Расплачиваться с помощью умных часов можно только в некоторых странах. Эта функция доступна во всех магазинах, где принимается оплата через Google Pay.
Пользоваться часами для оплаты можно, если выполняются следующие условия:
- вы находитесь в Австралии, Великобритании, Германии, Испании, Италии, Канаде, Польше, России, США, Франции или Швейцарии;
- на ваших часах автоматически установлено приложение Google Pay (если его нет, значит функция оплаты недоступна);
- у вас есть поддерживаемая карта банка-партнера. Примечание. Оплата через PayPal в Google Pay на часах не поддерживается.
Как добавить карту на часы
Если вы сохраните информацию о карте в приложении на часах, то сможете оплачивать покупки прямо с них. Смартфон при этом не потребуется.
- Откройте приложение Google Pay
на часах.
- Нажмите Начать.
- Настройте блокировку экрана (если вы не сделали этого ранее).
- Возьмите телефон и выполните инструкции по добавлению карты. Обратите внимание, что карта будет сохранена только в приложении на часах.
- Карта появится в Google Pay на часах.
на часах.Примечание. В приложение для часов пока нельзя добавлять подарочные, бонусные и скидочные карты.
Как расплатиться в магазине
- Откройте приложение Google Pay
- Поднесите часы к терминалу и дождитесь звукового сигнала или вибрации.
- Если потребуется, независимо от типа вашей карты, выберите "кредитная".
- Для оплаты дебетовой картой может потребоваться ввести PIN-код, выданный банком.
Как управлять картами
По умолчанию в качестве основной используется карта, которую вы добавили в приложение первой. Вот как оплатить покупку другой картой:
- Откройте приложение Google Pay
- Найдите нужную карту и дождитесь надписи "Поднесите устройство к терминалу".
- Поднесите часы к терминалу и дождитесь звукового сигнала или вибрации.
- Если вы оплачиваете покупку дебетовой картой:
- Выберите тип карты "кредитная".
- При необходимости введите ее PIN-код.
- Откройте приложение Google Pay
- Найдите нужную карту и нажмите на нее.
- Прокрутите экран вверх и нажмите "Ещё"
.
- Выберите Сделать карту основной
.
.
.- Откройте приложение Google Pay
- Найдите нужную карту и нажмите на нее.
- Прокрутите экран вверх и нажмите "Ещё"
- Выберите "Удалить"
.
.- Откройте приложение Google Pay
- Коснитесь нужной карты.
- Прокрутите экран вверх до раздела со сведениями о транзакциях.
Устранение проблем
Не получается добавить карту
Проверьте, есть ли карта и ее банк-эмитент в списках на этой странице.
Вопросы и отзывы о карте направляйте сотрудникам вашего банка.
Во время добавления карты возникает ошибка сети
Убедитесь, что ваш телефон находится рядом с часами. На обоих устройствах должна быть включена функция Bluetooth. Также требуется подключение к мобильному Интернету или сети Wi-Fi.
Карта была автоматически удалена
Дело в том, что вы отключили блокировку экрана. В целях безопасности все карты в таком случае автоматически удаляются. Установите блокировку, запустите приложение Google Pay на часах и добавьте карту ещё раз.
При добавлении карты на экране часов появляется сообщение "Не удалось подключиться к устройству", и они зависают
- Убедитесь, что на вашем телефоне включена функция Bluetooth.
- Откройте приложение Wear OS by Google
на телефоне.
- Удостоверьтесь, что в нем отображается статус "Подключено".
- Если вы видите статус "Отключено", выполните эти действия.
- Откройте приложение Google Pay на часах и попробуйте подключиться ещё раз.
на телефоне.При запуске приложения на экране часов появляется сообщение "Не удалось проверить аккаунты"
Обновите приложение Google Pay:
- Откройте приложение "Play Маркет"
на часах.
- Проведите по экрану сверху вниз и выберите Мои приложения.
- Прокрутите страницу вниз и выберите Google Pay.
- Нажмите Обновить.
- Откройте приложение Google Pay.
на часах.В приложении появляется сообщение о том, что нужно перезагрузить телефон
- Перезагрузите телефон. С часами этого делать не нужно.
- Подождите 30–60 секунд. За это время на телефоне будут установлены необходимые обновления.
- Запустите приложение Google Pay на часах и нажмите "Повторить"
.
.В приложении все время отображается крутящийся значок загрузки
Закройте приложение на часах, а затем снова откройте его. Если это не поможет, удерживайте кнопку включения до тех пор, пока часы не перезагрузятся.
1. Убедитесь, что часы плотно прилегают к руке, и разблокируйте их.
Коснитесь экрана и проверьте, нет ли там сообщения о том, что часы нужно разблокировать. Если есть, сделайте это.
2. Проверьте, открыто ли на часах приложение Google Pay.
Прежде чем оплатить покупку, откройте приложение на часах и убедитесь, что на экране отображается нужная карта.
3. Удерживайте часы у терминала чуть дольше обычного.
Поднесите устройство к терминалу и дождитесь звукового сигнала и вибрации.
Если это не помогает, попробуйте поменять положение часов относительно терминала. Сделайте так, чтобы NFC-антенна была ближе к нему. Так будет проще установить связь. У большинства часов антенна расположена за экраном. Узнать, где именно она находится у вашей модели часов, можно из руководства по эксплуатации.
4. Убедитесь, что магазин принимает бесконтактные платежи.
Уточните это на кассе. Если оплата с помощью мобильного устройства не предусмотрена, воспользуйтесь обычной картой.
