إذا كنت تواجه مشكلة أثناء تفعيل "برنامج YouTube للمؤسسات غير الربحية"، يمكنك اختيار مشكلتك أدناه لكي تتمكّن من حلّها. وإذا كنت تواجه مشكلة في منتج سبق أن فعّلته، انتقِل إلى صفحة مساعدة المنتج.
قناة YouTube التي طلبت منا تفعيلها ضمن "برنامج YouTube للمؤسسات غير الربحية" غير متوافقة مع مؤسستك
تأكّد من أنّك تطلب تفعيل قناة YouTube الخاصة بمؤسستك في حسابك على برنامج "Google للمؤسسات غير الربحية". من المفترض أن يتم إثبات ملكية مؤسستك لقناة YouTube بسهولة. وإذا تعذّر علينا تحديد العلاقة بين مؤسستك وقناة YouTube التي طلبت منا تفعيلها، سنرسل إليك رسالة إلكترونية تعرض الخطوات التالية المطلوب اتّباعها.
ليس لديك قناة على YouTube
يجب أن تتوفَّر لمؤسستك قناة حالية على YouTube لكي تتمكَّن من تفعيل "برنامج YouTube للمؤسسات غير الربحية". وإذا كانت مؤسستك لا تمتلك قناة على YouTube، يمكنك إنشاء قناة جديدة.
وبعد إنشاء قناة على YouTube، ابحث عن معرّف القناة واستخدِمه لتفعيل "برنامج YouTube للمؤسسات غير الربحية".
في حال أردت تغيير القناة التي تم تفعيلها ضِمن "برنامج YouTube للمؤسسات غير الربحية"
إذا أردت تغيير القناة على YouTube التي تم تفعيلها ضِمن "برنامج YouTube للمؤسسات غير الربحية"، سجِّل الدخول إلى كل من حسابك في برنامج "Google للمؤسسات غير الربحية" وحسابك في "برنامج YouTube للمؤسسات غير الربحية"، ثم انقر على تغيير معرّف القناة واتّبِع الخطوات المذكورة. يُرجى العِلم أنّ تغيير معرّف القناة الخاصة بمؤسستك غير الربحية يُعدّ إجراءً نهائيًا ولا يمكن التراجع عنه وأنّ جميع ميزات المؤسسات غير الربحية ذات الصلة سيتم نقلها إلى القناة الجديدة.
تعذّر العثور على معرّف قناتك على YouTube
لتفعيل قناتك على YouTube ضمن "برنامج YouTube للمؤسسات غير الربحية"، يجب أن ترسل إلينا معرّف قناتك الذي يمكنك العثور عليه من خلال اتّباع التعليمات الواردة هنا.
بعد حل أي مشاكل، في ما يلي طريقة إعادة تفعيل أحد المنتجات.
طريقة إعادة تفعيل أحد المنتجات
- سجِّل الدخول إلى برنامج "Google للمؤسسات غير الربحية" باستخدام حساب مشرف برنامج "Google للمؤسسات غير الربحية".
- حدّد مؤسستك وانقر على تفعيل المنتجات.
- انقر على إعادة الإرسال أسفل المنتج المناسب.
- املأ المعلومات المطلوبة وانقر على تفعيل.
