如果你在啟用 YouTube 非營利計畫時發生問題，請在下方選取問題以進行疑難排解。如果你在使用已啟用的產品時遇到問題，請前往產品說明頁面。
提交的 YouTube 頻道與貴機構不符
請確定你是透過 Google 非營利版帳戶提交貴機構的 YouTube 頻道。YouTube 頻道應能輕鬆通過驗證，證實屬於貴機構。如果我們無法判斷貴機構與提交的 YouTube 頻道之間的關係，就會透過電子郵件將後續步驟傳送給你。
你沒有 YouTube 頻道
貴機構必須擁有 YouTube 頻道，才能啟用 YouTube 非營利計畫。如果貴機構還沒有 YouTube 頻道，請先建立頻道。
建立 YouTube 頻道之後，請找出你的頻道 ID，然後使用此 ID 來啟用 YouTube 非營利計畫。
你必須變更已為 YouTube 非營利計畫啟用的頻道
如果必須變更你為 YouTube 非營利計畫啟用的 YouTube 頻道，請登入 Google 非營利版帳戶，並按一下「YouTube 非營利計畫」下方的 [變更頻道 ID]，然後按照相關步驟操作。你的非營利機構頻道 ID 一經變更即無法復原，而且所有相關聯的非營利機構功能都將轉移到新頻道。
不知道如何找到 YouTube ID
我們需要你的 YouTube 頻道 ID 才能啟用 YouTube 非營利計畫。請按照這個網頁的操作說明，找出你的頻道 ID。
解決問題後，請參考下列步驟重新啟用產品。
如何重新啟用產品
- 使用 Google 非營利計畫的管理員帳戶登入 Google 非營利計畫。
- 找出貴機構，然後按一下 [啟用產品]。
- 在您要重新申請的產品下方，按一下 [重新提交]。
- 填妥必要資訊，然後按一下 [啟用]。
