Использование бонусов

Google Опросы позволяют участвовать в исследованиях, которые проводят маркетологи. Частота опросов может меняться, и вы не обязаны проходить каждый из них. В качестве вознаграждения мы будем начислять вам бонусы для Play Маркета. Ниже рассматриваются часто задаваемые вопросы об их использовании.

Как узнать, на что были потрачены мои бонусы?

Ваш баланс Google Play мог недавно уменьшиться в связи с истечением срока действия средств, полученных более года назад. Более подробная информация приведена в Условиях использования бонусов Google Play.

Вы можете посмотреть историю расходования бонусов в платежном профиле Google.

Как узнать, когда истечет срок действия моих бонусов?

Эта информация приведена на главном экране (прямо под вашим общим балансом Google Play). Учтите, что каждый бонус действует в течение 1 года с даты его получения.

Как использовать бонусы?

При регистрации в сервисе вы увидите приглашение установить связь с платежным профилем Google. Это нужно, чтобы мы могли зачислять бонусы для Play Маркета прямо на счет вашего аккаунта. После того как вы ответите на несколько вопросов о себе и просмотрите руководство, вам придет уведомление о первом оплачиваемом опросе. Пройдя опрос, вы увидите страницу подтверждения, на которой будет указан размер вознаграждения, начисленного в ваш платежный профиль Google. Чтобы использовать полученные бонусы, нажмите кнопку Play Маркета на главном экране мобильного приложения или перейдите в Google Play Маркет.

ВАЖНО! Убедитесь, что вы вошли в Google Play с теми же учетными данными, которые использовались для приложения "Опросы" и платежного профиля Google.

Если вам нужна помощь в работе с Play Маркетом, посетите этот Справочный центр.

Если вам нужна помощь в работе с Google Payments, посетите этот Справочный центр.

На что можно потратить бонусы?

Бонусы можно использовать для оплаты любых приложений, игр, фильмов, выпусков телешоу, журналов и музыкальных композиций в Play Маркете, а также для покупок в приложениях. Вознаграждение будет доступно вам в течение года с момента его получения. Бонусами для Play Маркета нельзя расплачиваться за устройства, аксессуары, подписки на журналы или на приложения для Android. Подробная информация приведена в разделе Условия использования подарочных карт Google Play.

Ограничен ли срок использования бонусов?

Да. Согласно Условиям использования Google Опросов, срок действия бонусов на балансе Google Play истекает через год после их получения.

Если мне не хватает бонусов для покупки, могу ли я добавить свои деньги?

Нет. В настоящее время невозможно осуществить смешанную оплату. Для каждой покупки должен использоваться только один способ: бонусы, кредитная карта или оплата через оператора.

Вопросы, связанные с бонусами

Использование бонусов

Использование бонусов для Play Маркета

• Пример вопроса: "Как использовать бонусы для Play Маркета?"

• Пройдя опрос, вы увидите страницу подтверждения, на которой будет указан размер вознаграждения, начисленного в ваш платежный профиль Google. Чтобы использовать полученные бонусы, нажмите кнопку Play Маркета на главном экране мобильного приложения или перейдите в Google Play Маркет.

 

Неоплачиваемые опросы

Опросы для подтверждения и проверки соответствия требованиям. Отсутствие бонусов

• Пример вопроса: "Мне не начислили бонусы за прохождение опроса. Что делать?".
• За ответы на некоторые вопросы, например задаваемые при регистрации, бонусы не начисляются. Эта информация используется для улучшения сервиса и оценки качества аудитории. Отвечая честно, вы увеличиваете свои шансы на дальнейшее участие в опросах.

Начисление бонусов может занять несколько дней. Если вы увидели сообщение о том, что при отправке вашего ответа возникла проблема, проверьте, используется ли у вас блокировщик рекламы. Если да, отключите его, а затем перезапустите приложение "Google Опросы".

 

Записи о расходовании бонусов

• Пример вопроса: "Раньше на счету моего аккаунта было 10 долларов США, а сейчас только 8. Как узнать, что случилось?"
• Вы можете посмотреть историю расходования бонусов в платежном профиле Google.

 

История транзакций

• Пример вопроса: "Как посмотреть, на что были потрачены мои бонусы?"
• Вы можете посмотреть историю расходования бонусов в платежном профиле Google.

 

Перенос бонусов

• Пример вопроса: "Можно ли перенести бонусы в другой аккаунт Play Маркета?"
• Перенести бонусы из одного аккаунта в другой нельзя.