在 Google 意見回饋獎勵應用程式上,您可以參加市場調查業者舉行的問卷調查。問卷調查發生的頻率並不固定,您也不需要回覆收到的每一份問卷;要是您填寫問卷,我們則會致贈 Google Play 點數。以下我們整理了一些兌換 Google Play 抵用金的相關常見問題與解答,供您參考。
我的抵用金好像變少了,但我不記得是怎麼用掉的。該到哪裡查看相關記錄?
您最近可能會發現 Google Play 餘額減少,這是因為您有大量的 Google Play 抵用金已超過 Play 促銷抵用金過期政策所規定的一年有效期限。詳情請參閱 Google Play 的 Play 促銷抵用金服務條款。
您可以登入自己的 Google 付款資料,查看抵用金的歷來交易記錄。要怎麼知道我的抵用金到期時間?
如何兌換 Google Play 抵用金?
在設定程序中,系統會請您連結 Google 付款資料,以利我們直接將 Google Play 點數存進您的帳戶。您回答初始的受眾特徵相關問題並完成問卷調查教學課程後,就可以等待參加第一次問卷調查了;有適合您填寫的有償問卷調查時,我們會送出通知。完成問卷調查後,您會看到一個確認頁面,其中顯示已存入您 Google 付款資料的抵用金額度。如要兌換抵用金,請輕觸行動應用程式主螢幕的 [Play 商店] 按鈕,或是直接在 Google Play 商店中消費。
重要注意事項:登入 Google Play 時所用的憑證必須與您在意見回饋獎勵應用程式和 Google 付款資料中使用的相同,抵用金才能順利存入。
如需 Google Play 相關說明,請前往 Google Play 說明中心。
若想查閱 Google Payments 相關說明,請前往 Google Payments 說明中心。
Google Play 商店的任何商品都可以用抵用金購買嗎?
抵用金會過期嗎?
如果我的 Google Play 抵用金不足以在購買應用程式時付清費用,可以另外付費補足差額嗎?
抵用金問題
兌換抵用金
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問題範例:「如何兌換 Play 點數?」
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完成問卷調查後,您會看到一個確認頁面,其中顯示已存入您 Google 付款資料的抵用金額度。如要兌換抵用金,請輕觸行動應用程式主螢幕的 [Play 商店] 按鈕,或是直接在 Google Play 商店中消費。
無償問卷調查:
- 問題示例:「我在填完問卷調查後沒有收到任何抵用金,為什麼會這樣?」
- 您在回覆某些問卷調查 (例如 Google 意見回饋獎勵應用程式的初始設定問題) 後不會獲得 Google Play 抵用金,因為這類問卷調查的用意在於評估受訪者品質及改善產品。只要誠實作答,即可確保您能夠繼續參加問卷調查並獲得點數。
此外,點數可能需要幾天時間才會存進您的帳戶。如果出現傳送問卷回覆內容時發生問題的畫面,請檢查您是否安裝了 AdBlocker;有的話,請停用 AdBlocker,然後重新開啟 Google 意見回饋獎勵應用程式。
點數交易記錄
- 問題範例:「我的帳戶中本來有 $10.00 美元,現在卻只剩 $8.00 美元。這是怎麼回事?」
- 請登入您的 Google 付款資料來查看點數的歷來交易記錄。
交易記錄
- 問題範例:「我該到何處查看 Play 點數交易記錄?」
- 請登入您的 Google 付款資料來查看點數的歷來交易記錄。
轉移點數
- 問題範例:「我建立了新的 Play 帳戶,可以把舊帳戶的點數轉移過去嗎?」
- 抵用金無法在不同帳戶之間轉移。