Usar e-mails para melhorar o financiamento coletivo

Com eventos presenciais suspensos, o financiamento coletivo on-line se tornou essencial para que as organizações sem fins lucrativos conquistem apoiadores e arrecadem doações. No entanto, os sites de financiamento coletivo hospedam milhares de campanhas que competem por atenção. Conseguir destaque pode ser muito trabalhoso.

É importante usar a maneira mais eficiente e direta possível de se conectar com os seguidores e incentivá-los a participar da sua campanha assim que ela for lançada. O Google para organizações sem fins lucrativos recomenda transmissões ao vivo, por exemplo, em que você possa explicar sua causa em detalhes aos seguidores. Saiba mais com este webinar. Mas e os doadores em potencial além do seu círculo imediato de mídias sociais?

Um estudo da Indiegogo mostra que o marketing por e-mail é 34% mais eficaz do que outras formas de divulgação para campanhas de financiamento coletivo (PDF em inglês). Além disso, as pessoas geralmente consideram e-mails uma forma de comunicação mais séria do que uma postagem em redes sociais. Para começar a usar o marketing por e-mail na sua campanha de financiamento coletivo, confira estas três dicas:

 

Crie listas de e-mails precisas Embora seja tentador enviar mensagens para todo mundo sobre sua campanha de financiamento coletivo, as melhores listas de e-mails são de pessoas com quem você já desenvolveu uma relação. Dividir os contatos em grupos para enviar mensagens mais personalizadas é uma boa opção. Por exemplo, um grupo pode ser composto pelos principais doadores, outro por doadores individuais e um terceiro por doadores corporativos. Também é possível usar sua presença social para aumentar ainda mais a lista de e-mails. Crie uma call-to-action nas suas redes sociais para incentivar seus seguidores a se inscreverem nos e-mails.

 

Escreva uma linha de assunto forte O conteúdo do seu e-mail é importante. No entanto, a parte mais desafiadora do marketing por e-mail é fazer com que as pessoas abram as mensagens. É aí que entra a importância da linha de assunto. Uma linha de assunto genérica ou impessoal, como "Ajude nossa organização sem fins lucrativos", não dá às pessoas um motivo para abrir o e-mail. Talvez elas até pensem que é spam. Usar TUDO EM CAIXA ALTA, Letras Maiúsculas Em Todas As Palavras ou pontuação desnecessária!! também pode acionar os detectores de spam. Faça uma linha de assunto curta e direta. Tente usar até 50 caracteres. No entanto, até mesmo uma linha curta pode ser cortada se alguém acessar a caixa de entrada em um dispositivo móvel. Portanto, use as palavras mais importantes e descritivas primeiro. Além disso, uma linha de assunto curto ainda pode dar uma ideia da história da campanha de financiamento coletivo e criar um senso de urgência. "Plante 10 árvores até o final de semana" é mais eficaz do que "Doe para uma boa causa".

 

Programe atualizações frequentes O e-mail anunciando o lançamento da campanha de financiamento coletivo é apenas o começo. Você também pode planejar atualizações por e-mail quando algo acontecer, como uma meta atingida, ou quando quiser compartilhar uma história para incentivar as doações. As atualizações podem ser frequentes, até várias vezes por semana. Ao dividir quais atualizações serão enviadas por e-mail e quais serão postadas nas mídias sociais, você evita irritar seus seguidores. Por fim, no final da campanha de financiamento coletivo, envie um e-mail de agradecimento personalizado às pessoas que doaram, junto com um relatório de impacto.

 

Adaptamos esta postagem da aula sobre como o sucesso do financiamento coletivo começa com um e-mail no app Google Primer.Faça o download do app e encontre mais experiências de aprendizado gratuitamente.