Melakukan reset ke setelan pabrik pada perangkat Android

Anda dapat menghapus data dari ponsel atau tablet Android dengan melakukan reset ke setelan pabrik. Reset semacam ini juga disebut "Pemformatan", atau "reset ke setelan pabrik".

Penting: Reset ke setelan pabrik akan menghapus semua data dari perangkat.

Jika Anda akan melakukan reset untuk memperbaiki masalah, sebaiknya coba solusi lain terlebih dahulu. Pelajari cara memecahkan masalah Android.

Catatan: Beberapa langkah ini hanya berfungsi di Android 9 dan versi lebih baru. Pelajari cara memeriksa versi Android.

Persiapan sebelum melakukan reset ke setelan pabrik

Langkah 1: Ketahui nama pengguna & sandi Akun Google di perangkat Anda

Untuk memulihkan data setelah reset, Anda harus memasukkan informasi keamanan. Memasukkan informasi menunjukkan bahwa Anda atau orang tepercaya melakukan reset.

Pastikan Anda memiliki informasi keamanan sebelum melakukan reset perangkat.

  1. Pastikan Anda mengetahui Akun Google yang digunakan di perangkat.
    1. Buka aplikasi Setelan di perangkat.
    2. Tap Akun.
    3. Lihat nama pengguna Akun Google.
  2. Pastikan Anda mengetahui sandi Akun Google di perangkat. Untuk mengonfirmasi, login ke akun tersebut di komputer atau perangkat lain. Jika Anda tidak ingat sandinya, dapatkan bantuan login.
  3. Jika Anda sudah menyetel kunci layar, pastikan Anda mengetahui PIN, pola, atau sandi perangkat. Jika Anda tidak dapat membuka kunci perangkat, pelajari apa yang dapat Anda lakukan.

Tips: Jika Anda baru saja menyetel ulang sandi Akun Google, tunggu selama 24 jam sebelum melakukan reset ke setelan pabrik.

Langkah 2: Backup data ke Akun Google

Reset ke setelan pabrik akan menghapus data dari perangkat. Meskipun data yang tersimpan di Akun Google Anda dapat dikembalikan, semua aplikasi dan datanya akan di-uninstal.

Agar dapat memulihkan data Anda, pastikan data tersebut sudah di-backup ke Akun Google milik Anda. Pelajari cara:

Langkah 3: Isi baterai & sambungkan ke internet

Reset ke setelan pabrik dapat memerlukan waktu hingga 1 jam.

  1. Isi baterai perangkat Anda. Biarkan perangkat tersambung ke sumber listrik hingga proses reset selesai.
  2. Sambungkan perangkat Anda ke Wi-Fi atau jaringan seluler. Setelah reset selesai, Anda harus tersambung ke internet untuk login ke Akun Google.

Melakukan reset ke setelan pabrik pada perangkat Android

  1. Buka aplikasi Setelan di perangkat.
  2. Tap Sistem Lalu Lanjutan Lalu Opsi reset.
    • Jika Anda tidak melihat "Lanjutan", tap Opsi reset.
  3. Tap Hapus semua data (reset pabrik) Lalu Reset ponsel atau Reset tablet. Jika diperlukan, masukkan PIN, pola, atau sandi Anda.
  4. Untuk menghapus semua data dari penyimpanan internal perangkat, tap Hapus semuanya.
  5. Setelah perangkat selesai menghapus data, pilih opsi untuk menyalakan ulang.
  6. Siapkan perangkat dan pulihkan data yang di-backup.

Jika Anda tidak dapat membuka aplikasi Setelan perangkat, Anda dapat melakukan reset ke setelan pabrik pada perangkat Android menggunakan tombol power dan volume. Sebaiknya buka situs dukungan produsen untuk mengetahui petunjuk yang sesuai dengan tipe perangkat.

Artikel terkait

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?