További információ arról, hogyan segít a Google Pay a fizetési adatok biztonságának megőrzésében, illetve tippek arra vonatkozóan, hogyan kerülheti el a gyanús kéréseket, valamint mit tehet, ha telefonja elveszett vagy ellopták.
Információk az adatvédelemről
A Google Pay és a kereskedők
A programban részt vevő kereskedők elfogadják a Google Pay alkalmazás használatát, amikor Ön termékeket és szolgáltatásokat vásárol a vonatkozó webhelyeken és alkalmazásokban. A Google megosztja a részt vevő partnerek webhelyeivel és alkalmazásaival azt az információt, hogy az Ön eszközén be van-e állítva a Google Pay. Ennek köszönhetően a kereskedők megtudják, hogy felajánlják-e Önnek a Google Payt fizetési lehetőségként. A Google Pay adatvédelmi beállításaiban leiratkozhat arról, hogy a Google kiadja ezt az információt. Ebben az esetben azonban előfordulhat, hogy bizonyos kereskedőknél nem fog tudni tranzakciót végezni a Google Pay szolgáltatás használatával.
A Google Pay és az Ön tranzakciós adatai
A Google az üzletekben, illetve a harmadik felek alkalmazásaiban és webhelyein a Google Pay használatával végrehajtott tranzakciókból származó adatokat az alábbiakra használhatja:
- A Google Pay-tranzakciók megkönnyítése.
- A tranzakciós adatok és a tranzakciós előzmények megjelenítése.
- A Google Pay szolgáltatásban felmerülő problémák megoldása.
- A Google Pay egyéb funkcióinak biztosítása az Ön számára.
További információt a Google Adatvédelmi irányelveiben talál.
Segítsen Ön is megvédeni fizetési adatait
Az alábbiakban bemutatunk 4 módot, amelyek segítségével biztonságosabban kezelheti fizetési adatait.
Adattitkosítás
A titkosítással úgy tárolhatja adatait, hogy csak a telefon vagy táblagép feloldását követően válnak olvashatóvá az információk. Az eszköz képernyőzárának feloldásával Ön megszünteti az adatok titkosítását. A titkosítás előnyei többek között:
- Ha ellopják az eszközét, a titkosítás tovább növelheti az adatvédelmet.
- A titkosított eszközön a legtöbb személyes adat titkosítva van.
Számos eszköz alapértelmezés szerint titkosítva van. Előfordulhat azonban, hogy egyes eszközök az eszköz beállításaiban kérik a titkosítás bekapcsolását.
Titkosított eszköze legátfogóbb védelme érdekében állítsa be, hogy eszköze az elindításnál mindig kérjen PIN-kódot, mintát vagy jelszót.
Csak olyanoknak küldjön pénzt, akiket ismer
Fontos! Miután sikeresen jóváhagyta a fizetést egy másik személy számára, az Ön és a fogadó fél közötti esetleges vitákért a Google nem vállal felelősséget.
A Google Pay alkalmazáson keresztül pénzt küldhet családtagjainak és ismerőseinek, illetve pénzt fogadhat tőlük.
A csalások és átverések elkerülése érdekében:
- Feltétlenül győződjön meg róla, hogy ismeri a személyt, aki pénz kér Öntől. A csalók hamis fiókokat hozhatnak létre, amelyek úgy nézhetnek ki, mint az Ön családtagjainak vagy ismerőseinek fiókjai.
- Ne küldjön pénzt olyan személynek, akit nem ismer.
- Ne fogadjon el fizetési kérelmet olyan személytől, akit nem ismer.
- Termék vagy szolgáltatás vásárlásakor ne utaljon át pénzt ismeretlen személynek.
- Ne próbáljon terméket vagy szolgáltatást értékesíteni pénzátutalás használatával.
További információ az átutalásos fizetéssel kapcsolatos átverések elkerüléséről.
Haladéktalanul jelentse be a nem engedélyezett terheléseket
Ha úgy véli, hogy csalás vagy nem engedélyezett tevékenység történt a fizetési profiljában, ezt a tranzakció dátumától számított 120 napon belül jelentse be.
Tipp: A nem engedélyezett terhelés olyan tranzakció, amelyet Ön szerint csalárd módon hajtottak végre. Ha vitatni szeretné a Google Pay-egyenleg használatával végzett fizetést vagy valamelyik ismerősének küldött összeget, itt megtudhatja, hogyan vitathatja a fizetést.
Ismerje fel és jelentse be a csalárd Google Pay-üzeneteket
Az „adathalászat” és a „címhamisítás” olyan csalási kísérlet, amelynek során megpróbálnak hozzáférni az Ön személyes adataihoz.
- Adathalászat az, amikor valaki egy másik személynek adja ki magát, és így kér Öntől személyes információkat.
- A címhamisítás során a csaló meghamisítja az e-mail feladóját, ezáltal másnak adva ki magát, hogy üzenete megbízhatóbbnak tűnjön.
Ha gyanús e-mailt kap, ne válaszoljon rá, és ne küldje el az e-mailben kért információkat.
- Ha az szerepel az üzenetben, hogy a Google-tól érkezett, jelentse be az e-mailt.
- Ha úgy véli, hogy csalás áldozatává vált, itt találja a további teendőket.
Gyanús e-mailre utaló jelek
Fontos! A Google semmilyen esetben sem kéri, hogy e-mailben, szöveges üzenetben vagy telefonon adjon meg személyes adatokat, például jelszavakat, bankkártyaszámokat vagy adóügyi információkat. Ha olyan üzenetet kap, amely szerint a Google-nak igazolnia kell az Ön információit, lépjen közvetlenül a payments.google.com oldalra. Ha a Google-nak valóban igazolnia kell az Ön információit, akkor a jobb felső sarokban megjelenik az utasításokat tartalmazó értesítés, amelyet ki tud választani.
1. lépés Ellenőrizze, hogy milyen információkat kérnek Öntől
Ha valaki személyes pénzügyi információkat vagy egyéb bizalmas információkat kér a Google Pay szolgáltatásban, az biztosan átverés. Soha ne osszon meg bizalmas információkat e-mailben vagy telefonon. Példák bizalmas információkra:
- Jelszavak, biztonsági kódok vagy jelszó újbóli beállítására szolgáló link
- PIN-kódok (személyes azonosítószámok)
- Bank- vagy hitelkártyaadatok
- Banki adatok, például számlaszámok
- Személyes információk, például cím vagy társadalombiztosítási szám
A Google nem fogja semmilyen alkalmazás letöltésére kérni, hogy segítséget nyújthasson, vagy megoldjon egy problémát.
Ha még mindig nem biztos benne, hogy az adott e-mail vagy üzenet gyanús-e, inkább legyen óvatos, és ne küldjön pénzt vagy személyes adatokat.
2. lépés Azonosítsa az e-mail valós feladóját
- A Gmailben kattintson a „Válasz” melletti Továbbiak
Eredeti megjelenítése lehetőségre.
- Győződjön meg arról, hogy a feladónak a „Feladó” után szereplő e-mail-címe azonos a „Válasz” címmel.
- Ellenőrizze azt is, hogy a „Message-id” utáni üzenetazonosítóban szereplő cím egyezik-e a feladó címének domainjével.
- Ha nem a Gmailt használja, érdeklődjön e-mail-szolgáltatójánál, hogy miként ellenőrizheti a feladót.
Eredeti megjelenítése lehetőségre.Automatikus biztonsági funkciók
Az alábbiakban ismertetünk néhány módszert, amelynek használatával a Google Pay igyekszik megőrizni az Ön adatainak biztonságát.
Beépített biztonsági funkciók
A Google Pay fejlett biztonsági funkciók alkalmazásával segít megvédeni Önt a csalásokkal és átverésekkel szemben. A beépített rendszer hatékonyabban képes felismerni a gyanús fizetési tranzakciókat, beleértve azokat is, amelyek használatával Ön pénzt küld vagy fogad.
Gyanús fizetésekre vonatkozó értesítés
Ha olyan személynek próbál fizetni, aki nem szerepel a névjegylistáján, vagy fizetésre vonatkozó kérelmet kap egy ilyen személytől, erről a Google Pay értesítést küld Önnek. Ezáltal megelőzheti a gyanúsnak tűnő tranzakciókat.
Adatvédelem
Fizetési adatait és tevékenységeit biztonságosan, piacvezető titkosítás alkalmazásával tároljuk. Annak érdekében, hogy a tranzakciók során is megvédjük, a Google Pay titkosítja az összes fizetését.
Virtuális bankszámlaszámok
A virtuális bankszámlaszám az Ön tényleges számlaszámának egyfajta ideiglenes aliasa. Virtuális bankszámlaszám akkor jön létre, amikor a Google Pay alkalmazás, a Google Wallet alkalmazás vagy az Ön által használt banki alkalmazás segítségével kártyát ad hozzá. Az üzletekben való fizetéskor az alábbiakra kerül sor:
- Az Ön virtuális bankszámlaszáma meg lesz osztva a kereskedővel.
- A valódi számlaszám nem lesz megosztva. Ez hozzájárul az Ön számlaadatai biztonságának megőrzéséhez.
A virtuális bankszámlaszám megkeresése:
- Nyissa meg a Google Wallet alkalmazást
.
- Koppintson a képernyő tetején a vásárláshoz használt fizetőkártyára.
- Lehetséges, hogy jobbról balra csúsztatással tudja megkeresni a kártyát, majd koppintson a kártyára.
- Alul koppintson a Részletek
.Tipp: Ha nem jelenik meg a „Virtuális bankszámlaszám” elem, akkor be kell állítania a fizetőkártyát az üzletekben való fizetéshez.
Képernyőzár
Mielőtt kártyákat adhatna hozzá a Google Pay alkalmazáshoz vagy az üzletben történő fizetések érdekében, képernyőzárat kell beállítania az eszközön. Ha kikapcsolja a képernyőzárat, a Google Pay az Ön védelme érdekében eltávolítja a virtuális bankszámlaszámot az eszközről.
A legtöbb vásárlásnál fel kell oldania a képernyőzárat. Bizonyos kis összegű fizetések esetén azonban nincs erre szükség.
Elveszett eszköz megkeresése és biztonságossá tétele
Eszköz felkészítése elveszítésre vagy ellopásra
Az Android-eszköz elveszítésére való felkészülés érdekében álljon készen az elveszett Android-eszköz megkeresésére.
Mi történik az ellopott eszközökön lévő fizetési információimmal?
- Egyes kifizetésekhez igazolás szükséges. Bekapcsolt képernyőzár esetén az eszköz nem használható nagy összegű vásárlásra az üzletekben. Képernyőzár beállítása az érintkezés nélküli fizetési tranzakciókhoz.
- Fizetési mód titkosítása. Mivel a Google Pay nem tárolja az Ön kártyaadatait az eszközön, senki sem férhet hozzá az adatokhoz, még akkor sem, ha a képernyőzár fel van oldva. További információ az automatikus biztonsági funkciókról.
Mit tegyek, ha az eszközöm elvész vagy ellopják?
- Hajtsa végre az elveszett Android-eszköz megkereséséhez, képernyőzárának lezárásához, illetve tartalmának törléséhez szükséges lépéseket.
Tipp: Az eszköz törlésével a fizetési adatok, köztük a hitel- és bankkártyák is törlődnek az eszközről.
- Ha arra gyanakszik, hogy Google-fiókját feltörték, kövesse a Hogyan teheti biztonságossá a feltört Google-fiókokat című cikkben olvasható lépéseket.