معرفة وقت الحصول على تحديثات نظام التشغيل Android على هواتف Pixel وأجهزة Nexus

تختلف الجداول الزمنية للتحديث حسب الجهاز والشركة المصنّعة ومشغّل شبكة الجوّال.

ملاحظة: لا يمكن دائمًا تشغيل الإصدارات الأحدث من نظام التشغيل Android على الأجهزة القديمة.

كيفية التحقق من إصدار نظام التشغيل Android وتحديثه

يمكنك الاطلاع على رقم إصدار Android لجهازك ومستوى تحديث الأمان في تطبيق "الإعدادات". ستتلقى إشعارات توفّر التحديثات. ويمكنك أيضا التحقق من وجود تحديثات. تعرَّف على كيفية الاطّلاع على إصدار نظام التشغيل Android وتحديثه.

وقت الحصول على تحديثات Android

هواتف Pixel

لا يمكننا ضمان جلب التحديثات أو استمرار الدعم بعد مرور المُدد الموضَّحة أدناه.

تحديثات إصدار نظام التشغيل Android

تتلقّى هواتف Pixel أحدث إصدار من نظام التشغيل Android عبر Google مباشرة.

إذا اشتريت جهازك من Google Store، سيتم توفير تحديثات لجهازك عادةً في غضون أسبوعين. وإذا كنت قد اشتريت جهازك من مكان آخر، قد تستغرق التحديثات وقتًا أطول.

تتلقّى هواتف Pixel تحديثات إصدار نظام التشغيل Android لمدّة 3 أعوام على الأقل من توافُر الجهاز لأول مرّة على Google Store.

تحديثات الأمان

تتلقّى هواتف Pixel التحديثات لمعالجة مشاكل الأمان الموثّقة في نشرات أمان Android العامة.

تتلقى هواتف Pixel تحديثات الأمان لمدة 3 سنوات على الأقل من توافُر الجهاز لأول مرة على Google Store في الولايات المتحدة.

إذا طالت المدّة عن ذلك، ستتلقى هواتف Pixel 3 وPixel 2 وPixel (2016)‎ تحديثات الأمان لمدّة لا تقل عن 18 شهرًا من تاريخ آخر مرّة باع فيها Google Store الجهاز.

الدعم الهاتفي أو على الإنترنت

يتوفر لهواتف Pixel الدعم الهاتفي أو الدعم على الإنترنت طالما أنّها تتلقّى تحديثات الأمان.

الحد الأدنى لفترات التحديث والدعم

الهاتف

لا تتوفر تحديثات مضمونة لإصدار نظام التشغيل Android بعد

لا تتوفر تحديثات أمان مضمونة بعد لا يتوفر دعم هاتفي أو عبر الإنترنت مضمونًا بعد

Pixel 4 XL

تشرين الأول (أكتوبر) 2022 تشرين الأول (أكتوبر) 2022 تشرين الأول (أكتوبر) 2022

هواتف Pixel 4

تشرين الأول (أكتوبر) 2022 تشرين الأول (أكتوبر) 2022 تشرين الأول (أكتوبر) 2022

هواتف Pixel 3a XL

أيار (مايو) 2022 أيار (مايو) 2022 أيار (مايو) 2022

Pixel 3a

أيار (مايو) 2022 أيار (مايو) 2022 أيار (مايو) 2022

هواتف Pixel 3 XL

تشرين الأول (أكتوبر) 2021 تشرين الأول (أكتوبر) 2021 تشرين الأول (أكتوبر) 2021

هواتف Pixel 3

تشرين الأول (أكتوبر) 2021 تشرين الأول (أكتوبر) 2021 تشرين الأول (أكتوبر) 2021

هواتف Pixel 2 XL

تشرين الأول (أكتوبر) 2020 تشرين الأول (أكتوبر) 2020 تشرين الأول (أكتوبر) 2020*

هواتف Pixel 2

تشرين الأول (أكتوبر) 2020 تشرين الأول (أكتوبر) 2020 تشرين الأول (أكتوبر) 2020*

هواتف Pixel XL

تشرين الأول (أكتوبر) 2018 تشرين الأول (أكتوبر) 2019 تشرين الأول (أكتوبر) 2019

Pixel

تشرين الأول (أكتوبر) 2018 تشرين الأول (أكتوبر) 2019 تشرين الأول (أكتوبر) 2019

 

*يحصل عملاء Preferred Care لهاتف Pixel 2 على دعم هاتفي حتى نيسان (أبريل) 2021.

توفّر هذه الصفحة معلومات حول تحديثات إصدار Android وتحديثات الأمان والدعم الهاتفي أو على الإنترنت. للحصول على معلومات حول الضمان، يمكنك الاطِّلاع على مركز الضمان.

أجهزة Nexus

تحديثات إصدار نظام التشغيل Android

تتلقّى أجهزة Nexus أحدث إصدار من نظام التشغيل Android عبر Google مباشرةً.

إذا اشتريت جهازك من Google Store، سيتم توفير تحديثات لجهازك عادةً في غضون أسبوعين.وإذا كنت قد اشتريت جهازك من مكان آخر، قد تستغرق التحديثات وقتًا أطول.

تتلقى أجهزة Nexus تحديثات إصدار Android لمدة عامين على الأقل من إتاحة الجهاز على Google Store لأول مرة. وبعد مرور عامين، لا يمكننا ضمان توفير المزيد من التحديثات.

تحديثات الأمان

تتلقى أجهزة Nexus تحديثات لمعالجة مشاكل الأمان الموثقة في نشرات الأمان العامة في Nexus.

تتلقى أجهزة Nexus تحديثات الأمان لمدة لا تقل عن ٣ سنوات من وقت توفر الجهاز لأول مرة على Google Store، أو لمدة ١٨ شهرًا على الأقل من وقت بيع Google Store للجهاز آخر مرة، أيهما أطول. وبعد ذلك، لا يمكننا ضمان توفير المزيد من التحديثات.

الدعم الهاتفي أو على الإنترنت

يتوفر لأجهزة Nexus الدعم الهاتفي أو الدعم على الإنترنت طالما أنّها تتلقّى تحديثات الأمان. بعد ذلك، لا يمكننا ضمان استمرار الدعم.

الحد الأدنى لفترات التحديث والدعم

الجهاز

لا تتوفر تحديثات مضمونة لإصدار نظام التشغيل Android بعد

لا تتوفر تحديثات أمان مضمونة بعد لا يتوفر دعم هاتفي أو عبر الإنترنت مضمونًا بعد

Nexus 6P

أيلول (سبتمبر) 2017 تشرين الثاني (نوفمبر) 2018 تشرين الثاني (نوفمبر) 2018

Nexus 5X

أيلول (سبتمبر) 2017 تشرين الثاني (نوفمبر) 2018 تشرين الثاني (نوفمبر) 2018

Nexus 9

تشرين الأول (أكتوبر) 2016 تشرين الأول (أكتوبر) 2017 تشرين الأول (أكتوبر) 2017

Nexus 6

تشرين الأول (أكتوبر) 2016 تشرين الأول (أكتوبر) 2017 تشرين الأول (أكتوبر) 2017

Nexus 5

تشرين الأول (أكتوبر) 2015 تشرين الأول (أكتوبر) 2016 تشرين الأول (أكتوبر) 2016

Nexus 7 (2013)‎

تموز (يوليو) 2015 آب (أغسطس) 2016 آب (أغسطس) 2016

Nexus 4

تشرين الثاني (نوفمبر) 2014 تشرين الثاني (نوفمبر) 2015 تشرين الثاني (نوفمبر) 2015

Nexus 10

تشرين الثاني (نوفمبر) 2014 تشرين الثاني (نوفمبر) 2015 تشرين الثاني (نوفمبر) 2015

Nexus 7 (2012)‎

حزيران (يونيو) 2014 حزيران (يونيو) 2015 حزيران (يونيو) 2015

 

توفّر هذه الصفحة معلومات حول تحديثات إصدار Android وتحديثات الأمان والدعم الهاتفي أو على الإنترنت. للحصول على معلومات حول الضمان، يمكنك الاطِّلاع على مركز الضمان.

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟