Безбедно чувајте информације о плаћању

How your card info stays safe

Сазнајте како Google Pay штити информације о плаћању, савете за избегавање сумњивих захтева и шта да радите ако изгубите телефон или вам га украду.

Информације о приватности

Google Pay и продавци

Продавци који учествују у програму прихватају Google Pay за куповину робе и услуга на веб-сајтовима и у апликацијама. Google открива сајтовима и апликацијама који учествују у програму да ли је Google Pay подешен на вашем уређају. То је зато да би продавци могли да знају да ли да вам понуде Google Pay као опцију плаћања. Такво откривање информација од стране Google-а можете да онемогућите у подешавањима приватности за Google Pay. Онемогућавање може да утиче на могућност да користите Google Pay за трансакције са појединим продавцима.

Google Pay подаци о трансакцијама

Google може да користи податке из трансакција помоћу Google Pay-а које обавите у продавницама или у независним апликацијама и на веб-сајтовима да би вам:

  • Олакшао трансакције помоћу Google Pay-а.
  • Приказивао детаље о трансакцијама и историју трансакција.
  • Решавао проблеме које имате са Google Pay-ом.
  • Обезбеђивао друге функције Google Pay-а.

Више информација потражите у Google политици приватности.

Помозите нам да заштитимо ваше информације о плаћању

Представљамо 4 начина да заштитите информације о плаћању.

Шифровање података

Шифровањем чувате податке у облику који може да се чита само када се телефон или таблет откључају. Када откључате уређај, дешифрујете податке. Предности шифровања су следеће:

  • Ако вам неко украде уређај, шифровање може да пружи додатну заштиту.
  • На шифрованом уређају, већина личних података се шифрује.

Многи уређаји се подразумевано шифрују. Међутим, неки уређаји могу да захтевају да укључите шифровање у подешавањима уређаја.

Да бисте на најбољи начин заштитили податке на шифрованом уређају, подесите да уређај при покретању увек захтева PIN, шаблон или лозинку да би се откључао.

Шаљите новац само људима које познајете

Важно: Када одобрите плаћање некоме, Google није одговоран за спорове између вас и особе којој сте послали новац.

На Google Pay-у можете да шаљете или тражите новац од пријатеља и породице.

Да бисте избегли преваре:

  • Увек потврдите да је особа која тражи новац од вас неко кога познајете. Преваранти могу да отварају лажне налоге који изгледају као да су пријатељи или породица.
  • Не шаљите новац људима које не познајете.
  • Не прихватајте захтеве за новац од људи које не познајете.
  • Не купујте робу или услуге користећи пренос новца са непознатим људима.
  • Не покушавајте да продајете робу или услуге помоћу преноса новца.

Сазнајте како да избегнете преваре у вези са плаћањима.

Одмах пријавите неовлашћене наплате

Ако мислите да је дошло до преваре или неовлашћене активности на вашем профилу за плаћање, пријавите то у року од 120 дана од датума трансакције.

Савет: Неовлашћена наплата је трансакција за коју сматрате да је обављена на превару. Ако желите да оспорите плаћање обављено помоћу Google Pay стања или новац послат пријатељу, сазнајте како да оспорите плаћање.

Препознајте и пријавите лажне поруке од Google Pay-а

„Пецање“ и „лажно представљање“ су покушаји да се путем преваре приступи личним подацима.

  • „Пецање“ је када се неко претвара да је друга особа и затражи ваше личне податке.
  • „Лажно представљање“ је када неко лажира идентитет пошиљаоца имејла да би вам улио поверење.

Ако добијете сумњив имејл, не шаљите податке које вам траже.

Како да знате да је имејл сумњив

Важно: Google вам никад неће тражити да пошаљете личне податке, попут лозинки, бројева кредитних картица или пореских информација, имејлом, у текстуалној поруци ни путем телефонског позива. Ако добијете поруку да Google мора да верификује информације, идите директно на payments.google.com. Ако Google треба да верификује податке, у горњем десном углу постоји обавештење које можете да изаберете са упутствима.

1. корак Проверите које информације се траже

Ако неко тражи личне финансијске податке или друге осетљиве информације у Google Pay-у, ради се о превари. Никада не делите осетљиве информације имејлом или преко телефона. Примери осетљивих информација обухватају:

  • Лозинке, шифре или линк за ресетовање лозинке
  • PIN-ове (личне идентификационе бројеве)
  • Информације о дебитној или кредитној картици
  • Информације о банци, попут бројева рачуна
  • Личне податке, попут адресе или матичног броја

Google не тражи да преузмете апликацију да бисте добили подршку или решили проблем.

Ако и даље нисте сигурни да ли су имејл или порука сумњиви, будите опрезни и не шаљите новац ни личне податке.

2. корак Утврдите стварног пошиљаоца имејла

  1. У Gmail-у, поред Одговори кликните на Још Још па Прикажи оригиналну поруку.
  2. Проверите да ли се адреса пошиљаоца (ред „Од“) и адреса за одговор (ред „Одговори“) подударају.
  3. Проверите да ли се адреса наведена у реду „ИД поруке“ подудара са доменом адресе у реду „Од“.
  4. Ако не користите Gmail, од имејл хоста затражите детаљна упутства за верификацију пошиљаоца.

Аутоматске безбедносне функције

Ево неколико начина на које Google Pay штити информације.

Уграђена безбедност

Да би вас заштитио од превара, Google Pay користи напредну, уграђену безбедност да би боље идентификовао сумњиве уплате, укључујући ситуације када шаљете или примате новац.

Обавештење о сумњивом плаћању

Ако пробате да платите некоме изван листе контаката или примите захтев за новац од неког ван контаката, Google Pay ће вас обавестити. На тај начин можете да избегнете трансакцију ако је сумњива.

Заштита података

Информације о плаћању и активности безбедно се чувају уз помоћ шифровања највишег нивоа. Да би вас заштитио током трансакција, Google Pay шифрује све уплате.

Виртуелни бројеви рачуна

Виртуелни број рачуна је врста привременог псеудонима за стварни број рачуна. Виртуелни број рачуна се прави када додате картицу помоћу апликације Google Pay, апликације Google новчаник или апликације банке. На пример, када плаћате у продавницама:

  • Са продавцем се дели виртуелни број рачуна.
  • Прави број рачуна се не дели. Тако се чува безбедност информација о рачуну.

Да бисте пронашли виртуелни број рачуна:

  1. Отворите апликацију Google новчаник .
  2. У врху додирните платну картицу коју сте користили за куповину.
    • Можда ћете морати да превучете здесна налево да бисте је пронашли, па додирните картицу.
  3. У дну додирните Детаљи па Виртуелни број рачуна.

Савет: Ако не пронађете опцију Виртуелни број рачуна, морате да подесите платну картицу за плаћање у продавницама.

Закључавање екрана

Пре него што додате картице у апликацију Google Pay или за плаћања у продавници, морате да подесите закључавање екрана на уређају. Ако искључите закључавање екрана, Google Pay уклања виртуелни број рачуна са уређаја ради ваше заштите.

За већину куповина морате да откључате телефон. Телефон нећете морати да откључате за одређена мала плаћања.

Пронађите и заштитите изгубљени уређај

Припремите уређај за случај губитка или крађе

Припремите се да пронађете изгубљени Android уређај.

Шта се дешава са информацијама о плаћању на украденим уређајима?

Шта да радим ако изгубим уређај или ми га украду?

  1. Пратите кораке да бисте пронашли, закључали или обрисали изгубљени Android уређај.

    Савет: Брисањем уређаја уклањате информације о плаћању, укључујући кредитне и дебитне картице.

  2. Ако сумњате да вам је Google налог хакован, пратите кораке да бисте заштитили хакован или угрожен Google налог.

 

 

 

Треба вам додатна помоћ?

Пробајте следеће кораке:

Претрага
Обриши претрагу
Затвори претрагу
Главни мени
7754991631967296102
true
Центар за помоћ за претрагу
true
true
true
true
true
5150109
false
false