Πώς οι καταναλωτές χρησιμοποιούν την αναζήτηση
Ο υπεραπλουστευμένος πλέον τρόπος αναζήτησης με την πληκτρολόγηση λέξεων-κλειδιών σε μια μηχανή αναζήτησης άλλαξε οριστικά τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι εργάζονται, διασκεδάζουν και διαχειρίζονται τις εργασίες τους στην καθημερινή τους ζωή. Οι καταναλωτές δεν σερφάρουν απλά στο διαδίκτυο. Η ζωή τους είναι συνυφασμένη με αυτό, καθώς αναζητούν συνεχώς κάθε είδους πληροφορία, όπως γενικές γνώσεις, προσφορές, αλλά και κορυφαίες επωνυμίες. Σύμφωνα με τα δεδομένα της Google, κάθε μήνα πραγματοποιούνται πάνω από 100 δισεκατομμύρια αναζητήσεις στις υπηρεσίες της Google (πηγή).
Τι θέλουν οι καταναλωτές
Όταν οι καταναλωτές νιώθουν ότι θέλουν ή χρειάζονται κάτι, π.χ. ένα προϊόν, διακοπές, μια οικογενειακή δραστηριότητα, μια πληροφορία, το πρώτο πράγμα που σκέφτονται να κάνουν είναι αναζήτηση. Καθημερινά, οι καταναλωτές στρέφονται στην αναζήτηση σε στιγμές που επιθυμούν να μάθουν κάτι, να πάνε κάπου, να κάνουν κάτι ή να αγοράσουν κάτι. Αναζητούν από τον υπολογιστή στο σπίτι και από το κινητό ή το tablet όταν βρίσκονται καθ' οδόν.
Οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ μπορούν να αξιοποιήσουν κάθε μία από αυτές τις αναζητήσεις, για να επηρεάσουν τις αποφάσεις και τις προτιμήσεις των αγοραστών. Αν κάποιος αναζητά ένα είδος προϊόντος ή υπηρεσίας που προσφέρετε και εσείς έχετε προετοιμαστεί κατάλληλα, τότε είναι πολύ πιθανό να προτιμήσει εσάς. Οι εταιρείες και οι επωνυμίες που μπορούν να προσελκύσουν αποτελεσματικά τους καταναλωτές και να καλύψουν τις ανάγκες τους είναι εκείνες που θα έχουν κέρδος.
Στη συνέχεια, θα δούμε τις τάσεις και τις ευκαιρίες που αφορούν τις διαφημίσεις αναζήτησης.
