如果您在激活 YouTube 公益计划时遇到问题，可以在下面选择您的问题，以便进行问题排查。如果您对已激活的产品存有疑问，请转到产品帮助页面。
您提交的 YouTube 频道与贵组织不符
请确保使用您的 Google 公益支持帐号来提交贵组织的 YouTube 频道。此 YouTube 频道应可以轻松验证为归贵组织所有。如果我们无法确定贵组织与所提交的 YouTube 频道之间的关系，将会向您发送一封电子邮件，告知后续步骤。
您没有 YouTube 频道
贵组织目前必须已有 YouTube 频道才能激活 YouTube 公益计划。如果贵组织没有 YouTube 频道，您可以创建一个。
您有了 YouTube 频道之后，请找到您的频道 ID，然后使用此 ID 激活 YouTube 公益计划。
您需要更改已随 YouTube 公益计划激活的频道
如果您需要更改已随 YouTube 公益计划激活的 YouTube 频道，请登录您的 Google 公益支持帐号，然后在“YouTube 公益计划”下点击更改频道 ID 并按相应步骤操作。贵公益组织的频道 ID 一经更改便无法恢复，并且所有关联的公益功能都将转移到新频道。
不知道在何处查找 YouTube ID
我们需要您的 YouTube 频道 ID 才能激活 YouTube 公益计划。您只需按照此处的说明进行操作，即可找到自己的频道 ID。
解决所有问题后，请按以下步骤重新激活产品。
如何重新激活产品
- 使用您的 Google 公益支持管理员帐号登录 Google 公益支持。
- 找到您的组织，然后点击激活产品。
- 点击相应产品下方的重新提交。
- 填写所需信息，然后点击激活。
