卡片使用方式有任何疑問或意見,請與您的銀行聯絡。

新增卡片時,畫面出現「網路錯誤」訊息

請確認您的手機位在手錶附近。您的手機和手錶必須同時啟用藍牙功能,且均已連上網際網路 (行動數據或 Wi-Fi 皆可)。

卡片自動遭到移除

基於安全考量,在您停用螢幕鎖定功能之後,系統會將您新增至 Google Pay 的卡片從手錶上移除。如要重新新增卡片,請在手錶上開啟 Google Pay 並啟用螢幕鎖定功能,然後再次新增卡片。

手錶上出現「無法連線」或「無法確認帳戶」的訊息,或是要求我重新啟動手機

新增卡片時,手錶上出現「無法連線」的訊息且畫面靜止無反應

  1. 請確認已開啟手機的藍牙功能。
  2. 開啟手錶上的 Wear OS by Google 應用程式。
  3. 確認畫面顯示「已連線」。
  4. 開啟手錶上的 Google Pay 應用程式。如果仍然無法連線,請試著執行這些步驟

開啟應用程式時,手錶上出現「無法確認帳戶」的訊息

更新 Google Pay 應用程式即可解決這個問題。

  1. 開啟手錶上的 Play 商店應用程式。
  2. 從畫面頂端向下滑動,接著輕觸 [我的應用程式]
  3. 向下捲動,然後輕觸 [Google Pay]
  4. 輕觸 [更新]
  5. 重新開啟 Google Pay 應用程式。

應用程式提示我重新啟動手機

  1. 請重新啟動手機 (而非手錶)。
  2. 等待 30 至 60 秒,確保手機已安裝完使用手錶所需的更新內容。
  3. 開啟手錶上的 Google Pay,然後輕觸「重試」圖示 Retry

畫面上的載入圓圈不停轉動

請關閉手錶上的 Google Pay,然後重新開啟應用程式。如果這個方法無效,請按住電源按鈕來重新啟動手錶。

無法在實體商店中透過手錶使用 Google Pay 付款

1. 確認手錶已戴緊,且螢幕已解鎖

請輕觸畫面來確認 Google Pay 是否要求您解鎖手錶。如果有的話,請在付款先將其解鎖。

2. 確認已開啟 Google Pay 應用程式

在付款之前,請先開啟手錶上的 Google Pay,然後確認畫面上顯示的是您要用來付款的卡片。

3. 將手錶貼近感應式刷卡機久一點

請試著將手錶的 NFC 天線貼近感應式刷卡機久一點,直到您聽見提示聲且手錶發出震動為止。

您也可以試著將手錶的不同部位貼近刷卡機。由於您的手錶是透過近距離無線通訊 (NFC) 與感應式刷卡機連線,因此這麼做應有助於解決問題。大部分手錶的 NFC 天線都位於螢幕背後,但還是建議您參閱手錶的使用說明來確認 NFC 天線的確切位置。

4. 確認商家接受感應式付款方式

請向收銀員詢問商家是否接受感應式付款。如果商家不接受,您就必須使用實體卡片消費。

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