Debetkartes vai kredītkartes pievienošana lietotnē Google maks

Svarīgi! Lai veiktu bezkontakta maksājumu, jums ir jāatrodas atbalstītā valstī vai reģionā. Uzziniet, kur varat izmantot lietotni Google maks.

Lai veikalos varētu norēķināties, izmantojot tālruni vai viedpulksteni, lietotnei Google maks ir jāpievieno karte.

Kartes pievienošana, izmantojot lietotni Google maks

1. Atveriet lietotni Google maks .
2. Apakšdaļā pieskarieties vienumam Pievienot makam .
3. Pieskarieties vienumam Maksājumu karte Jauna kredītkarte vai debetkarte.
4. Lai pievienotu karti, izmantojiet kameru vai pieskarieties vienumam Ievadīt informāciju manuāli.
5. Apakšdaļā pieskarieties vienumam Saglabāt un turpināt.
6. Izlasiet izsniedzēja noteikumus.
7. Pieskarieties vienumam Piekrītu.
8. Ja jums tiek prasīts verificēt savu maksājuma veidu, sarakstā izvēlieties opciju. Uzziniet, kā verificēt maksājuma veidu.

Padoms. Novērsiet ar kartes pievienošanu saistītas problēmas.

Kartes pievienošana bankas lietotnē vai tīmekļa vietnē

1. Atveriet bankas lietotni vai tīmekļa vietni.
2. Pierakstieties savā kontā.
3. Pieskarieties vienumam Pievienot pakalpojumam GPay.
4. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Ja nevarat atrast pogu “Pievienot GPay”, iespējams, jūsu karte vai finanšu iestāde neatbalsta šo funkciju. Sazinieties ar savu banku, lai iegūtu detalizētāku informāciju.

Problēmu novēršana

Karti nevar iestatīt, lai pieskartos un maksātu

Ja nevarat iestatīt karti, lai pieskartos un maksātu, pārbaudiet, vai banka un karte atbalsta maksājumus, izmantojot lietotni Google maks. Uzziniet, kā atrast atbalstītus maksājuma veidus.

• Ja jūsu karte tiek atbalstīta, vēlāk mēģiniet vēlreiz vai izmantojiet citu debetkarti vai kredītkarti.
• Pārbaudiet, vai karte tika saglabāta jūsu Google kontā, nevis lietotnē Google maks. Ja jūsu karti nevar iestatīt, lai pieskartos un maksātu, taču tā ir saglabāta jūsu Google kontā, joprojām varat to izmantot, lai:
  • iegādātos Google produktus un pakalpojumus;
  • maksātu lietotnē vai tīmekļa vietnē, kas kā maksājuma veidu piedāvā Google Pay vai kurā norēķināšanās laikā tiek parādīta poga “Iegādāties ar GPay”.

Tālruni nevar iestatīt, lai pieskartos un maksātu

Šis ziņojums var tikt parādīts tālāk norādītajos gadījumos.

• Jūsu tālrunī nav NFC tehnoloģijas: lai veiktu bezkontakta maksājumus, pārbaudiet, vai jūsu tālrunī tiek atbalstīta NFC tehnoloģija.
• Jūsu tālrunis neatbilst bezkontakta maksājumu drošības standartiem, piemēram, tajā:
  • ir mainītas saknes piekļuves atļaujas;
  • ir pielāgota lasāmatmiņa;
  • ir atbloķēts operētājsistēmu ielādes rīks;
  • darbojas nesertificēta programmatūra.

Karte nav gatava norēķiniem tiešsaistē

Ja tiek rādīts šis ziņojums, jūsu karti nevar izmantot, lai norēķinātos par pirkumiem tīmeklī vai lietotnē. Ja atrodaties valstī vai reģionā, kurā tiek atbalstīti bezkontakta maksājumi, iespējams, karti var izmantot, lai veikalā pieskartos un maksātu.

Uzziniet, kur varat izmantot lietotni Google maks.

Kartes ir pazudušas no lietotnes Google Pay vai saņēmāt paziņojumu ar informāciju, ka kartes ir dzēstas

Drošības apsvērumu dēļ jūsu kartes var tikt noņemtas no lietotnes Google maks. Pārbaudiet, vai neesat veicis tālāk norādītās darbības.

• Izslēdzis ekrāna bloķēšanu vai nomainījis to uz tādu ekrāna bloķēšanas sistēmu, ko lietotne Google maks neatbalsta, piemēram, “Smart Unlock” vai “Knock to Unlock”.
• Neesat atvēris lietotni Google maks 90 vai vairāk dienas.
• Atiestatījis tālruņa rūpnīcas datus.
• Notīrījis tālruņa iestatījumos visus datus no Google Play pakalpojumiem vai lietotnes Google maks.
• Noņēmis Google kontu no sava tālruņa.
• Attāli notīrījis datus vai bloķējis savu ierīci.
• Izmantojis ierīcē duālo lietotņu funkciju.

Veiciet šīs darbības, lai lietotnē Google maks atkārtoti pievienotu noņemtās kartes. Ja problēmas neizdodas novērst, ziņojiet par problēmu vai nosūtiet atsauksmi par lietotni.

Duālās lietotnes

Duālo lietotņu funkcija nav saderīga ar lietotni Google maks. Ja jums ir ierīce ar duālo lietotņu funkciju, veiciet tālāk norādītās darbības, lai to izslēgtu.

1. Savā ierīcē atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Ritiniet lejup.
3. Pieskarieties vienumam Apps (Lietotnes) Dual apps (Duālās lietotnes).
4. Pārbaudiet, vai atbalstītajām lietotnēm ir izslēgta duālo lietotņu funkcija.
5. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Iestatījumi.
6. Pieskarieties vienumam Dual app accounts (Duālo lietotņu konti) Delete data of dual app accounts (Dzēst duālo lietotņu kontu datus).
7. Restartējiet ierīci.
8. Atveriet lietotni Google maks .
   • Ja nepieciešams, pievienojiet karti(-es) un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Lietotnei Maks ir pievienots pārāk daudz karšu

Ierīcē varat glabāt vairākas maksājumu kartes, taču ir noteikts ierobežojums. Noņemiet neizmantotās kartes vai pievienojiet karti, izmantojot bankas lietotni, un mēģiniet vēlreiz.

 

Vai joprojām ir nepieciešama palīdzība?

Ja jums joprojām ir problēmas vai rodas jautājumi, varat jautāt kopienai vai sazināties ar mums.