衡量您取得的效果

制作完广告系列后,现在您可以开始衡量广告的效果了。您可以使用 Google Ads 中提供的不同数据和报告来分析基本帐户、广告系列和广告组的信息。还有一些高级报告,其功能不仅仅限于提供您所获得的点击次数或展示次数,可以让您了解 Google Ads 对您的业务产生的影响。

自定义您的数据

您需要考虑自己的 Google Ads 目标,确定哪些统计信息对衡量这些目标的实现进度最为重要。然后,您可以自定义统计信息表格中的数据,了解广告系列、广告组、广告和关键字的效果。通过自定义数据来仅查看您感兴趣的内容,还可以让您更快、更轻松地管理广告系列。

您可以通过调整日期范围、列、细分、过滤条件和图表等方式来自定义数据。下面我们将进一步了解如何利用细分来分析和优化广告效果。

利用细分功能,您可以按照对您最重要的信息(例如时间段、点击类型或设备),将数据划分为不同的行。您可以使用多个细分,可以使用的具体细分会因您所查看的 Google Ads 帐户标签而有所不同。

使用细分功能时,您需要通过以下方式准备数据,即选择您想要查看的数据(例如广告系列或广告组)所在的帐户级,以及足以为您提供有意义的数据的日期范围。

您可以利用细分从数据中分析出以下信息:

  • 点击类型:了解为您的网站带来访问的点击,或者是当您的广告在移动设备上展示时对电话号码的点击(也称为点击通话)。
  • 设备:比较不同设备的效果:计算机、配备完善的网络浏览功能的移动设备,以及配备完善的网络浏览功能的平板电脑。这可以帮助您了解,通过不同类型的设备上展示的广告,您是否获得了更好的投资回报率。
  • 顶部或其他:了解您的广告都展示在 Google 搜索结果页和搜索网络合作伙伴网页上的什么位置。按“顶部或其他”细分数据有助于您优化搜索广告系列,从而将广告投放到可为您带来最佳效果的网页区域。
  • 时间:使用时间细分选项(天、周或周几、月份、季度或年份)突出显示广告效果的变化情况。例如,如果您按天来细分数据,将能够发现一周内不同日子的广告效果的差异,并对广告系列做出相应的更改。

由于有多种细分可供您选择,请依次尝试各个细分,看看哪些细分能够为您提供有意义的广告效果信息。

“维度”标签

您可以使用维度标签来查看整个帐户、单个广告系列或某个广告组的数据。利用不同的维度(例如一天中不同的时间或一周内不同的日子),可以更深入地了解广告效果,还可以帮助您找到进行优化的机会。

您可以通过以下方式使用维度标签来过滤数据:

  • 时间:使用“时间”视图可查看您的广告组中的广告在特定时间段内的效果。例如,您可能需要以小时为单位跟踪某个广告的效果,了解它在全天不同时间段的效果如何。然后,您可以利用这些洞察信息来安排广告的投放时间,在最有可能获得最高展示次数和点击次数的时段进行投放。
  • 地理位置:另一个有用的视图是“地理位置和用户所在地”视图。您可以看到点击所来自的各个区域,而且可以使用这些信息优化您的地理位置定位。
  • 着陆页:通过“目标网址”视图,您可以查看客户在点击广告之后会前往您网站上的哪些页面。请确保您在每个广告中使用的目标网址可将用户带到您网站上最相关的网页。理想情况下,该网页应专门介绍您在广告中重点宣传的具体产品或服务。
搜索字词报表

利用搜索字词报告,您可以查看在您的广告展示时用户搜索的字词。您还可以查看这些搜索字词的效果指标。

您可以通过以下方式使用您的搜索字词数据来优化关键字和广告:

  • 新的关键字:为您的广告组添加效果良好的搜索字词作为关键字。您还需要考虑调整您的出价和广告文字,帮助您确保能够捕获这些搜索词已接收的流量。
  • 否定关键字:如果有效果欠佳或者无法帮助您实现目标的搜索字词,则将其添加为否定关键字。这将会防止向那些搜索您并不出售的产品的用户展示您的广告,从而帮助您提高盈利能力,并更好地控制流向您帐户的流量。
  • 匹配类型:针对现有关键字查找正确的匹配类型(如广泛匹配、词组匹配、完全匹配)。“匹配类型”列可显示触发了广告的搜索字词与您帐户中的实际关键字的相关程度。您可以利用这些信息来完善关键字的匹配类型,以便向适当的客户展示您的广告。
  • 广告文字:更好地了解潜在客户在搜索包含您的关键字的字词时所寻找的或感兴趣的内容。这样,您的广告文字将会与用户搜索的内容更加相关。
最大增幅或降幅报告

利用最大增幅或降幅报告,您会了解哪些广告系列在点击次数、费用和转化次数方面具有最显著的变化(增加或减少),并了解一些可能导致这些变化的原因。该报告比较了相同长度的两个连续时间段的广告效果,找出了在这两个时间段之间经历了最大变化的广告系列和广告组。

您可以使用该报告来确定需要对哪些广告系列和广告组采取操作,并了解对您的帐户作出的更改所造成的影响。该报告还可以帮助您了解帐号总体指标是否以意想不到的方式发生了变化,例如,如果您的费用增加或点击次数减少,您肯定想知道其中的原因。即使您的总体效果指标不会发生太多的变化,您也可以定期查看报告,以找出可能被忽视的变化。

以下是与数据相关的一些注意事项:

  • 最大增幅或降幅对象是指发生了最显著变化(增加或减少)的广告系列和广告组(最多 10 个),此变化的衡量依据是“规模”而非“百分比”。
  • 变化只会进行一次归因。例如,如果某个广告系列中只有一个广告组,而该广告组在点击次数方面显著增加,那么该广告系列也会出现相同的情况。不过,只有该广告组会被列入最大增幅或降幅报告。
付费和自然搜索报告

通过付费和自然搜索报告,您还可以查看网站上的网页在 Google 自然搜索结果中显示的频率,以及哪些查询触发了这些结果在搜索结果页上显示。请注意,为了使用付费和自然搜索报告,您需要为您的网站注册一个 Search Console 帐户,而且需要将该帐户与您的 Google Ads 帐户关联。

该信息有助于您了解如何结合使用付费和自然搜索,以帮助您吸引进行在线搜索的用户、发现新的有潜在价值的关键字,并整体了解您的在线业务在吸引访问量和点击次数方面的总体效果。

以下是付费和自然搜索报告的几个用途。

发现更多关键字

利用此报告,您可以查找在哪些搜索查询中您的广告只在自然搜索结果中列出,而不展示任何相关的广告。

  • 使用“广告展示次数 = 0”或“广告展示次数 < X”等条件进行过滤,找出付费展示次数较低的查询(如果您有多个帐户,所有自然搜索数据将会导入每个帐户)。
  • 在“我的客户中心”管理员帐户中下载付费和自然搜索报告,从而找出重复的自然查询以及在所有帐户中均无付费展示次数的查询。
  • 添加其他过滤条件,找出包含特定字词(如品牌名称或主打产品/服务)的查询。

提高您在高价值查询中的展示率

提高您在付费搜索结果中的展示率,监测自然搜索结果中的高价值查询。

  • 找出与您的业务相关的查询中自然流量较低的查询,并以这些查询为目标,提高付费搜索展示率。
  • 采用量身定制的广告文字,同时使用广告素材资源,以便在您的自然搜索结果中显示更有用、更显眼而且与众不同的广告内容。

全面衡量更改造成的影响

监测您对网站、出价、预算或关键字所做的更改对于付费搜索流量、自然搜索流量和整体流量的影响。

  • 了解更改关键字出价将会如何影响(提高或降低)相关查询的总体点击次数,然后采取相应的措施,以经济高效的方式为最重要的查询提高总体流量。
  • 对比相同查询的“仅自然搜索结果”和“同时显示二者”细分,了解广告如何影响您在特定查询中获得的整体效果。了解在网页上同时显示两种查询结果与仅显示其中一种结果相比,“点击次数/查询”值会有何不同。
竞价分析

利用竞价洞察报告,您可以与参与同一竞价的其他广告客户比较各自的广告效果。利用该报告,您可以了解自己的广告在搜索结果中的排名高于其他广告客户的频率,以及您可能获得的总展示次数份额与他人的比较情况。

通过竞价洞察报告中的信息,您可以了解自己在哪些方面做得不错、在哪些方面错失了取得良好效果的机会,从而帮助您制定有关出价、预算和关键字选择的策略。您还需要考虑使用该报告来确定在竞价过程中的重要竞争对手,或者将您获得的效果与其他竞争对手进行基准比较。

示例

阿菲的“搜索”广告系列已经投放了一个月,为阿东提供了足够的数据来衡量广告系列的效果并确定改进方案。阿东想要了解阿菲的广告在不同类型设备(计算机、手机和平板电脑)上的效果。

阿东使用设备细分来自定义广告系列数据,与在计算机上展示的广告的点击率 0.25% 和平板电脑上的 0.34% 相比,在手机上展示的广告的点击率为 0.45%。根据这些数据,阿东针对在移动设备上的搜索结果,将广告系列的移动设备出价调整增加了 30%。

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