У одређеним земљама или регионима можете да користите апликацију Google новчаник на паметном сату да бисте обављали бесконтактна плаћања тамо где се прихвата Google Pay.
Важно: Ако имате проблема са Google Pixel Watch-ом, посетите центар за помоћ за Google Pixel Watch.
Да бисте користили Google новчаник на сату, морате:
- Да имате сат који користи Wear OS верзију 2.0 или новију. Проверите верзију сата.
- Да имате сат који има комуникацију кратког домета (NFC).
- Да будете у земљи или региону где је подржан Google Pay на Wear OS-у.
- Да се уверите да су Google Play услуге ажуриране и на сату и на телефону.
- Да се уверите да је најновија верзија апликације Google новчаник инсталирана на сату. Ако није, можете да је преузмете из Play продавнице или да ажурирате апликације на сату.
- Да користите подржану картицу.
Додајте картицу на сат
Важно:
- PayPal на Google новчанику није подржан на сатовима.
Ако додате картицу на сат, не треба вам телефон да бисте платили.
- Отворите апликацију Google новчаник
на паметном сату.
- Додирните Започните.
- Подесите закључавање екрана ако то нисте већ урадили.
- На телефону пратите упутства да бисте додали кредитну или дебитну картицу.
- Савет: На тај начин картицу додајете само у апликацију Google новчаник на сату, а не на телефон.
- Картица се сада приказује на сату.
на паметном сату.Платите у продавници
Важно: За QUICPay и iD не морате да отварате апликацију Google новчаник да бисте плаћали. Само принесите сат читачу.
- Отворите апликацију Google новчаник
- Држите сат изнад читача за бесконтактно плаћање док не чујете звук или не осетите вибрацију са сата.
- Ако се то од вас затражи, додирните Кредитна без обзира на тип картице.
- За трансакције дебитном картицом можда ћете морати да унесете PIN. Употребите PIN који сте добили у банци.
Управљајте картицама
Плаћајте помоћу картице која није подразумеванаПрва картица коју додате у Google новчаник је подразумевана. Да бисте употребили другу картицу:
- Отворите апликацију Google новчаник
- Превуците на картицу коју желите да користите. Када се прикаже обавештење Принесите терминалу, спремна је за коришћење.
- Прислоните сат на терминал за бесконтактно плаћање док не чујете звук или не осетите вибрацију са сата.
- Ако користите дебитну картицу:
- Додирните Кредитна.
- Ако се то од вас затражи, унесите PIN који сте добили од банке.
Кораци се разликују у зависности од верзије сата. Сазнајте како да проверите коју верзију сата имате.
Wear верзија 3.0
- Отворите апликацију Google новчаник
- Превуците на картицу коју желите да користите као подразумевану.
- Додирните картицу
Подеси као подразумевану за бесконтактно плаћање.
Подеси као подразумевану за бесконтактно плаћање.Wear верзија 2.0
- Отворите апликацију Google новчаник
- Превуците на картицу коју желите да користите као подразумевану.
- Додирните картицу.
- Од дна превуците нагоре до Још
.
- Додирните Подеси као подразумевану картицу.
- Отворите апликацију Google новчаник
- Превуците на картицу коју желите да уклоните.
- Додирните је.
- Од дна превуците нагоре до Још
- Додирните Уклони
.
.- Отворите апликацију Google новчаник
- Додирните картицу.
- Превуците картицу нагоре да бисте видели трансакције.
Решите проблем
Не могу да додам картицу или је уклоњенаНе могу да додам картицу
Ако не можете да користите картицу са Google новчаником, погледајте листу банака које учествују и подржаних картица.
Ако имате питања или повратне информације о картици, обратите се банци.
Приказује вам се порука Грешка на мрежи када додате картицу
Уверите се да је телефон у близини. Телефон и сат треба да имају укључен Bluetooth и интернет везу (било да је мобилна или WiFi).
Картица је аутоматски уклоњена
Ради ваше безбедности, када искључите закључавање екрана на сату, он брише све картице које сте додали у Google новчаник. Да бисте поново додали картицу:
- На сату отворите Google новчаник
- Укључите закључавање екрана
- Поново додајте картицу.
На сату пише Повезивање није успело и он се замрзне када додате картицу
Уверите се да је Bluetooth на телефону укључен.
- На телефону отворите апликацију Wear OS
.
- Проверите да ли у врху пише Повезано.
- Ако пише Веза је прекинута, пробајте ове кораке за повезивање сата са телефоном.
-
На сату отворите апликацију Google новчаник и пробајте поново да се повежете.
.На сату пише „Провера налога није успела“ када отворите апликацију
Да бисте отклонили ову грешку, ажурирајте апликацију Google новчаник.
- На сату отворите апликацију Play продавница
.
- Превуците од врха и додирните Моје апликације.
- Превуците и додирните Google новчаник.
- Додирните Ажурирај.
- Поново отворите апликацију Google новчаник
Апликација каже да рестартујете телефон
- Рестартујте телефон (а не сат).
- Сачекајте 30 до 60 секунди. На тај начин ћете бити сигурни да је телефон инсталирао ажурирања потребна за коришћење сата.
- На сату отворите Google новчаник
- Додирните Пробај поново
.
.Круг за учитавање се не зауставља
Затворите апликацију Google новчаник на сату и поново је отворите. Ако то не успе, задржите дугме Напајање да бисте рестартовали сат.
1. корак Уверите се да је сат укључен, причвршћен и откључан
Додирните екран да бисте открили да ли је Google новчаник тражио да откључате сат. Ако јесте, откључајте га пре него што платите.
2. корак Уверите се да је апликација Google новчаник отворена
Непосредно пре плаћања отворите Google новчаник на сату. На екрану, проверите да ли можете да пронађете картицу помоћу које желите да платите.
3. корак: Дуже држите сат изнад читача
Држите NFC на сату изнад читача док се не чује звучни сигнал и сат не почне да вибрира.
Савети:
- Можете и да прислоните сат уз читач у другачијем положају. То помаже зато што сат комуницира са читачем помоћу NFC-а.
- На већини сатова, NFC антена се налази иза екрана, али можете да потражите тачну локацију у упутству за сат.
4. корак: Проверите да ли продавница прихвата бесконтактна плаћања
Питајте благајника да ли продавница прихвата бесконтактна плаћања. Ако не прихвата, морате да користите физичку картицу.
- Проверите да ли сат има сертификат Play заштите.
- Ако сте раније могли да обављате бесконтактна плаћања помоћу Google новчаника, али више не можете, обратите се произвођачу уређаја. Можда постоји ажурирање софтвера на уређају које утиче на функционисање.
- Ако сте преправљали сат, уверите се да испуњава безбедносне стандарде. Google новчаник можда неће функционисати у продавницама са оним сатовима:
- Који имају програмерске верзије Wear OS-а.
- На којима је омогућен приступ са основног нивоа, који користе прилагођени ROM или имају измењен фабрички софтвер или оперативни систем. Због безбедносних ризика, Google новчаник не функционише на тим сатовима.
- Који нису прошли тестирање и Google их није одобрио.
- Који имају откључан покретачки програм.
Савети:
- Ако сат не испуњава безбедносне захтеве, не можете да обављате бесконтактна плаћања.
- Да бисте испунили Google безбедносне захтеве, можете да реинсталирате оригинални оперативни систем сата.
- Више информација затражите од произвођача уређаја.
Када преузмете Google новчаник на новом уређају, можда ћете морати да подесите Google Pay као подразумевани начин плаћања.
- На сату отворите Подешавања.
- Идите у одељак Повезивање или Везе.
- Додирните NFC.
- Уверите се да је Google Pay изабран као добављач услуге плаћања.
Још увек вам треба помоћ?
Ако и даље имате проблема или питања, можете да питате заједницу или да нам се обратите.