Jika mengalami masalah saat mengaktifkan Program Nonprofit YouTube, Anda dapat memilih masalah di bawah ini untuk mengatasinya. Jika Anda mengalami masalah dengan produk yang telah diaktifkan, buka halaman bantuan produk.
Channel YouTube yang Anda kirimkan tidak cocok dengan organisasi Anda
Pastikan Anda mengirimkan channel YouTube organisasi di akun Google untuk Nonprofit Anda. Channel YouTube harus mudah diverifikasi sebagai milik organisasi Anda. Jika kami tidak dapat menentukan hubungan antara organisasi Anda dan channel YouTube yang dikirimkan, kami akan mengirimkan email yang berisi langkah berikutnya.
Anda tidak memiliki channel YouTube
Organisasi Anda harus sudah memiliki channel YouTube agar dapat mengaktifkan Program Nonprofit YouTube. Jika organisasi Anda tidak memiliki channel YouTube, Anda dapat membuatnya.
Setelah memiliki channel YouTube, cari ID channel Anda, lalu gunakan untuk mengaktifkan Program Nonprofit YouTube.
Anda perlu mengubah channel yang mengaktifkan Program Nonprofit YouTube
Jika Anda perlu mengubah Channel YouTube yang mengaktifkan Program Nonprofit YouTube, login ke akun Google untuk Nonprofit Anda, dan di bagian "Program Nonprofit YouTube", klik Ubah ID channel, lalu ikuti langkah-langkahnya. Perubahan ID channel lembaga nonprofit bersifat permanen dan semua fitur lembaga nonprofit terkait akan ditransfer ke channel baru.
Anda tidak mengetahui tempat untuk menemukan ID YouTube
Kami memerlukan ID channel YouTube Anda untuk mengaktifkan Program Nonprofit YouTube. Anda dapat menemukan ID channel dengan mengikuti petunjuk di sini.
Setelah Anda menyelesaikan masalah, berikut ini cara mengaktifkan kembali produk.
Cara mengaktifkan kembali produk
- Login ke Google untuk Nonprofit menggunakan akun administrator Google untuk Nonprofit Anda.
- Temukan organisasi Anda dan klik Aktifkan produk.
- Klik Kirim ulang di bawah produk yang sesuai.
- Lengkapi informasi yang diperlukan lalu klik Aktifkan.
