Zlepšite crowdfunding pomocou e‑mailu

Začíname

Crowdfunding na internete sa stal pre neziskové organizácie hlavným spôsobom, ako získať podporovateľov a dary. Crowdfundingové weby však hostia tisíce kampaní, ktoré súťažia o pozornosť. Preto si získanie pozornosti ľudí vyžaduje veľa práce. 

Je dôležité osloviť sledovateľov čo najefektívnejším a najpriamočiarejším spôsobom a zapojiť ich do kampane hneď po jej spustení. 

Štúdia webu Indiegogo ukazuje, že e‐mailový marketing je o 34 % efektívnejší než iné formy kontaktovania v crowdfundingových kampaniach. Ľudia často považujú e‐mailovú správu za serióznejšiu formu komunikácie než príspevok v sociálnej sieti. Ak chcete začať s e‑mailovým marketingom vo svojej crowdfundingovej kampani, prečítajte si tieto tri tipy.

 

Vytvorte presné distribučné zoznamy Aj keď je lákavé odosielať správy o crowdfundingovej kampani všetkým, ten najlepší distribučný zoznam pozostáva z ľudí, s ktorými ste si časom vybudovali vzťah. Môže byť užitočné rozdeliť tieto kontakty do skupín, aby ste mohli odosielať prispôsobenejšie správy. Jedna skupina môže napríklad pozostávať z vašich hlavných darcov, druhá z individuálnych darcov a ďalšia z firemných darcov.  Môžete využiť svoju prítomnosť v sociálnych sieťach a distribučný zoznam ešte viac rozšíriť. Vytvorte vo svojich kanáloch v sociálnych sieťach výzvu na akciu, ktorej cieľom bude motivovať vašich sledovateľov, aby sa zaregistrovali na odber vašich správ.

 

Napíšte pútavý predmet správy Áno, obsah správy je dôležitý. Najťažšia vec na e‑mailovom marketingu je dosiahnuť, aby si ľudia vaše správy skutočne otvorili. Na tento účel slúži predmet.  Ak použijete všeobecný alebo neosobný predmet („Pomôžte našej neziskovej organizácii“), ľudia nebudú mať dôvod vašu správu otvoriť. Môžu si dokonca myslieť, že ide o spam. Používanie VŠETKÝCH VEĽKÝCH PÍSMEN, Veľkých písmen v názvoch alebo zbytočnej interpunkcie!! môže navyše spustiť detektory spamu používateľov. Predmet správy by mal byť krátky a výstižný. Skúste použiť maximálne 50 znakov. Ak si však niekto pozrie doručenú poštu v mobile, môže sa stať, že dokonca aj krátky riadok môže byť odrezaný, preto riadky začínajte najdôležitejšími opisnými slovami. Krátky predmet môže navyše naznačiť, aký príbeh sa skrýva za vašou crowdfundingovou kampaňou, a vyvolať pocit naliehavosti. Predmet „Zasaďte do konca týždňa desať stromov“ je účinnejší ako „Darujte na dobrú vec“. Zistite, ako cez Gemini generovať šablóny správ a ďalší obsah pomocou knižnice pokynov pre Gemini pre neziskové organizácie.

 

Naplánujte pravidelné aktuality Správa, ktorou oznámite spustenie crowdfundingovej kampane, je len začiatok. Upozornenie e‑mailom môžete naplánovať aj vtedy, keď sa stane niečo významné, napríklad keď sa vyzbiera určitá suma peňazí alebo keď chcete zdieľať príbeh, ktorý motivuje ľudí k darovaniu. Aktuality môžete odosielať často, dokonca aj niekoľkokrát týždenne. Rozdelením aktualít na tie, ktoré sa majú odosielať e‐mailom, a také, ktoré sa majú uverejňovať v sociálnych médiách, sa môžete vyhnúť neúmyselnému obťažovaniu svojich sledovateľov. Nakoniec nezabudnite na konci crowdfundingovej kampane poslať prispôsobenú správu s poďakovaním tým, ktorí prispeli, spolu s reportom o tom, aký to malo vplyv.

 

Prečítajte si o funkciách dostupných pre neziskové organizácie prostredníctvom Google Workspace for Nonprofits a zľavách pre neziskové organizácie pre verzie Google Workspace Business a Enterprise.