Google Opinion Rewards की मदद से, आप ऐसे सर्वे में भाग ले सकेंगे जो मार्केट पर रिसर्च करने वाले लोग चलाते हैं. आपको मिलने वाले सर्वे की संख्या कम या ज़्यादा हो सकती है. साथ ही, यह ज़रूरी नहीं है कि आप हर सर्वे में भाग लें. इसके बदले में, हम 'Google Play क्रेडिट' देंगे. नीचे, हमने 'Google Play क्रेडिट' रिडीम करने के बारे में कुछ आम सवालों के जवाब दिए हैं.
ऐसा लगता है कि मेरे कुछ क्रेडिट कम हो गए हैं. वे कहां गए?
आपने हाल ही में अपने 'Google Play बैलेंस' में कमी देखी होगी. ऐसा इसलिए है, क्योंकि प्रचार वाले 'Google Play क्रेडिट' का समय खत्म होने की नीति के मुताबिक, एक साल से पुराने सभी 'Google Play क्रेडिट' को रिडीम करने की समयसीमा खत्म हो गई है. प्रचार वाले 'Google Play क्रेडिट' के लिए, Google Play की सेवा की शर्तों में इस बारे में ज़्यादा जानें.
Google पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में लॉगिन करके आप क्रेडिट के खर्च की पिछली जानकारी देख सकते है.अपने क्रेडिट खर्च करने की आखिरी तारीख कैसे जानें?
मैं 'Google Play क्रेडिट' कैसे रिडीम करूं?
सेट अप प्रोसेस के दौरान आपको अपनी 'Google पेमेंट्स प्रोफ़ाइल' को जोड़ने के लिए कहा जाएगा, ताकि हम सीधे आपके खाते में 'Google Play क्रेडिट' जमा कर सकें. उम्र, लिंग, आय, शिक्षा वगैरह के बारे में हमारे सवालों के शुरुआती सेट के जवाब देने और सर्वे का ट्यूटोरियल देखने के बाद, आपको अपने पहले ऐसे सर्वे के लिए सूचना मिलेगी जिसे पूरा करने पर आपको 'Google Play क्रेडिट' दिए जाएंगे. सर्वे का जवाब देने के बाद आपको पुष्टि पेज दिखेगा, जिसमें आपकी 'Google पेमेंट्स प्रोफ़ाइल' पर लागू की गई क्रेडिट की रकम की पुष्टि की गई होगी. आप मोबाइल ऐप्लिकेशन की होम स्क्रीन पर "Play Store" बटन पर टैप करके या सीधे Google Play Store से खरीदारी करके क्रेडिट रिडीम कर सकते हैं.
अहम जानकारी: क्रेडिट को ट्रांसफ़र करने के लिए, पक्का करें कि आपने Google Play में उसी लॉगिन क्रेडेंशियल का इस्तेमाल करके लॉग इन किया है जिसका इस्तेमाल Opinion Rewards ऐप्लिकेशन और 'Google पेमेंट्स प्रोफ़ाइल' के लिए करते हैं.
Google Play के बारे में मदद पाने के लिए, कृपया Google Play सहायता केंद्र पर जाएं.
Google Payments के बारे में मदद पाने के लिए, कृपया Google Payments सहायता केंद्र पर जाएं.
मैं Google Play Store में अपने क्रेडिट को किन चीज़ों के लिए इस्तेमाल कर सकता/सकती हूं?
क्या मेरे क्रेडिट की समयसीमा खत्म होती है?
क्रेडिट से जुड़ी समस्याएं
क्रेडिट रिडीम करना
Google Play क्रेडिट रिडीम करें
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सवाल का एक नमूना: “मैं अपने 'Google Play क्रेडिट' कैसे रिडीम करूं?”
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सर्वे का जवाब देने के बाद आपको पुष्टि पेज दिखेगा, जिसमें आपकी 'Google पेमेंट्स प्रोफ़ाइल' पर लागू की गई क्रेडिट की रकम की पुष्टि की गई होगी. आप मोबाइल ऐप्लिकेशन की होम स्क्रीन पर "Play Store" बटन पर टैप करके या सीधे Google Play Store से खरीदारी करके क्रेडिट रिडीम कर सकते हैं.
वे सर्वे जिनके पैसे नहीं चुकाए जाते:
पुष्टि करने और भर्ती के लिए सर्वे/क्रेडिट मौजूद नहीं
- सवाल का एक नमूना: "सर्वे का जवाब देने के बाद मुझे कोई क्रेडिट नहीं मिला. कृपया मदद करें!"
- कुछ सर्वे में शुरुआती सेट अप जैसे सवालों के लिए, आपको 'Google Play क्रेडिट' नहीं मिलेंगे. इन सर्वे का इस्तेमाल जवाब देने वालों की क्वालिटी को मापने और उत्पाद को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है. सर्वे के जवाब ईमानदारी से दें. यह एक सबसे अच्छा तरीका है जो पक्का करता है कि आपको आगे भी क्रेडिट और सर्वे मिलते रहेंगे.
क्रेडिट को आपके खाते में पहुंचने में कुछ दिन लग सकते हैं. अगर आपकी स्क्रीन पर कुछ ऐसा दिखे जिससे पता चलता हो कि जवाब भेजने में कोई समस्या थी, तो जांच लें कि आपने कोई AdBlocker इंस्टॉल न किया हो. अगर AdBlocker इंस्टॉल किया है, तो उसे बंद कर दें और Opinion Rewards ऐप्लिकेशन को फिर से चालू करें.
क्रेडिट लेन-देन का इतिहास
- सवाल का एक नमूना: “मेरे खाते में 10.00 डॉलर थे, अब सिर्फ़ 8.00 डॉलर हैं. ऐसा क्यों हुआ?”
- आपके क्रेडिट कैसे खर्च किए गए हैं, इसका इतिहास आप अपनी 'Google पेमेंट्स प्रोफ़ाइल' में लॉगिन करके देख सकते हैं.
लेन-देन का इतिहास
- सवाल का एक नमूना: “मैं अपने 'Google Play क्रेडिट' के लेन-देन का इतिहास कहां देख सकता/सकती हूं?"
- आपके क्रेडिट कैसे खर्च किए गए हैं, इसका इतिहास आप अपनी 'Google पेमेंट्स प्रोफ़ाइल' में लॉगिन करके देख सकते हैं.
'Google Play क्रेडिट' ट्रांसफ़र करना
- सवाल का एक नमूना: “मैंने एक नया Google Play खाता बनाया है. क्या मैं पुराने खाते से क्रेडिट ट्रांसफ़र कर सकता/सकती हूं?”
- एक खाते से दूसरे खाते में क्रेडिट ट्रांसफ़र नहीं किए जा सकते.