Google Wallet অ্যাপে ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড যোগ করা

গুরুত্বপূর্ণ: কন্ট্যাক্টলেস পেমেন্টের জন্য কার্ড যোগ করতে, আপনাকে ট্যাপ করে পেমেন্ট করার সুবিধা রয়েছে এমন দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে। এছাড়াও, আপনার কাছে কাজ করে এমন ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড থাকতে হবে।

আপনার ফোন বা স্মার্টওয়াচ দিয়ে স্টোরে পেমেন্ট করতে, Google Wallet-এ কোনও কার্ড যোগ করতে হবে।

Google Wallet অ্যাপের মাধ্যমে কার্ড যোগ করা

1. Google Wallet অ্যাপ খুলুন।
2. স্ক্রিনের নিচে, 'Wallet-এ যোগ করুন ' বিকল্পে ট্যাপ করুন।
3. পেমেন্ট কার্ড নতুন ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড বিকল্পে ট্যাপ করুন।
4. কার্ড যোগ করতে, আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করুন অথবা ম্যানুয়ালি বিবরণ লিখুন বিকল্পে ট্যাপ করুন।
   • পরামর্শ: আপনার কার্ডটি ডিভাইসের পিছনে ধরে রেখে এর তথ্য পড়তে পারবেন। তবে এই ফিচারটি শুধুমাত্র বাছাই করা দেশে উপলভ্য। এটি করতে, একবার ট্যাপ করে যোগ করুন বিকল্পে ট্যাপ করুন।
5. স্ক্রিনের নিচে থাকা সেভ করে এগিয়ে যান বিকল্পে ট্যাপ করুন।
6. ইস্যুকারীর শর্তাবলী পড়ুন।
7. সম্মতি জানান বিকল্পে ট্যাপ করুন।
8. আপনাকে পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করতে বলা হলে, তালিকা থেকে একটি বিকল্প বেছে নিন। পেমেন্ট পদ্ধতি কীভাবে যাচাই করবেন তা জানুন।

পরামর্শ: উপযুক্ত কার্ডের ক্ষেত্রে, আপনি সেটি যোগ করলে ভার্চুয়াল কার্ড অটোমেটিক তৈরি হয়ে যায়। ভার্চুয়াল কার্ড সম্পর্কে আরও জানুন।

আপনার ব্যাঙ্কের অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে কার্ড যোগ করা

1. আপনার মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ খুলুন অথবা ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইটে যান।
2. আপনার অ্যাকাউন্টে লগ-ইন করুন।
3. GPay-তে যোগ করুন বিকল্পে ট্যাপ করুন।
4. অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

"GPay-তে যোগ করুন" বোতামটি খুঁজে না পেলে, আপনার কার্ড বা আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে এই ফিচারটি মানানসই নাও হতে পারে। আরও জানতে আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন।

সমস্যার সমাধান করা

কন্ট্যাক্টলেস পেমেন্ট কার্ডের সেট-আপ সম্পূর্ণ করা যায়নি

আপনি এই মেসেজ পেলে, আপনার ব্যাঙ্কে কোনও সমস্যার কারণে আমরা আপনার কার্ড সেট-আপ করতে পারিনি। আরও তথ্যের জন্য আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন।

পরামর্শ: আপনি ব্যাঙ্ককে বলতে পারেন, "কন্ট্যাক্টলেস ট্রানজ্যাকশনের জন্য আমি Google Wallet-এ কার্ড যোগ করতে পারছি না।"

আপনি পরে আবার চেষ্টা করতে পারেন অথবা অন্য কোনও মানানসই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখতে পারেন। মানানসই পেমেন্ট পদ্ধতি কীভাবে খুঁজে পাবেন তা জানুন।

ট্যাপ করে পেমেন্ট করার জন্য কার্ড সেট-আপ করা যাচ্ছে না

আপনি ট্যাপ করে পেমেন্ট করার জন্য কার্ড সেট-আপ করতে না পারলে, আপনার ব্যাঙ্ক ও কার্ড Google Wallet-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করার সুবিধা দেয় কিনা তা চেক করুন। মানানসই পেমেন্ট পদ্ধতি কীভাবে খুঁজে পাবেন তা জানুন।

• আপনার কার্ড কাজ করলে, পরে আবার চেষ্টা করুন অথবা অন্য ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে দেখুন।
• আপনার কার্ড ট্যাপ করে পেমেন্ট করার জন্য সেট-আপ করা না গেলেও যদি এটি আপনার Google Wallet-এ সেভ করা থাকে, আপনি এখনও এটি ব্যবহার করে:
  • Google প্রোডাক্ট ও পরিষেবা কেনাকাটা করতে পারবেন।
  • এমন অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে পেমেন্ট করতে পারবেন, যেখানে পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে Google Pay অফার করা হয় অথবা চেক-আউটের সময় "GPay দিয়ে কিনুন" বোতাম থাকে।

ট্যাপ করে পেমেন্ট করার জন্য ফোন সেট-আপ করা যাবে না

আপনি এই মেসেজ পেতে পারেন যদি:

• আপনার ফোনে NFC প্রযুক্তি নেই: কন্ট্যাক্টলেস পেমেন্ট করতে, আপনার ফোনে NFC কাজ করে কিনা তা চেক করুন।
• আপনার ফোন কন্ট্যাক্টলেস পেমেন্টের জন্য প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা সংক্রান্ত স্ট্যান্ডার্ড পূরণ করে না, যেমন:
  • ডিভাইস রুট করা থাকলে।
  • কাস্টম রম চালালে।
  • আনলক করা বুটলোডার ব্যবহার করলে।
  • সার্টিফায়েড নয় এমন সফ্টওয়্যার চালালে।

কার্ডটি অনলাইন পেমেন্টের জন্য রেডি নয়

আপনি এই মেসেজটি পেলে, আপনার কার্ডটি ওয়েব বা অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটার জন্য ব্যবহার করা যাবে না। আপনি কন্ট্যাক্টলেস পেমেন্ট করা যায় এমন কোনও দেশ বা অঞ্চলে থাকলে, স্টোরে ট্যাপ করে পেমেন্ট করার জন্য কার্ড ব্যবহার করতে পারবেন।

আপনি কোথায় কোথায় Google Wallet ব্যবহার করতে পারবেন তা জেনে নিন।

Google Wallet অ্যাপে কার্ড দেখা না গেলে অথবা আপনার কার্ড মুছে দেওয়া হয়েছে বলে আপনাকে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হলে

নিরাপত্তা সংক্রান্ত সতর্কতা হিসেবে Google Wallet থেকে আপনার কার্ড সরিয়ে দেওয়া হতে পারে। আপনি এই অ্যাকশনগুলি করেছেন কিনা চেক করুন:

• স্ক্রিন লক বন্ধ করে দিয়েছেন অথবা পরিবর্তন করে এমন স্ক্রিন লক বেছে নিয়েছেন যা Google Wallet-এ কাজ করে না, যেমন স্মার্ট আনলক বা নক টু আনলক। স্ক্রিন লক সম্পর্কে আরও জানুন।
• ৯০ দিন বা তার বেশি সময় ধরে Google Wallet অ্যাপ খোলেননি।
• আপনার ডিভাইস ফ্যাক্টরি রিসেট, রিমোট লোকেশন থেকে ওয়াইপ বা লক করেছেন। আপনার Wallet কীভাবে ফিরিয়ে আনবেন সেই সম্পর্কে আরও জানুন।
• আপনার ফোনের সেটিংস থেকে Google Play পরিষেবা বা Google Wallet-এর সব ডেটা মুছে দিয়েছেন।
• আপনার ফোন থেকে Google অ্যাকাউন্ট সরিয়ে দিয়েছেন।
• আপনার ডিভাইসে ডুয়াল অ্যাপ ফাংশনালিটি ব্যবহার করছেন। Google Wallet-এ ডুয়াল অ্যাপ ফিচার কাজ করে না, এটি বন্ধ করতে:
  1. আপনার ডিভাইসে সেটিংস অ্যাপ খুলুন।
  2. নিচের দিকে স্ক্রল করুন।
  3. অ্যাপ ডুয়াল অ্যাপ বিকল্পে ট্যাপ করুন।
  4. যেসব অ্যাপে 'ডুয়াল অ্যাপ' কাজ করে সেগুলির জন্য ফিচারটি বন্ধ করা আছে কিনা তা চেক করুন।
  5. একদম উপরে ডানদিকে, সেটিংস বিকল্পে ট্যাপ করুন।
  6. ডুয়াল অ্যাপ অ্যাকাউন্ট ডুয়াল অ্যাপ অ্যাকাউন্টের ডেটা মুছে দিন বিকল্পে ট্যাপ করুন।
  7. আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।

Google Wallet থেকে সরিয়ে দেওয়া কোনও কার্ড আপনাকে আবার যোগ করতে হতে পারে। Google Wallet অ্যাপের সাহায্যে কীভাবে কার্ড যোগ করতে হয় তা জানুন।

আপনার Wallet-এ অনেক বেশি কার্ড যোগ করা

আপনি ডিভাইসে একাধিক পেমেন্ট কার্ড সেভ করতে পারবেন, তবে এর একটি সর্বাধিক সীমা আছে। ব্যবহার করা হয়নি এমন কার্ড সরিয়ে দিন অথবা আপনার ব্যাঙ্কের অ্যাপের মাধ্যমে কার্ড যোগ করে আবার চেষ্টা করুন।

Still need help?

If you still have issues or any questions, you can contact us.