Platenie pomocou inteligentných hodiniek

Na platbu cez Google Pay sa použije prvá karta, ktorú ste pridali. Môžete však vybrať aj inú kartu. Tu je postup:

1. V hodinkách otvorte aplikáciu Google Pay .
2. Posuňte obrazovku na kartu, ktorú chcete použiť. Keď sa zobrazí správa „Priložte k terminálu“, karta je pripravená na použitie.
3. Priložte hodinky k bezkontaktnému platobnému terminálu, kým nezaznie zvuk alebo hodinky nezavibrujú.
4. Ak používate debetnú kartu:
   1. vyberte možnosť Kreditná;
   2. ak sa zobrazí výzva, zadajte kód PIN, ktorý ste dostali od banky.

1. V hodinkách otvorte aplikáciu Google Pay .
2. Posuňte obrazovku na kartu, ktorú chcete používať ako predvolenú, a klepnite na ňu.
3. Potiahnite prstom zdola nahor po položke Viac .
4. Klepnite na Nastaviť ako predvolenú kartu .

1. V hodinkách otvorte aplikáciu Google Pay .
2. Posuňte obrazovku na kartu, ktorú chcete odstrániť, a klepnite na ňu.
3. Potiahnite prstom zdola nahor po položke Viac .
4. Klepnite na Odstrániť .

1. V hodinkách otvorte aplikáciu Google Pay .
2. Klepnite na kartu.
3. Potiahnite kartu, pre ktorú chcete zobraziť transakcie, smerom hore.

Nemožno pridať kartu

Ak máte problém s používaním karty cez Google Pay, znovu skontrolujte zoznam spolupracujúcich bánk a podporovaných kariet.

Ak máte otázky alebo spätnú väzbu týkajúcu sa vašej karty, kontaktujte svoju banku.

Pri pridávaní karty sa zobrazuje „Chyba siete“

Uistite sa, či je váš telefón nablízku. V telefóne aj hodinkách by mala byť zapnutá funkcia Bluetooth a obe zariadenia by mali mať internetové pripojenie (mobilné alebo cez Wi-Fi).

Karta bola automaticky odstránená

Pre vašu bezpečnosť sú karty pridané do aplikácie Google Pay odstránené, keď odstránite zámku obrazovky. Ak chcete kartu znova pridať, otvorte v hodinkách aplikáciu Google Pay, pridajte zámku obrazovky a potom znovu pridajte kartu.

V hodinkách sa po pridaní karty zobrazuje hlásenie „Nedá sa pripojiť“ a zamrznú

1. Uistite sa, že je v telefóne zapnutá funkcia Bluetooth.
2. V telefóne otvorte aplikáciu Wear OS by Google .
3. Skontrolujte, či sa hore uvádza stav „Pripojené“.
   • Ak je stav „Odpojené“, vyskúšajte tento postup.
4. V hodinkách otvorte aplikáciu Google Pay a znova sa pokúste pripojiť.

Po otvorení aplikácie sa v hodinkách zobrazuje hlásenie „Nie je možné skontrolovať účty“

Ak chcete opraviť túto chybu, aktualizujte aplikáciu Google Pay.

1. V hodinkách otvorte aplikáciu Obchod Play .
2. Potiahnite obrazovku zhora nadol a klepnite na Moje aplikácie.
3. Stránku posuňte nadol a klepnite na Google Pay.
4. Klepnite na položku Aktualizovať.
5. Znova otvorte aplikáciu Google Pay.

V aplikácii sa zobrazuje hlásenie „Reštartujte telefón“

1. Reštartujte telefón (nie však hodinky).
2. Počkajte 30 až 60 sekúnd. Uistíte sa tak, že telefón nainštaloval všetky aktualizácie potrebné na používanie hodiniek.
3. V hodinkách otvorte aplikáciu Google Pay a klepnite na Skúsiť znova .

Stále sa zobrazuje krúžok načítavania

V hodinkách zatvorte aplikáciu Google Pay a znovu ju otvorte. Ak to nepomôže, reštartujte hodinky podržaním vypínača.

1. Uistite sa, že hodinky máte pevne nasadené a odomknuté

Klepnite na obrazovku a skontrolujte, či vás aplikácia Google Pay vyzvala na odomknutie hodiniek. Ak áno, pred platbou ich odomknite.

2. Uistite sa, že aplikácia Google Pay je otvorená

Tesne pred platbou otvorte aplikáciu Google Pay v hodinkách a uistite sa, že na obrazovke vidíte kartu, ktorou chcete zaplatiť.

3. Hodinky pridržte pri čítačke dlhšie

Skúste značku NFC na hodinkách pridržať nad čítačkou, až kým nezapípajú a nezavibrujú.

Tiež môžete skúsiť hodinky priložiť k čítačke v inej polohe. Hodinkám to môže pomôcť pri komunikácii s čítačkou cez technológiu NFC. Anténa NFC je vo väčšine hodiniek za obrazovkou, informácie o jej presnom umiestnení nájdete v návode k hodinkám.

4. Uistite sa, či obchod akceptuje bezkontaktné platby

Opýtajte sa pokladníka, či obchod prijíma bezkontaktné platby. Ak nie, budete musieť použiť fyzickú kartu.