Quan trọng: Nếu muốn thêm thẻ để thanh toán không tiếp xúc, bạn phải ở một quốc gia hoặc khu vực hỗ trợ tính năng thanh toán không tiếp xúc. Bạn cũng phải có thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng được hỗ trợ.
Để thanh toán tại cửa hàng bằng điện thoại hoặc đồng hồ thông minh, bạn cần thêm thẻ vào Google Wallet.
Thêm thẻ bằng ứng dụng Google Wallet
- Mở ứng dụng Google Wallet
.
- Ở dưới cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Thêm vào Wallet
.
- Nhấn vào Thẻ thanh toán
Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ mới.
- Để thêm thẻ, hãy dùng camera hoặc nhấn vào Nhập thông tin theo cách thủ công.
- Mẹo: Bạn cũng có thể đưa thẻ lại gần mặt sau của thiết bị để đọc thông tin trên thẻ. Tính năng này chỉ dùng được ở một số quốc gia. Để thực hiện thao tác trên, hãy nhấn vào Thêm thẻ bằng cách chạm.
- Ở dưới cùng, hãy nhấn vào nút Lưu và tiếp tục.
- Đọc điều khoản của tổ chức phát hành thẻ.
- Nhấn vào Chấp nhận.
- Nếu bạn được yêu cầu xác minh phương thức thanh toán, hãy chọn một cách trong danh sách. Tìm hiểu cách xác minh phương thức thanh toán.
.
Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ mới.Mẹo: Đối với các thẻ đủ điều kiện, thẻ ảo sẽ tự động được tạo khi bạn thêm được thẻ. Tìm hiểu thêm về thẻ ảo.
Thêm thẻ trong ứng dụng hoặc trên trang web của ngân hàng
- Mở ứng dụng ngân hàng trên thiết bị di động hoặc truy cập vào trang web của ngân hàng.
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Nhấn vào Add to GPay (Thêm vào GPay).
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Nếu bạn không thấy nút "Add to GPay" (Thêm vào GPay), thì có thể là thẻ hoặc tổ chức tài chính của bạn không hỗ trợ tính năng này. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn.
Khắc phục vấn đề
Không thể hoàn tất quá trình thiết lập thẻ để dùng tính năng thanh toán không tiếp xúcNếu bạn nhận được thông báo này, thì có nghĩa là chúng tôi không thể thiết lập thẻ do có vấn đề với ngân hàng của bạn. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với ngân hàng của bạn.
Lưu ý: Bạn có thể thông báo cho ngân hàng rằng "Tôi không thể thêm thẻ vào Google Wallet để thực hiện các giao dịch thanh toán không tiếp xúc".
Bạn có thể thử lại sau hoặc sử dụng một phương thức thanh toán khác được hỗ trợ. Tìm hiểu cách tìm các phương thức thanh toán được hỗ trợ.
Nếu bạn không thể thiết lập thẻ để thanh toán không tiếp xúc, hãy kiểm tra xem ngân hàng và thẻ của bạn có hỗ trợ thanh toán bằng Google Wallet hay không. Tìm hiểu cách tìm các phương thức thanh toán được hỗ trợ.
- Nếu thẻ của bạn được hỗ trợ, hãy thử lại sau hoặc thử dùng một thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng khác.
- Nếu không thể thiết lập thẻ để thanh toán không tiếp xúc nhưng thẻ đó đã được lưu vào Google Wallet, thì bạn vẫn có thể dùng thẻ đó để:
- Mua sản phẩm và dịch vụ của Google.
- Thanh toán thông qua một ứng dụng hoặc trang web nếu nền tảng đó cung cấp phương thức thanh toán Google Pay hoặc có nút "Buy with GPay" (Mua bằng GPay) ở bước thanh toán.
Bạn có thể nhận được thông báo này nếu:
- Điện thoại của bạn không có công nghệ NFC: Để thanh toán không tiếp xúc, hãy kiểm tra xem điện thoại của bạn có hỗ trợ NFC hay không.
- Điện thoại của bạn không đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật để thanh toán không tiếp xúc, chẳng hạn như:
- Bị can thiệp hệ thống.
- Chạy ROM tuỳ chỉnh.
- Có trình tải khởi động đã mở khoá.
- Chạy phần mềm chưa được chứng nhận.
Nếu bạn nhận được thông báo này, thì có nghĩa là thẻ của bạn không thể dùng để mua hàng trên mạng hoặc trong ứng dụng. Nếu đang ở một quốc gia hoặc khu vực hỗ trợ tính năng thanh toán không tiếp xúc, bạn có thể dùng thẻ này để thanh toán không tiếp xúc tại cửa hàng.
Tìm hiểu những nơi bạn có thể dùng Google Wallet.Thẻ của bạn có thể bị xoá khỏi Google Wallet để đảm bảo an toàn. Hãy kiểm tra xem bạn có thực hiện những việc sau không:
- Tắt phương thức khoá màn hình hoặc đổi sang một phương thức khoá màn hình mà Google Wallet không hỗ trợ, chẳng hạn như Mở khoá thông minh hoặc Nhấn để mở khoá. Tìm hiểu thêm về phương thức khoá màn hình.
- Chưa mở ứng dụng Google Wallet trong vòng ít nhất 90 ngày qua.
- Đặt lại thiết bị về trạng thái ban đầu, xoá dữ liệu từ xa hoặc khoá thiết bị. Tìm hiểu thêm về cách khôi phục ví.
- Xoá tất cả dữ liệu khỏi Dịch vụ Google Play hoặc Google Wallet trong phần cài đặt của điện thoại.
- Xoá Tài khoản Google khỏi điện thoại.
- Dùng chức năng Ứng dụng kép trên thiết bị. Tính năng Ứng dụng kép không tương thích với Google Wallet. Để tắt tính năng này, hãy làm như sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị.
- Di chuyển xuống dưới.
- Nhấn vào Ứng dụng
- Kiểm tra xem tính năng Ứng dụng kép đã tắt đối với các ứng dụng được hỗ trợ hay chưa.
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào Settings (Cài đặt).
- Nhấn vào Dual app accounts (Tài khoản ứng dụng kép)
- Khởi động lại thiết bị.
Bạn có thể phải thêm lại thẻ bị xoá vào Google Wallet. Tìm hiểu cách thêm thẻ bằng ứng dụng Google Wallet.
Bạn có thể lưu trữ nhiều thẻ thanh toán trên thiết bị của mình, nhưng sẽ có hạn mức tối đa. Hãy xoá các thẻ không dùng đến hoặc thêm thẻ thông qua ứng dụng của ngân hàng rồi thử lại.
Bạn vẫn cần trợ giúp?
Nếu vẫn gặp vấn đề hoặc có thắc mắc, bạn có thể hỏi cộng đồng hoặc liên hệ với chúng tôi.